140 millió Turisztikai Információs

Ebben a szezonban, Törökországban már több új ötcsillagos szálloda, amelyből három pozíció magukat a VIP-osztályú szállodák. Az egyik ilyen szállodák - Calista Luxury Resort található, Belek. Körülbelül mennyibe kerül, hogy építsenek egy ötcsillagos szálloda Törökországban, és néhány, hogyan működik, meg beszéljen a vezérigazgató a hotel Ali Kyzylda.

- A név a szálloda van a szó luxus. Gondolod, a megfelelő szinten a szó?

- Igen, és ez érvényes mindenre. Szállodai építészet belsőépítészeti az anyagok, amelyek használják az építőiparban. Ahhoz, hogy a szolgáltatás színvonala, hogy igyekszünk javítani minden nap. Amellett, hogy a standard szobák és lakosztályok, a szálloda a VIP zónába, elválasztva az általános területről. A ház saját medencével, éttermek, saját része a strand egy privát pontonhíd. Ezen kívül a szálloda egy vip-ínyenc étterem, akinek szolgáltatások nem tartoznak a mi „all inclusive” rendszer.

- hogyan kell feltölteni ezt a részét a szállodában?

- kinyílt egy kicsit később, a teljes földterület, így nehéz beszélni a csomagtartó. De az egész elégedettek vagyunk. Nagy a kereslet privát terület élvezte a turisták az egykori FÁK-országokban, és sokkal kisebb mértékben - az európaiak. Most a szálloda van kész fogadni a turistákat.

- Mielőtt a döntés született, hogy építsenek egy szálloda, akár végzett piackutatást, hogy milyen pontosan a szintre, hogy kell?

- Igen, ők tartottak építőipari cég „Ozkar” hotel lett az első projekt a turizmus területén. A cég hirdet versenyt a legjobb design a hotel, amely részt vett a 7. vagy 8. építészeti cégek. A zsűri, amely magában foglalta képviselői a szállodaipar, a befektetők és a független építész Törökország, a projekt a német cég GMP lett kiválasztva. Ő volt a legérdekesebb és kíméletes a környezet, hanem a legdrágább. Belsőépítészeti tervezés neves angol építész Frank Solano, akik alkalmazzák a több mint 280 szálloda világszerte.

- Az építészeti megoldás a szálloda valóban nagyon szokatlan és meglepő belső luxus és ízléses díszítéssel. De az volt a benyomása, hogy a szálloda nem túl nagy terület.

- Ez egy hamis. Valójában, ez 120 nm. De a hotel úgy is tervezték, hogy úgy tűnik, egy kicsit, mert minden benne van közel és kényelmes.

- Mennyi a cég fektetett az építőiparban, a szálloda és amikor azt tervezi, hogy visszatér ezen beruházás?

- US $ 140 millió, de ez nem a végső összeg lesz a költségeket. By the way, ez az összeg lehet Törökországban építeni négy szálloda. A becsült megtérülési ideje a számunkra - 10-12 év, a helyzettől függően.

- Oroszországban, a befektetők általában akarja a pénzt vissza gyorsabb.

- Azt akarják, hogy minden országban. De a feltörekvő piacokon, akkor befektetni a pénzt, és fizeti vissza a projekt 3-4 év. Törökország ebben a tekintetben hasonló Európában, ahol a 10-12 éves - a szokásos megtérülési idő.

- Ön tervezi, hogy épít egy szállodalánchoz vagy lesz ez egy szállodában?

- Nem a közeljövőben, de a jövőben tervezzük, hogy végre egy új projekt Ankarában és más piacokon - mint például Egyiptom, Görögország, Olaszország.

- Milyen benyomásokat szerzett az első szezonban a szálloda üzemeltetéséhez?

- Már panaszok érkeztek az ügyfelek?

- Májusban voltak, hanem azért, mert az a tény, hogy a szálloda csak nyitva. Kis érdesség elkerülhetetlen elején minden szállodában. Most minden probléma eltűnt, és a szolgáltatás igyekszünk javítani minden nap. Gondos tanulmány a piac, hoztunk létre egy olyan rendszert a la carte all inclusive, amely egyfajta oly módon, hogy minden vendég a hotel bármikor érezhető a szálloda díszvendége.

- Törökországban évente nyit sok új szálloda. Ahol az egész személyzet vesznek? Hány alkalmazottja a szállodában?

- Ez nem jelent problémát. Az ország lakossága 75 millió fő, ebből 60% - a fiatalok. Van egy iskola turizmus, ahol meg lehet venni az emberek, akik a személyzet tapasztalattal, kész együttműködni velünk. Mi foglalkoztat 650 személyzet és a szállodai foglaltság teljes kapacitással - 1200 fő.

- van most egy trend az építőiparban az új szállodák csökkenéséhez területükön hiánya miatt az új föld?

- Ez a probléma a területen Lara és Belek. Alanya, Tekirova bőség földjén. És akkor, Törökország hatalmas Földközi-tenger partján. Még ha a föld nem elég nyitott új területek pihenésre.

- De az orosz piacon az üdülőhelyek az Égei-tenger partján - Marmaris, Bodrum, Kusadasi - nem tudtak nyerni ugyanolyan népszerű, mint Antalya.

- Igen, de ez idő kérdése. 5-7 évvel ezelőtt az orosz nem ment ott. Antalya előtt lépett be a piacra. Annál is inkább, miután két-három év, a látogatók, úgy tűnik számomra, elfoglalja az első helyet Törökországban patak.

- Hogy vannak a helyeket a szállodában a turisták körében a különböző országokban?

- Körülbelül 50% Nyugat-Európából és 50% - a FÁK. Van egy csomó turista Ukrajna, Kazahsztán, Fehéroroszország és Romániában. Az elmúlt években a románok kezdtek meglehetősen aktív üdülés Törökországban.

- az árak a szálloda által kínált, hogy az ügyfelek a különböző országokban?

- A török ​​piacon, mi üzembe áron líra, a Nyugat-Európában - az euró, az orosz dollárban. Mivel a különböző mértékű deviza árak egy kicsit más, de nem mondanám, hogy ez egy igen jelentős különbség.

- Minden évben az orosz piacon vannak pletykák az áttérés az euróra, a török ​​szállodák. Mi a előrejelzése róla?

- Nem hiszem, hogy meg fog történni a következő két évben. Egy ilyen döntés kell tenni az állami szinten, mert a dollár kötött, például a biztosítási rendszer. Egy hotel saját, nem hirtelen fel az árat euróban.

- Melyek azok a feltételek dolgozik, üzemeltetők és hogy vannak-e kvótát a turisták különböző országokban?

- Mi alapvetően nem lép exkluzív szerződést szereplők bármelyike ​​piacon. Készek vagyunk együttműködni mindazokkal, akik meg akarják venni a számokat. Bár, ha kínál mindössze $ 50 millió, azt hiszem ... Oroszországban idén stratégiai partnerünk-Coral Travel. Ez a cég küld minket a jelentős számú orosz turisták. Mi a következő lépés, majd meglátjuk. nincsenek kvóták, dolgozó elve „érkezési sorrendben szolgálják."

- Amennyire én tudom, szeretne dolgozni egész évben. De például az orosz turisták a téli Antalya általában nem megy. Ki fogja venni a hotel?

- Mi fog működni az európai piacon, hogy a sportolók. Van egy jó modern fürdővel, nagy tornaterem. Zárja le a szálloda a téli - ez nem mindig kényelmes aljzatba. Amikor a test nem fűtött és elkényeztetett bútorok és belső terek. Olyan egyszerű, télen lehet drágább, mint a munka nélkül is nyereséget.

- Ebben az évben öt új szálloda Antalya, amelyből három pozíció magukat VIP-szállodák. Plusz már működő szállodák ezen a szinten. Közötti verseny akkor legyen nagyon kemény.

- visszajelzés a szolgáltatók, nehéz megtalálni a helyét a legnépszerűbb szállodák Törökországban. A Mit társult flow növekedés ezen a nyáron?

- Az Antalya partján épül több új szállodák. Természetesen vannak problémák szennyeződés a tengervíz és általában a növekvő környezeti terhelést.

- Csak ilyen nincs probléma. Nem tudja megnyitni a szálloda a tengerparton, nem törődve a szennyvíztisztítás. A Belek van öt nagy szennyvíztisztító telepek, ahol az összes tengerparti szállodák Levél szennyvíz. Ott, azok feldolgozása, hogy az állam az ivóvíz. Része ez tényleg lemerült a tengerbe, de nagyon messze van a parttól.

Calista Hotels Resort Spa található, 4 km-re Belek. Az építészet és a belső terek az épületek szokatlan és nagyon modern. Különösen szép öt emeletes átrium a szálloda főépületében. A kényelmes szobákban szerint a legmagasabb szállodai szabványoknak, minden szobában van egy LCD TV átlója 32 hüvelyk. A turisták számára - a fő étterem büfé és 7 tematikus étterem, együttműködve a menüben. Ez egy csomó tengeri ételek, köztük a divatos japán konyha, egy nagy választéka zöldségek és gyümölcsök. Van is egy gasztronómiai vip-étterem, akinek a szolgáltatásai az ár tartalmazza a kizárólag a vendégek tartózkodnak a VIP-villák. Ráadásul ezek a vendég kap egy privát transzfer, személyes komornyik a nap 24 órájában, a lehetőséget, hogy használja ki a felállás minden szállodai szolgáltatások és egyéb szolgáltatások. A „Calista” jó animáció - például egy lány, aki vezet, vízi aerobic, teszi minőségileg, és nem a „két ágyazott három prihlopa”, az általában történik szállodákban. A szálloda nagy strand egy szép kávézó pontonhíd, amelyben ez kellemes időt tölteni a forró délután. Amellett, hogy több felnőtt medencék helyben van két gyermek medence, a csúszdás medencével és egy játszótér. A szálloda több konferenciaterem, mozi, diszkó, bowling. A fürdő, díszített nagy íz - nagy edzőterem modern gépekkel, fedett medence és pezsgőfürdő. A hagyományos spa kezelések - masszázs, fürdők és pakolások - kínálnak friss gyümölcsleveket és turmixokat. A vendégek VIP-villák saját spa, és ha szükséges, akkor ahhoz az eljárást „a ház”.

Ali Kyzylda végzett a magasabb School of Turizmus és Vendéglátás Menedzsment g.Mersim. Dolgoztam vezető pozíciót a legnagyobb szálloda cégek Corintia Hotels Türkiye és Rixos Hotel International.