Hogyan jutok vissza a Ryanair pénzt fizetett a haszontalan jegy
Valószínűleg nehéz találni, aki nem szeret utazni. Különösen, ha az út a tervek szerint kedves, hogy a szív emberek. Repülőjegy elővételben, bőrönd szinte össze, de a váratlan trauma, műtét, kórházi ágyak és a régóta várt látogatás időre elhalasztották. Lehetséges ebben az esetben, hogy visszatérjen a pénzt a jegyet, úgy tűnik, „A téma” a TV-csatorna TV5.
Ugrás orvos látogatások Lydia nem akar. Tekintettel a vis maior, egy nő akarja, hogy visszatérjen a jegyet, és visszakapja a pénzét. „Felhívtam a repülőtéren, azt mondták, hogy ez lehetetlen, és az úgynevezett forgalmazója jegyek, mi itt Lettországban ez azt is mondta, hogy ez nem reális. Azt mondták egyszer, hogy irreális, hogy a Ryanair soha nem fog visszatérni a pénzt „- mondta.
Az összeg, Lydia a jegyért fizetett adók, elérte a 136 eurót. Ezek a viták rendezése, fogyasztóvédelmi törvény, de ebben az esetben, mivel a vonatkozó EU tanácsi rendelet az utasok jogait, hallgatnak. „Ránéztem a Ryanair és így sok vállalat, amikor jegyet, ami nem lehet változtatni, ha az utas történik a betegség, kérheti vissza a pénzt” - magyarázta „A téma,” képviselője, a Center for Fogyasztóvédelmi Sanita Gertmane.
Az ő kérésére, akkor csatolnia kell egy orvos, hol írja ki részletesen, hogy miért az egészség az egyén nem teszi lehetővé számára, hogy egy járat. Fordítási és hitelesítési közjegyző által is meg kell fizetni. „Ha a diagnózis egy jelentős. Azt javasoljuk, még írni, küldjön dokumentumokat és a cég ezt kell megoldani valahogy „- biztos Gertmane. Központ képviselője megjegyezte, hogy ilyen esetekben a gyakorlatban, a fogyasztói támogatja egy kicsit. Hibák általában okozta indokolatlan orvosi érveket.
„Megvan a kapcsolatot barátaival Írország, tanultak és azt mondták, hogy meg kell küldeni egy másolatot a jegyet, egy példányát az orvos jelentését, természetesen lefordították angolra és a közjegyző által hitelesített,” - mondta Lydia. Valóban, a légitársaság előírt szabályokat ilyen esetben a 10.4 bekezdés halála vagy súlyos betegsége az utas a „kompenzáció”: „Abban az esetben, súlyos betegség utasoknak az utazás lehetetlenné válik (vagy halál), az összeg a foglalás a jegy mondta az utas, a mi döntés azt hasznosítják, vagy repülés lehet cserélni. Előzőleg azt kell, hogy egy dokumentum, amely igazolja az állapot az említett utas ". Lydia maga is szkeptikus a szempontból: „Ez nem egy 100% -os garancia arra, hogy a pénzt vissza kell téríteni, mert a Ryanair tartaná, tényleg nem tud repülni, vagy ez az én szeszély.”