Pszichológiai jellemzői párbeszéd mentős a beteg
nővér kommunikáció a beteg - ez egy nagy művészet, de meg kell tanulniuk, hogy ellenőrizzék a sikeres kapcsolatot a beteg. Ez nemcsak a vágy, de szükség van egy bizonyos lelkiállapot és termelődik a gyakorlat során.
Ha fecskendeznek a kórházi orvosi intézmény megváltoztatta az életét a beteg sztereotípia (ez egyfajta vágy, szomorúság, félelem, szorongás, van elszakadás család, a barátok, a szokásos szakmai tevékenység).
Office, Chamber válik néha hosszú ideig „második otthon” a beteg számára. Környezet kell közel haza. Mindenhol kell uralkodni a tisztaság, tisztaság és a rend. A betegség maga okoz a depresszió, melankólia, így a helyzet a kórházban, a benne lévő emberek emelték anya hangulat, elterelte a komor gondolatokat erről a betegségről, és így hozzájárulnak a helyreállítási a betegnek.
Szép, rendezett megjelenés mentős már betegének, inspirálja tisztelet mézet. foglalkozás, pszichoterápia jótékony hatással.
Nem szabad negatív reakciót válthat ki a részét a beteg a beteg könnyebbé válik egyféle nővér, a lány mosolyog, szép, orvosi ruházat - fehér köpenyt és sapkát. A mi feladatunk, hogy a beteg az elemek a gyógyulás. Lószerszám úgy tűnik, hogy hangsúlyozzák a magas emberiség, gondolatok a tisztaság és nemesség mézet. szakma.
Amikor foglalkozó bármely beteg az egészségügyi dolgozók számára lehetővé kell tenni, hogy:
1. Állítsa be a helyes lelki kapcsolatot.
3. megnyugtatására és ösztönözze a beteg állapota nagyon súlyos.
4. A védelemre szoruló mentalitás beteget a negatív tényezők hatásait, beleértve a kapcsolatos diagnosztikai és kezelési folyamat.
5. Store orvosi és beteg személyes adatait.
6. Használja a szó, amely fontos a pszichoterápiás és psychoprophylactic tényező.
7. Ahhoz, hogy meghatározzuk egy interjúban az egyéni hallgatói-karakterológiai jellemzői a beteg (jelleme, vérmérséklete, képességek, szükségletek, stb.)
8. szakmailag és hozzáértő építeni a kapcsolatot a beteg hozzátartozói, kollégái és más alkalmazottak az orvosi személyzet, hogy elkerüljék kritika őket jelenlétében betegeknél.
A munka ápolók jár nem csak a nagy fizikai stressz, hanem a nagy érzelmi feszültséget, amely akkor, ha foglalkoznak beteg emberek, azok fokozott ingerlékenység, fájdalmas ragaszkodás, érzékenység.
A nővér állandóan betegek körében, így egyértelmű, akciók és szakmai teljesítményét orvos találkozókat, érzelmi meleg hozzáállása a beteg a saját pszichoterápiás hatása.
Ezek a tényezők, azaz a gondoskodás, figyelem az alapja közötti érintkezés a nővér és a beteg. Ugyanakkor ez rendkívül fontos, verbális formában, érzelmi színezés és hangon.
Udvarias módon, kedves mosolya aggodalmát fejezte ki és ápolók összpontosítani a betegek.
Azonban, a figyelem és a meleget a egészségügyi szolgáltató nem lehet egy intim természetű, nem kell a beteget, hogy felszámolja a távolság köztük és a egészségügyi dolgozó.
Az a képesség, hogy megértsük a beteg, hogy szimpatizálnak, hallgatni a beteg nem csak formálisan, hanem elemekkel érzelmi érintettség nem adott azonnal, és a termelt sok éves tapasztalattal. Az igazi mesterré egy hosszú és nehéz úton.
Az évek során, ki kell dolgoznunk a megfelelő munkastílus és a mester művészetét jótékony hatást gyakorol a betegre.
A siker a párbeszéd függ megértéséhez nővér azon képességét, hogy empatikusak. És maga az állam az empátia, valamint egy objektív értelemben pszichológiai érintkezés közte és a beteg az egyik jele annak, hogy megérti a kommunikáció zajlott.
Empátia (az angol empaty - érzés) - a képesség, hogy úgy érzi, az érzelmi állapot egy másik személy pontosan észlelni árnyalatú értelmében a belső világ, a képesség, hogy nézd meg a körülmények szemével a beszélgetőpartner. Empathy nem feltétlenül szükséges az aktív beavatkozás annak érdekében, hogy hatékony segítséget a másikra. Ez magában foglalja a kizárólag olyan személyes világ más, finom tartózkodás nélkül az értékelését. Empátia meg kell különböztetni a érzelmi azonosulás (asszimiláció, a másikkal való azonosulást, az érzelmi állapot) és az együttérzés (érzéseit a másik érzéseit).
Legyen képes empátia - így egy ideig, hogy belépjen a világ másik. Megtartva a képessége, hogy bármikor visszatérhet a saját világában. Ha ez a képesség elveszett, és a nővér állapotban azonosulás érzelmi állapot, a beteg elveszíti a munkaképesség szakmailag és a saját lelki segítségre van szükség. Ebben a „kár” a nővér szakma: egész ideje alatt a munkanap annyi gyász megnyilvánulásai, fizikai és pszichológiai szenvedés, fennáll a veszélye az érzelmi azonosulás a betegnek. Ezért a lehetőségét megjelenése Ca-IIR betegségek dolgozók által okozott érzelmi feszültség. Ebben az esetben van szükség az egyes programok Nos felszámolása érzelmi túlterhelés. Pszichológiai kapcsolati feltételezi egyenlőség pszichológiai partner pozíciókat. Ha a tisztelet kölcsönös, Ha a bizalom is kölcsönös. És őszintén kölcsönös jogot, hogy kifejezzék érzéseiket. Ahhoz, hogy a pszichológiai kapcsolati került sor, a nővér meg kell tanulni, hogy ingyen van-rage az „I” (bizonyos határokon belül). Ez növeli a bizalom szintje a lány beteg. Nyílt kommunikáció jellemzi a kifejezés valódi érzéseit (formájában „I - propozicionális-CIÓ”, hogy nem sérti a partner). A férfi a folyamat ilyen kommunikáció természetesen kifejezzék gondolataikat és érzéseiket természetesen mozogni. Az ő jelenléte jól érezze magát. Az ilyen viselkedés ápolók lehet értelmezni, mint egy meghívást, hogy a beteg az együttműködésre. Ez egy biztos módja annak, hogy létrehozza a lelki kapcsolat, melyik lesz az előfeltétele a hatékony irányítás és a beteg oktatás (ha szükséges). Non-irányelv nyílt kommunikáció, nem zárja ki annak lehetőségét, hogy a jövőben igazgató-tive kommunikáció ápoló és beteg (az ő érdekeit), de ez teremt hangulatot a felek közti bizalom, aminek köszönhetően a beteg bizonyos helyzetekben, önként átadja a vezérlést ilyen helyzetekben egy nővér.
Normális nyílt kifejezése zavarja félelmek: „Számomra rosszabbodott tárgya”, „leszek védtelen, és fáj,” kritizálni „” engem nem akar kommunikálni”, stb Ezek a félelmek kényszerítette a nővér, hogy kibír zárt, tiszta kommunikáció szerepe. megfosztja az öröm a nyílt kommunikáció és az on-sazhdaya mi kórházakban hideg elidegenedés gondoskodni beteg célok (megfeledkezve a pszichoszomatikus hatás). Ahhoz, hogy a beteg egy őszinte, nyílt a nővér, meg kell látni az őszinteség és a kezével.
Őszinteség, vagy kongruencia kommunikációban pszichológusok hívja a mérkőzés három „rétegek” verbális kommunikáció (a beszélő személy), non-verbális (gesztusok kísérő beszéd, az intonáció, a testtartás), és az a tény, hogy ez a személy úgy érzi. Ferde ilyen „rétegek” mindig tekintik a partner és az észlelt tisztességtelenség, bizalmatlanság, sőt ellenséges.
A nővér nyeri a bizalom a beteg, bemutatva annak pontosságát, a pontosság, a tudás a helyzetben a beteg esetekben, a tapasztalat, fitness, az őszinteség, a munkaképesség az ő érdeke, ő életerő, eltökéltségét, hogy e cél elérése érdekében.
Megvizsgáltuk néhány feltétel a pszichológiai kapcsolatot, és ha a találkozó nem kerül sor, akkor a két fél kell sok erőfeszítést, hogy ezt a lelki kapcsolatot, fejleszteni, erősíteni vezetett pozitív interperszonális kapcsolatok, a megjelenése szimpátia, bizalomépítés, lesz egy lépcsőfok fejlesztési együttműködés nővér egy beteg.
Performing orvos találkozókat, ügyelve súlyos betegek, kezében sok, olykor igen bonyolult manipuláció - mindez a közvetlen felelőssége az ápolószemélyzet. A nővér is részt vesz vizsgálja a beteget, hogy előkészítse a különböző műtéti beavatkozások, a munka a műtőben, mint az altatóorvos vagy az üzemeltető nővérek, megfigyelni a beteget az intenzív osztályon. Mindez magas követelményeket nem csak a foglalkoztatási és gyakorlati ismeretek a nővérek, hanem a morál, és a képesség, hogy viselkedjen egy csoportban, ha foglalkoznak a betegek és hozzátartozóik.
Mindig, minden körülmények között meg kell jegyezni, hogy az a személy fordul az egészségügyi szakemberek segítségét, mi történt vele baj, néha nagyon komoly, képes vezetni az egészség elvesztése, a fogyatékosság, és néha életveszélyes. Csak teljes együttérzését a beteg, azzal a felfogással álláspontját lehetséges igazi kapcsolatot közte és az egészségügyi személyzet, amely oly szükséges a sikeres kezelést. Érzékenység, az érzelmi támogatás, meleget szükség van, nem kevesebb, mint a betegnek, és nem lehet több, mint a gyógyszerek. Nem ok nélkül a közelmúltban, az ápolók voltak az úgynevezett „Sisters of Mercy”: ez tükröződik nem csak szakmai, hanem erkölcsi szempontból munkájukat. Közömbös, kiegyensúlyozatlan emberek nem képesek empátiára szenvedő személy nem engedhető meg, hogy a munka az egészségügyi intézményekben. Amikor kommunikál a betegekkel, teljesítő manipuláció, gyakran kellemetlen és fájdalmas, a nővér meg elvonja a beteg a fájdalmas gondolatokat, csepegtetni neki bátorságot és hitet a gyógyulásban. Ezért előnyös lehet a pszichológus, azaz figyelembe veszik az egyéni jellemzőit, a beteg állapota a pillanatban: ugyanannak a betegnek kell meggyőzni arról, hogy várjon. ( „Ez lesz egy kicsit kellemetlen, de aztán úgy érzi, a megkönnyebbülés”), a másik, hogy elvonja idegen beszélgetés, stb
Gyakran betegek kérdezni ápolók arról, hogy a diagnózis és a prognózis. Mindenesetre lehetetlen tájékoztatja a pácienst a jelenléte a gyógyíthatatlan betegség, különösen a rák. Ami a kilátásokat, mindig szükséges, hogy kifejezzék a szilárd hit a kedvező eredmény. Nem szabad súlyos beteg biztosítása, hogy a betegséget „jelentéktelen”, és hogy „hamarosan” kérdés, hiszen gyakran a betegek jól informált az betegsége természetét és túlzottan optimista választ elveszítik a bizalmat a személyzet. A legjobb válasz, valami ilyesmit: „Igen, van egy nehéz kezelendő betegség, és hosszú, de a végén, minden rendben lesz” Azonban minden olyan információt, hogy a nővér adja a beteget meg kell az orvossal egyeztetett.
Gyakran a betegek jönnek be a beszélgetést a nővérek, hogy a felesleges információt tőle. Nurse meg kell akadályoznia az ilyen beszélgetéseket, és ezzel egyidejűleg folyamatosan oktat ápolók, elmagyarázza nekik az alapokat az orvosi etika, azaz a kapcsolatokat a betegekkel.
A jelenlétében a betegnek nem kell alkalmazni, hogy azt homályos és ijesztő „aritmia”, „összeomlása”, „zúzódás”, valamint a jellemzők, mint a „pecsételő”, „genny”, „rossz” stb Emlékeztetni kell arra, hogy néha a betegek állapotában narkotikus alvás, és még egy felületes kóma, hallja és értse beszélgetések az egyházközségben. A beteg teljes mértékben meg kell védeni a trauma, ami ronthatja az állapota, és bizonyos esetekben vezet elhagyása a kezelés vagy akár öngyilkossági kísérlet.
Néha a betegek türelmetlenné válik, a negatív hangulat, gyanús kezelést. Lehetnek tudatzavar tünetei alakulhatnak hallucinációk, téveszmék. Foglalkozó azonos Mi betegek különösen szükséges türelem és tapintat. Elfogadhatatlan, hogy bekerüljenek a vita velük, de van, hogy indokolja a javító intézkedések, hogy megpróbálja teljesíteni a legszelídebb módon. Ha a beteg inkontinens ágyban, semmilyen esetben nem lehet szemrehányást neki; ezt, hogy megmutassa az undor és a nem-elégedettség. Nem számít, milyen gyakran kellett változtatni az ágynemű, ezt meg kell tenni annak érdekében, hogy a beteg nem érzi magát bűnösnek.
Ugyanakkor, néhány beteg, általában nem egy súlyos állapot, amely bemutatja a fegyelem hiánya, sérti az orvosi kezelés: a dohányzás a kórteremben, iszik alkoholt. Ezekben az esetekben a nővér kell határozottan elrettentik a fegyelem, szigorú, de nem durva. Néha elég megmagyarázni, hogy a beteg számára, hogy a viselkedése káros nemcsak neki, hanem a többi beteg (de ha beszélni dohányzás veszélyeiről, kezében egy nővér, ahonnan az illata a dohány, nem valószínű, hogy az ilyen beszéd lesz meggyőző). Minden esetben kötelezettségszegési beteg tájékoztatnia kell az orvost, mert lehet oka a romló beteg állapotát, és így ki kell cserélni az orvosi taktikát.
A nővér köteles legyen következetes, barátságos, megkönnyítik a normál üzemi környezetben a kórházban. Ha ő ideges valamit, vagy zavart, a betegek nem hagyja figyelmen kívül. Sem azt, hogy nem kell ind-konferenciára a munkája, hang beszélgetés a kollégákkal és a betegek. Nemkívánatos és a túlzott kiszáradását és formalitás, de nem tolerálható és léha viccek, és még ismerős a kapcsolata a beteggel. Viselkedés nővér kell hatnia tiszteletben neki, hogy hozzon létre a beteg bizalmát, hogy mindent tud, és mindent tud, hogy ő nyugodtan bízzák egészség és élet.