közlekedési ágazat
2. Az ágazat nemzetközi turizmus, a sajátosságait és a földrajz
Az idegenforgalmi ágazat - egy sor vállalatok, intézmények és anyagi termelés és nem termelő szféra intézményei a termelés, elosztás, csere és a fogyasztás turisztikai termékek fejlesztése és hasznosítása a turisztikai erőforrások és a teremtés anyagi és technikai bázisának turizmus. [9]
2.1. közlekedési ágazat. Használt járművek nemzetközi turisztikai vállalkozások
A legkorábbi közlekedési formák már szánkót, kerekes kocsik, hajók [5].
Minden turista útvonalak (kivéve séta) jelenlétére utalnak a közlekedés a turisták a központban (és vissza) és kirándulások.
Használt járművek turizmus (WTO)
- autó (busz, saját turisztikai közlekedés, bérelt)
- vonat (shuttle vonatok (elővárosi, helyi, távolsági) és vnereysovye).
- vízalatti (turisztikai tengeralattjáró)
- felülete (csónakok, hajók, kompok, jachtok, motorcsónakok).
- polgári légi jármű,
- helikopterek,
- Sárkányrepülő,
- ballonok.
Tourist szállítás - szállítási turisták lakóhely a rendeltetési helyére és vissza.
Az „átadás” közös turizmus.
Transfer -, hogy a járművek vezetékes és turisztikai ülésein.
Szállítás szerviz program tevékenységek - kirándulások, utazás az útvonal mentén, stb. [9]
1. és 2. táblázat adatait mutatják be a szolgáltatás a turisták által egyes szállítási módok a különböző országokban.
Szállítani turisták szállitás
Légi
Előnyök: nagy sebesség, a kényelem, kényelem, jó szolgáltatást. Légi közlekedés - vezető szerepet tölt be a hosszú távú szállítás.
Jegyek a következők: a rendszeres és charter (nem tervezett). [13]
Szolgáltatási osztályok a repülőgép fedélzetén:
1) első osztály - F (első osztályú)
- Első osztályú kedvezményes áron - A
- kiváló, első osztályú - P,
- első osztályú, a szuperszonikus repülőgép - R.
2) Business Class - C (Business class)
- business class kedvezmény - D, Z (attól függően, hogy a diszkont)
- Business Class Premium - J.
3) Olcsó - S, Y (turista osztály)
- prémium turistaosztályon W,
- Gazdasági osztály kedvezmény - A, H, K, L, M, N, Q, T, V, X (attól függően, hogy a foglalási határidő a jegy, stb).
Közötti különbségek az osztályok kényelmes fotelek, több hely van, az élelmiszerek minősége, az összeget a szabad súlykeret (20-40 kg.) Korlátlan alkoholmentes ital, a fém (nem eldobható) edények. Első és business osztályon felszerelt külön termet regisztráció a repülés, néha különleges váróhelyiségek [9]. Sok vállalat ajándékozzon végén a járat. [13]
A világ több mint 1300 légitársaság. [9] A legtöbb nemzetközi forgalomban végzett nemzetközi és hazai cégek kódok: Aeroflot - SU, Transaero -UN, AA - American Airlines, AF - Air France, BA - British Airways, LH - Lufthanse.
Forms élelmiszer fedélzetén függően változnak a repülés időtartama:
- B (reggeli) - reggeli,
- L (ebéd) - Ebéd
- D (vacsora) - ebéd,
- S (nappali) - könnyű ételek, snackek,
- X (több mint egy, étkezés) - újrahasználható élelmiszer.
Az összes járat túra felajánlott 300 g vizet és 100 g lé [13].
Van széles. „Különleges ételek” - vegyék figyelembe a vallást, egészségi állapotát az utasok és más „nem működő” - ez jelentősen csökkenti a költségeit a repülés.
Vannak jegyek a nyílt és határozott indulás dátumát.
Számos kedvezményt:
Az orosz légi útvonalak köztük mintegy 3900 településen. A teljes hossza légvezetékek Oroszország 1,5 millió. Km. Oroszországban bejegyzett 300 légitársaság, hordozók 8 szövetségi és 77 regionális jelentőségű.
Jogi szempontból a polgári légi
Jegy - egy dokumentum, amely igazolja a szerződés megkötését a kocsi.
Mert regisztrációs jegy és a poggyász utas érkezik a repülőtérre 2-3 órával az indulás előtt. A fuvarozó felelős az személyhajók biztonságára feladott poggyász. Ha elveszti a (sérült) poggyász, hívja a repülőtéri személyzet és felkéri 1-2 fő, repülő ugyanazon a járaton az a jelentés elkészítéséhez veszteség (kár) poggyász. Az utas köteles fizetni poggyász meghaladja a norma.
A fuvarozó köteles meghosszabbítja a jegy, felár nélkül, betegség miatt az utas vagy családtagjai, vele együtt.
vasúti közlekedés
Előnyök :. rendszeres szolgáltatásokat, függetlenül az időjárástól és egyéb tényezőktől, olcsó szállítás, a feltételeket az alvás és evés.
Hátrányai: alacsony szállítási szolgáltatások minőségének (orosz) [15].
A vonatok elővárosi (útvonal területen belül), a helyi (utazni akár 700 km.) Hosszú (utazás több mint 700 km.).
A szolgáltatás minősége a vasúti közlekedésben típusától függ a vonat (személy, gyors, nagy sebességű, szabadalmaztatott) és az elhelyezés osztályok: közös kocsin, másodosztályú, kupé, NE I. osztály - hálókocsi a kétüléses kupé.
Szállítás turisták is végeznek a városi vasúti közlekedés - metró, villamosok.
Európában a vonatok a következőképpen osztályozzák:
- TD - interkontinentális express,
- JC - nemzetközi expressz,
- JCL - sebesség túltermelése,
- TEE - Corporate Express,
- EK irányelv - a nagy sebességű Express [13].
Nagy sebességű vasúti közlekedés versenyezni repülés. Franciaországban vonat TVG (vonat egy Grande Vitesse) fejleszti a sebességet 300 km / h, a japán Bullet Train (Bullet Train) - akár 480 km / h [12, 13].
Annak érdekében, hogy a versenyt a légi közlekedés európai vonatok lépett szolgálatba formájában „Euro-Search” (hang szigetelés, klíma, ingyenes reggelit és személyes higiéniai termékek, poggyász, személyzet, beszél legalább két idegen nyelv) [12].
Legendás vonatok kiváló szolgáltatást és környéke, áthalad a festői útvonalat, népszerű a turisták: Orient Express (Orient Express - a stílus 1920 Paris (London) - Velence.), Arany Nyíl (Arany nyíl, Párizs - London), Kék szerelvény (Blue - egyik luxus a világon, Fokváros - Pretoria), a Royal Scottish vonat [8]. Szállító vonatoknak amerikai turista útvonalak: a Trans-Canada (Vancouver - Montreal), Trans - Amerika (Washington, DC - Los Angeles), a Trans - atlanti (Managua - a déli csúcsától Dél-Amerika), az Egyesült Államokban vagy más néven Orient Express [3]. Egyedi vasúti szafari Dél-Afrika vonattal a „Classic” (díszített stílus az 1940-es években.) És a „Eduardin” (díszített stílusban Edward király). Spanyolországban népszerű andalúz express (Al Andalus, Madrid - Sevilla, Sevilla - Rondo). Az amerikai nemzeti parkok váltak ismertté túrák a Sziklás-hegységben (Idaho - Montana, Montana Rocks Rail Tours) szerint a Grand Canyon (Grand Canyon Railway). Mexikóban, a népszerű útvonalakon a hegyek, a Sierra Madre - „Tour a mexikói égbolt” (mexikói Train Ride Sky). Norvégiában egy népszerű útvonal egy túra a fjordok, Indonézia - Collections működő mozdonyok és kocsik keskeny nyomtávú.
Jogi szempontból a vasúti közlekedés a polgárok
A közlekedési szolgáltatás ár magában biztosítás baleset esetén az elérési útvonal (ez lehet eltekinteni), a díj a szolgáltatás értékesítés előtti jegyeket.
Kiegészítő szolgáltatások: étkezési lehetőség, ágynemű biztosított, felár ellenében. [13]
Busz és közúti közlekedés
Közúti szállítás - a fő típusa turisztikai forgalmat.
Hátrányok: számának korlátozásával szállított utasok további szervezése parkolók, szálláshely, vendéglátás. Hosszú marad a jármű hátrányosan érinti az általános megítélése a minőségi pihenés.
Szervizek használják turobsluzhivaniye:
- busz utazás
- utazás személygépkocsival,
- Autókölcsönzés [9].
A buszközlekedés biztosít szállítása turisták nagy távolságokra, kirándulások, a transzfer szervezet. A busz volt, amely több embert, és tálaljuk több település, mint a repülőgépek és vonatok együtt.
Buszok osztályokba soroljuk:
Számos országban vezettek be engedélyezési autóbusz közlekedés a turisták és betiltották a munkát a buszok turistautak, amelynek életében a több mint 8 éve. Európában buszok nemzetközi szállításban részt vevő ellátott, tachográffal (amely rögzíti a megtett kilómétert, vezető időszakok és az állásidőt a nap folyamán) [9, 13]. A legtöbb nyugat-európai országban, a korlátozás busz sebessége legfeljebb 100 km / h. [3]
Nemzetközi autóbusz turizmus viszonylag fiatal, ő meg a 70-es. XX században. Vannak különböző autóbusz üzemeltetők szövetsége például Európában ez - „Eurolines” (Eurolines), amelyekkel több mint 250 úti cél. Bus turizmus, hozzáférhető a nagyközönség számára, folyamatosan fejlődik, és a tendencia, hogy növelje [9].
Az autóbuszok a szervezet a „láncok” turisztikai forgalom, amikor a busz végezzük űrsikló csoportból találkozóhelye egy cél állandó terhelést. „Láncok” rendeznek az irányt egy olcsó tömegturizmus (például egy utat Bulgária, Krím).
Elsőbbséget élveznek azok a hétvégi túrák és gyűjtő túrák tartó 1-2 hét (történelmi és kulturális turizmus európai városokban). [3] Az Egyesült Királyságban, a turisták sikert aratott a tömegközlekedés - emeletes buszok. [5]
Használata a személyes járművet egy speciális fajtája az utazás - Avtotour, akiknek szervezete gondos tervezést igényel. Caravanning fejlődött a világ minden tájáról az alacsony árak, a választás szabadságát a program, hotel, stb A leggyakoribb út autóval -. Hétvégi utak (így egy utat a természet a történelmi, kulturális emlékek.). A hagyományos turistautak épített lánc szállodák és kempingek. Hozzon létre a különböző nemzetközi autóklubok szolgálatra panziók, kempingek, országúti kávézók, benzinkutak stb. (Például a német klub ADAC) [9].
A 9600, a Szovjetunió működött közúti útvonalakon. Jelenleg van egy csökkenés a közúti közlekedés részaránya által részarányának növelése a légi közlekedés. Ugyanakkor, a közúti közlekedés a vezető turisztikai forgalom (mint független utazási és transzfer).
Népszerű Útvonalak: Moszkva - Minszk - Varsó - Berlin - Párizs - Moszkva, Moszkva - Isztambul - Moszkva, Moszkva - London - Moszkva, Moszkva - Róma - Moszkva, Kalinyingrád - Berlin - Kalinyingrád "Golden Ring Oroszország". [5]
Autókölcsönzés széles körben elterjedt külföldön. A turisták választhatnak a különböző osztályok a járművek. [13] Major autókölcsönző cégek koncentrálódik a repülőtereken. Növekvő népszerűségét túra csomagokat „repülő / autó”, „vonat / autó,” egy bérelt autóval is rendelhető egy utazási iroda. [9]
Major autókölcsönző cég - "Hertz", "AVIS" [3].
Autót bérelni, amire szükség van a kor turisztikai legalább 211 éves, nem több, mint 70 éve. Tourist köteles bemutatni a bérleti cég útlevél, jogosítvány, érvényes legalább 2 év (nemzetközi szabvány). A bérleti díj tartalmazza: korlátlan km használat, gépkocsi javítás vagy csere esetén a hiba, a teljes biztosítási baleset esetén (kivéve az alkoholtartalmú mérgezés a vezető), a biztosítás az utasok. Az autó nyújt a turisták egy teljes tank, akkor vissza kell tennie azt egy teljes tank és [9].
Jogi szempontból a teherszállítás polgárok
Van egy pre-Ticket rendszer (legalább két nappal az indulás előtt).
Vízi közlekedés
Minden víz szállítására van osztva a tengeri és belvízi. Tengeri és folyami szállítás turisták végzik formájában túrák,
1. Az Egyesült Királyság - legalább 25 éves, és nem több, mint 75 éves utazik a kompok, hajóutak. Folyami és tengeri hajók szállítására használt turisták a szigetekre.
utazások
A fő típusa a vízi közlekedés turisták utazások (az angol Cruise -. Voyage). Tengerjáró hajók általában végzik egy zárt hurokban a stop [12] túrák közé tartozik az élelmiszer, szórakozás (koncertek, versenyek és mások.) [3]. Források is „sétahajózás, hogy sehol” - sétahajózás anélkül, hogy más kikötőkben.
A legtöbb útvonalak - európai (görög, olasz, norvég, dán, UK) [9]. A globális utazási piac mintegy 60 szereplők (a legtöbb Észak-Amerikában), a legnagyobb, amely a „Carnival Cruise Line Corporation” (. Amerikai Egyesült Államok, Anglia Egyesület ünnepi Cruise Lines), „Royal Caribbean” (az Egyesült Államok, az angol Royal Caribbean.) " Princess Cruises "(US)," PO Cruises osztályok „(Egyesült Királyság) [9, 12].
Osztja az európai és amerikai cruise rendszer. Az európai rendszer magában foglalja az utazás, a kikötőkbe befutó a kirándulási program, az USA-ban - elsősorban a fürdő-tengerparti nyaralás. [3]
A körutazás ára befolyásolja tart a hajókázás, a szezonban, a hajó típusától, típusát és helyét a fülke (minél nagyobb a kabin, ezért drágább), stb A legmagasabb ár alatt „piros”, „magas” csoportban (például télen a Karib-nyáron. Alaszka).
Cruise hajók a legnagyobb rezsi fedezésére hajóikat kell tölteni 80-90% -kal (az összehasonlítás, a légitársaság fel kell tölteni 60-65%, szállodák - 55-60%). Az összes útvonal sétahajózás a különböző osztályok szállás és kedvezmények (a pre-fenntartás, a szezonon kívüli, és mások.).
Télen uralja cirkál a Karib-tenger és Délkelet-Ázsiában (Japán - Dél-Kelet-Ázsia). Van igény a utak mentén, a csendes-óceáni és Ausztrália (2 hetes túrák Ausztrália - Új-Zéland, Ausztrália - Szingapúr - Vietnam - Thaiföld), Dél-Amerika (via Cape Horn „nyomán a Magellan”), Afrika (Dél-Afrika - Kenya) [9, 12].
Egész évben, a kereslet az utazások a karibi térségben és Dél-atlanti, ez a régió 70% -át az összes utazások.
Azt is javasolták World Tour (vagy annak egy része) között 3 hónap és ára US $ 9000 .. Antarktisz utazások egyre népszerűbb Argentínában, sarkvidéki hajózásra (Grönland, Spitzbergák, Ferenc József-föld). legjobb
luxus hajóutak - fedélzetén jégtörő az Északi-sark (US $ 20 000 fő.) [9].
Az oroszok népszerű körutazások Európában (Odessza - St. Petersburg), a Földközi-tenger, a Balti-és Észak-tengeren. [3]
A turisták száma a szervezett túrák - 6-8 millió eurót évente. [13]
Együtt hosszú tengeri hajóutak (10-20dney) léteznek mini sétahajózás (3 napig), így például, a Cyprus Izraelben és Egyiptom [9]. A legnépszerűbb - sétahajózás egy hétig. [3]
Az utóbbi években egyre nagyobb a kereslet a tengeri kompok, melyen nem csak a turisták, hanem az autók.
Folyami hajóutak ellentétben tenger kevésbé érzékenyek az időjárási hatások, van tengerpart diagramok, a turisták élvezhetik parkoló.
Oroszországban népszerű körutazások a Volga, Don és mások (St. Petersburg - Moszkva, látogatás a sziget Valaam, Kizhi, Moszkva - Astrakhan). [13].
A Nyugat hajózással népszerű rövid (legfeljebb 5 nap). Ezek az utazások vonzó, hogy az idősebb emberek (nem tengeribetegség, a föld mindig látható).
Folyami tengerjáró hajók használják ezt egy csillag, kényelmes és fényűző.
Tárlatvezetés tartanak folyó utazás, városnézés és az öröm sétahajózás (általában elővárosi, belvárosi területek), például a Temze kirándulás (London), a Szajna (Paris), Neve (St. Petersburg), Velence. Amszterdam ( „Velence az Észak”). Általában erre a célra használt kis örömet kombi (vízibuszok) [9, 12].
Egyéb közlekedési eszközzel
A gyakorlatban, a turisztikai használt jármű: riksa riksa, a kocsik húzzák lovak, tevék, bikák, kutyák, stb, valamint a lovak, tevék, elefántok lovaglás. [13]. Thaiföldön például egy népszerű idegenforgalmi robogók (tuk-tuks), motorkerékpárok, elefántok, riksa.
Jelentős csökkentését szállítási szolgáltatások használják turizmus kerülnek bemutatásra a „Rövidítések és angol terminológia az üzleti turizmus.”
Tesztelje tudását
1. Mik a főbb közlekedési használják a turizmus? Írja le röviden minden fajta.
2. Mit jelent az átutalás?
3. Ismertesse a legfontosabb jogi szempontból a szállítás az állampolgárok (szállítás).