6 egyszerű módja, hogy növelje a dolgozói elégedettség
Mindenki tudja, hogy a boldog emberek jobban működnek, mint a rossz. Tudja, hogyan lehet őket boldoggá?
A legfrissebb jelentések a legboldogabb ország a világon (igen, és léteznek!) Az első helyet foglalja el Dániában. Kanada a 6. helyen, Ausztrália - 10, és Új-Zéland - a 13. Minden kikerülik az Amerikai Egyesült Államok (17-es szám a listán).
Ezek a tényezők közvetlen hatással a hatékonysága a munkavállalók, így minden menedzser érdekli az a tény, hogy boldogok voltak. Mindannyiunknak megvan az a képessége, hogy forduljon a cég a legboldogabb hely a Földön. Itt van, hogyan kell csinálni.
1. Legyen támogató
Ön is támogathatja a munkavállalók hasznos tanácsokat, ha a tanulás új készségek, vagy nekik a jogot, hogy a fontos döntéseket a felelősségi területét (lásd. 2. pont). Adj nekik a lehetőséget, hogy új ötleteket, felfedezni, hogy a kreativitás és a kockázat. És mi van, ha tévednek? Ne megbüntetni őket. Ehelyett segít vonni a tanulságokat a kudarc annak érdekében, hogy sikeresek legyenek a jövőben.
2. Hagyja munkavállalók részt fontos döntések
Mivel a vezető, akkor nem, és nem próbálja meg, hogy minden döntést magad. Ha úgy találja, az időt, hogy megkeresse, toborozni és megtartani a tapasztalt és tehetséges emberek, akkor biztosan képesek lesznek, hogy megkönnyítsék a munkáját. Delegálása az erejüket. akkor nem csak lehetővé teszik az emberek, hogy megmutassam mindenkinek, hogy mit tehetnek, hanem felépíteni olyan légkört, ahol ez lesz kellemes vele dolgozni.
3. Legyen nagylelkűség
Ez a tanács nem csak a pénzügyi szempontokat a vállalkozás működtetésének. Jólelkűséggel hosszú távon biztosítja a magas szintű elégedettség, amely nem éri el egy egyszerű bérnövekedést vagy a juttatásoknak. Ha a munkavállaló szüksége lesz további forrásokat végzi munkáját hatékonyan, mindent megtesz a hatalom, hogy ő kapta a kívánsága. Ha valaki a személyzet beteg gyermek, neki a lehetőséget, hogy a rugalmas munkaidő. Ha valakinek szüksége van a segítségedre, és tanácsot, nézd meg a naptár, és időben. Jólelkűséggel fej - alapján az egészséges légkör a csapat és a magas szintű dolgozói elégedettség.
4. Légy őszinte
Sok vezetők félnek, hogy az igazat beosztottak, azt gondolva, hogy fájni fog üzlet. Az ő könyve, „Leadership bizonytalan időkben,” vezérigazgatója Umpqua Bank, Ray Davies megjegyzi, hogy igazat mond elengedhetetlen. Alkalmazottak megérdemlik, hogy tudják azt, különösen, ha a dolgok nem olyan jó, mint szeretnénk. Davis írja: „Mindig azt mondom, hogy a munkavállalónak joga van, hogy kap egy válasz minden kérdésre, bármennyire kényelmetlen lehet mindig magyarázni nekik, hogy mi folyik nem fogok felébredni egy védő testtartás és hazudnak nekik, hogy megjelennek a legjobb fény .. . De annak ellenére, hogy joguk van kérni bármilyen kérdése van, ez nem jelenti azt, hogy a választ kellene akarnak. De lesznek a valóságnak. "
5. Adja meg a biztonságos és egészséges légkör a csapat
Építsd luxus iroda nem feltétlenül. Azonban a szoba jól kell világítani, és szellőző, kényelmes bútorokkal és asztali számítógépek. Az alkalmazottak Jó lehet időt tölteni a munkahelyen. Legyenek boldogok, hogy szaladnia kell dolgozni reggel. Ha nem tetszik az irodában, jó esélye van a személyzet is boldog.
6. Nagyvonalúan fizetett munka
Természetesen a bérszint - nem a legfontosabb tényező, amely meghatározza a mértéke a munkával való elégedettség. Azonban, ha fizet a személyzet elég, akkor lehet bosszankodva, amelyek befolyásolják a hangulatot a csapat és a minőségi ügyfélszolgálat. Próbáld ki, hogy tisztában van a piaci átlag a régióban, és győződjön meg arról, hogy a cég versenyképes. Lehet, hogy egy kicsit csökkenti a nyereséget, hanem a vállalkozás egészének megjutalmazzák százszorosan.
PETER GAZDASÁG, inc.com
Fordítás: Olga Ayrapetova