Kérdések és válaszok - Internet áruház „börtön”
Kérdések a boltban.
Kérdések a rend és a beszerzési áruk.
Hogyan vásárolnak üzletünkben?
Akkor vásárolnak üzletünkben két módja van:
2. Hozzuk létre a vásárlás keresztül online áruház honlapunkon segítségével a Lomtár. Részleteket, hogy hogyan kell ezt csinálni itt található.
Hogyan rendeljünk egy termék, amely nem érhető el?
Ha felvette a kívánt terméket a könyvtárban. de kiderült, hogy jelenleg nem áll rendelkezésre, vagy ha szüksége van egy különleges dolog, az egyes paraméterek szerint, vagy saját tervezés, akkor leadhatja rendelését üzletünkben. Ezt is meg lehet valósítani két módja van:
2. leadhatja rendelését keresztül webáruházunkban, csak küldj egy e-mailt a részletes leírást hozzánk mail [email protected]. 3 nap alatt, a menedzserünk felveszi Önnel a kapcsolatot e-mailben az Ön által meghatározott, választ adni a lehetőségét, a költségek és az időzítés a sorrendben, és / vagy tisztázzák a részleteket. Előleget a rendet ebben az esetben meg kell tenni az elszámolási település (a térkép, vagy a megtakarítási bank) a részleteket, amelyek küldjük Önnek a menedzserünk az e-mail. Nincs felár a regisztráció a rendet ebben az esetben nem kerül sor.
Ahhoz, hogy a megrendelés, amikor készen áll, akkor:
1. Gyere „DONJON” a boltba, és vedd fel a saját, így a többi költség.
Hogy az intézkedések?
A következő két fájl illusztrált táblák szabályok eltávolítására méretű steppelt védelmet vagy ruhadarab.
- férfi méretek
- Méretek nőknek
Rendelési páncél, a méret kell távolítani, hogy mit fogsz viselni ezt a páncélt (poddospeshnik).
Hogyan rendeljünk valamit, ami nem a katalógusban?
Először azt kell tudni, hogy tudunk előállítani azt.
Küldjön fotókat vagy képeket nekünk mail ([email protected]), és azt mondjuk, ha vesszük a rendelést, és mennyibe fog kerülni.
Mit szállít Moszkva vagy Oroszország?
Visszük. Szállítási feltételek és áru kiszállítását Oroszországba alatt Delivery
Kérdések a tartományban
Mi van, ha a megfelelő terméket nem most, és a megrendelések nem fogadja?
Vannak olyan termékek, jöjjön el a felek, és ha elfogy, akkor meg kell várni a következő tétel.
Kövesse a híreket - azok nyilvánosságra kerülnek minden új érkezők a piacon.
Milyen gyakran az ára?
mert termékskála igen széles, az ár változását az egyes tételek katalógus szóló beszámolók. Annak ellenére, hogy ezek a változások szinte azonnal át egy könyvtárba a helyszínen, a helyzet állhat elő, amikor az árak a katalógusban nem relevánsak.
Milyen gyorsan válaszolni a leveleket?
Válaszolunk a levelekre 3 munkanapon belül.
Ha még nem kapott választ ezen az időn belül - küldje el a kérdést.
Tényezőket, amelyek megakadályozzák az mail, elég, hogy egy ilyen helyzetben történt. Alapvetően ez egy spam szűrő, amely lehet rossz „jegyzet” betűt.
Nem fogadja el b / a felszerelés?
Igen, elfogadjuk b / egy fogaskerék a jutalék. Meg kell, hogy jöjjön, hogy üzletünkben a holmiját az értékelés alapját.