Faberlik visszaút feltételek
Most ezt a kérdést - hogyan térjen vissza a termékeket vissza kell? Megtudjuk a visszatérés a kétféle áru Faberlic - a minőségi termék és a hibás terméket.
1) A vevő a jogot, hogy visszatérjen a minőségi termék 21 napig (a „DENAS” eszközök - 7 nap), a pillanatot, amikor megkapta ezt a terméket, ha ez nem közelíthető meg a méret, méret, alak, minőség, vagy színező.
Az ilyen visszatérítés feltétele, hogy csak a terméket, hogy van egy jó előadás. és nem sérült csomagolás elemeket (beleértve a celofán wrapper hasadótárcsa, stb).
minőségű tértiárukat nem áll rendelkezésre minden típusú termékek, de csak azok számára, akik egy bizonyos védő csomagolás, és még nem nyitották meg, és nem törött. Faberlik a hivatalos honlapon. Termékek védőcsomagolás jelölt „lehetséges visszatérés”.
2) A vevő vissza egy hibás (defektív termelés, amely jelentősen befolyásolja a használatát, így például, házasságot szerelés, varrás cikkek különbség szövet és más gyártási hibák) ilyen körülmények között:
- A megadott lejárati dátumot, ha telepítve van a terméken;
- minden 60 nap, a vásárlás időpontját, ha a lejárati idő nem jelezték.
Érdemes megjegyezni, hogy a visszatérés az árut, amelyet okozott kárt alatt szerelés, nem végzik el.
Termék visszatérés módszerei
- 1. Ha az áru érkezett azon a ponton az árut, egyébként a pont a szállítás.
Ebben az esetben térjen vissza az árut, akkor csak útján az átadás helyén (a továbbiakban - a „PV”), amely megkapta a megrendelést. A vevőnek át kell, hogy a követelés, hogy visszatérjen a PV az indok megjelölésével a termék visszaküldése. Ebben az esetben a munkavállaló köteles a PV ellenőrzi, hogy a jogot, hogy a vevő vissza a terméket (akár a megtérülését tekintve teljesül, az állam az áruk, stb), és ha a szabályok teljesülnek visszaküldeni az árut, a vevő kapja meg, és előkészíti a dokumentum az úgynevezett „azzal” a PV Faberlik iroda a helyszínen.
- 2. Ha az áru érkezett a posta, postamate, futárszolgálattal EMS.
További minden küldő és árucsere nem végzik el.
Visszatérítés (bármilyen sorrendben)
Vissza készpénz megy keresztül azok átadása a személyes fiókot a vevő (a tanácsadó), aki a fizetési termékek * mert csak 10 percre a jóváhagyás időpontjában a dokumentum „Claim”, hogy a pont a szállítás.
Az eladó nem hajlandók elfogadni a visszaküldött áruk és fizet érte az alapok, ha az ügyfél megszegte ezeket a szabályokat meghatározott az áru visszaszolgáltatásával, mint például:
- futamidő;
- Visszatérés termékek nincs bejelentett különböző hibák, stb
Amint a menedzser a raktári folyamatok „című dokumentum Claim”, az állapotát a kérelem változott „befejezett”.
* Ha vissza vásárolt árukat az állomány érdekében érdemes más költség is (például egy termék kupont, és egy második, a rendes ár), akkor a pénz visszakerül a legalacsonyabb ár a sorrendben.
További követelmények a visszatérő ruházat, fürdőruha és fehérnemű
A visszatéréshez zajlott problémamentesen, tartsa be az alábbi feltételekkel:
- visszaküldött tételek egész számnak kell lennie, nem pedig az orr és bemutatása feltétlenül kell tárolni (varrott címkék, árunevek stb);
- a dolog, hogy visszakapja, a teljes, eredeti csomagolásban (dobozban vagy zacskóban), ahol a méretek vannak megadva, az összes címkét és vonalkódok illeszthetők;
- Vásárolt az elemét is visszavezethető, hogy teljes;
- Visszatérve vászon termékek, valamint a fürdőruha, biztos, hogy mentse a védő, higiénikus film, vagy a visszatérítés vagy csere nem lesz lehetséges!