Szemrehányást a trágár beszédet munkahelyi
Gyakran akkor találkozik az állást trágárságokat. Nem fogjuk értékelni a morális és etikai oldalon a kérdés, de nézzük meg annak lehetséges következményeit személyzeti. És általában, hogyan kell eljárni az ilyen helyzetekben.
biztosító munkaadó
Mint ismeretes, a munkáltató szabhat az alkalmazottak egyes fegyelmi szankciókat abban az esetben, de csak akkor, ha figyelmen kívül hagyják, vagy nem megfelelően végzik munkájukat funkcióit.
Az Mt. előírja, három tizenegyest (cikk 192.):
- megjegyzés;
- megrovás;
- elbocsátás csak bizonyos okokból.
Lehetnek mások, de ez inkább jellemző állami szervezetek. Ezért a szokásos IP és kereskedelmi cégek foglalkozni csak a listán.
Releváns szakmai feladatokat egy személy regisztrálni kell:
- munkaszerződés;
- A munkaköri leírás;
- vagy a cég belső szabályait.
Fontos az is, hogy a munkavállaló személyes aláírás tanúja a hatáskörüket.
Nemrégiben a vállalatok már mindenütt jelen vannak a szövegben a munkaszerződések és a munkaköri leírások a következő mondatot:
A munkavállaló köteles udvariasan és megfelelően kezeli az ügyfelek és alkalmazottak „Guru”, hogy megakadályozzák a rossz bánásmód az ügyfél.
Ennek megfelelően, a gyakorlatban, az utóbbi időben egyre gyakrabban felmerül a kérdés: lehetséges, udvariasság és ezeket a tulajdonságokat is tulajdonítható, hogy a feladatait a munkavállaló? Végtére is, sokan már kirúgták a durva bánásmód az ügyféllel. Pozíció ezekben az esetekben a következő volt: a munkavállaló megszegte nem csak a szabályok az etikett (mert lehetetlen, hogy tegye a fegyelmi büntetés), és azok feladatait.
összesen hivatalnokok
Tehát lehetséges, hogy kiadja a büntetés káromkodás munkahelyi (megrovás)? És a durva bánásmód az ügyféllel. Kiderült - igen. Ebből a célból a közlési kötelezettség udvariasan, hogy az egyik a feltételeket, a munkaszerződés, a foglalkoztatás szabályai vagy más vállalaton belüli aktus.
A fő probléma az, hogy a nemzeti munkaügyi jogszabályok nem mondja, mit jelent a munkaerő-ellátásában. A legközelebbi, hogy jön a káromkodás munka - ez a feladata (2. rész 21. cikke az LC RF ..):
- munkaerő híven feladatainak munkaszerződés;
- ahhoz, hogy a belső elfogadott, az adott munkahely;
- megfigyelni munkafegyelem.
Munkafegyelem (189. cikke LC RF.) - a kötelező minden személyi benyújtásának magatartási szabályok által létrehozott törvény, kollektív szerződés, szerződések, a helyi jogszabályok. Általában van rögzítve a belső szabályzatok, a vállalati politikák (kód), és így tovább. N.
A Munkaügyi Minisztérium azt mondta, hogy a magatartási szabályokat a személyzet lehet rendelni:
- belső munkaügyi szabályok;
- egyéb belső kötelező okmányok;
- Munkaszerződések.
A „baráti kezelés” törvény nem hozza nyilvánosságra, de ez nem ok arra is beszélve, hogy a fenti dokumentumok egy par a mondatot:
Elfogadhatatlan durva, éles kifejezések és cselekmények magatartási foglalkozó kollégák vagy ügyfelek.
hatások
Miután Mintud ténylegesen támogatott munkaadók prischuchivaniya munkahelyi matershinnikov és hasonló személyiségek, valami visszahívás.
Azonnal kirúgták a rossz bánásmód az ügyfél. valószínűleg ez nem fog működni. Az Mt. előírja, hogy figyelembe vegyék a körülmények a kellemetlen tény, s hogy mennyire hívja.
Ezen túlmenően, a munkavállaló a munkaviszony büntetés káromkodás munkahelyi és a durva bánásmódtól az ügyfél rendelkezik a teljes joga fellebbezni munkaügyi ellenőrzés, hogy összehívja a bizottságot, hogy vizsgálja felül a helyzetet, és még alkalmazni a bíróság.
Gyakran előfordul, hogy lehetetlen megjósolni, mivel a hívást a munkáltató büntették káromkodás munkahelyen vagy elbocsátás durva kezelése az ügyféllel.