10 tipp a tervezők Mike Monteiro, hogy megtalálják, és kommunikálni az ügyfelekkel, designonstop - mintegy
Az ügyfelek az éltető egészséges üzleti. Ez az oxigén, életet ad minden. Nem számít, milyen jól vagy munkája megy jól, ha van valaki, aki hajlandó pénzt fizetni érte, akkor be kell zárni a boltot. A vásárlók hiánya az első számú oka annak, hogy a design stúdió nem. Mi az oka a kettes számú? Kit érdekel?
Szóval hol vannak az ügyfelek?
1. Get ajánlások
A legtöbbjük nem túl gyakran bérlő a tervezők. A notebook átlagember kellene szabó, mint a tervezők. Ezért azokban a ritka pillanatokban, amikor valaki szüksége lesz egy tervező, aki konzultál azokkal barátok és kollégák, akik bérelt tervezők a múltban. Az ilyen ajánlások természetesen támaszkodik több, mint egy kézikönyv vagy ismeretlen, amit reagált az ajánlatot. A legtöbb ajánlást, hogy kollégái, barátai a kollégák, barátok vagy korábbi ügyfelek.
Ahhoz, hogy ezeket az ajánlásokat kell, először is, akkor már öröm együtt dolgozni; Másodszor, ha már jól viseli a sorrendben. Ismerje meg a dolgozók az ügyfél csapat. Gondoljunk rájuk, mint egy értékes része a projektnek, és győződjön meg arról, hogy a hangjukat hallani. Az emberek munkahelyet vált. Ha az aktuális projekt sikeres, az a személy, aki bérelte fel fogja erősíteni pozícióját a cég, míg mások esetleg alkalmazottai lesznek más vállalatok, ami szintén valaha is szüksége tervezési szolgáltatások.
Ajánlott kép via Shutterstock
2. Legyen kellemes, de cutie
Meg kell törekedni, hogy ha már öröm dolgozni. Mivel minden szívesebben dolgozik egy szép ember, nem egy paraszt. De senki sem akar dolgozni, aki úgy tesz, mintha egy kellemes. A jó eredmény gyakran van szükség, hogy néhány kellemetlen beszélgetést. Ilyen a különbség egy személy, akivel öröm együtt dolgozni, és „cutie”. Legyen kedves - azt jelenti, hogy aggódnia, hogy hogyan, hogy úgy tűnjön tökéletesen rovására közvetlenség és a teljes odaadás. Néha meg kell mondani az ügyfélnek, hogy ő teszi a rossz választás.
Az Ön felelőssége, a képesség, hogy ezt, és nem néz a teljes szarvasmarha. De félek, hogy azt állítják, az ügyfél, mert meg akarom nézni „szép” rosszabb, mint nem is nagyon kellemes típusát.
Senki sem bérel Ön kedvéért barátság. Ön bérelt, hogy megoldja a problémákat. De ha az ügyfél kap ugyanaz a dolog egy kellemes és undorító egy ember, akkor inkább az első.
Vicces kép via Shutterstock
3. A munka jól
Persze, ha nem működik megfelelően, akkor nem menti még az a tény, hogy van a legkellemesebb ember a világon. De ne tévesszen meg a gondolatot, hogy a munka minőségét maga lesz a világítótorony, amely vonzza az ügyfelek az Ön számára. Jó munka az alapja a vállalkozás - mondjuk, hogy a feltételezés, hogy jól működnek. De az ügyfelek nem vesznek a tárca, ezek bérlete van.
Így, bár a tárca, és bizonyítja, hogy valóban lehet csinálni, amit ígérnek, akkor nem működik a Department of Business Development. Meg kell győzni a potenciális ügyfelek, hogy képes lesz megoldani a problémákat, valamint a problémák a korábbi ügyfelek.
Ez a munka - a portfolió plusz az összes beszélgetést, döntések és hiedelmek, akkor is meg kell foglalkozni az út mentén.
4. Beszéljen tisztán és meggyőződéssel, hogy mit csinálsz
Vannak, akik az úgynevezett rövid ismertetés „előadás a lift.” Senki nem akar kötni egy rövid beszélgetés egy mozgó lift. Ez fárasztó, sőt ijesztő. Meg kell tudni magyarázni, hogy mit csinálsz, tömör és érdekes. Senki sem szereti, ha a párt ő vezeti a furatban szög, amely szenvedett beszélni munkáját. De ha világosan és meggyőződéssel, meséljen az osztályokat válaszul hanyag feltett kérdésre a gyermekek matiné, és megállítani az időt - talán az a személy, akivel beszélt, hogy emlékezzen, és javasoljuk, hogy alkalmanként. Ez valóban megtörténik.
5. létrehozni az üzleti kapcsolatok
A tanulmány - az egyik alapvető eleme a tervezésnek. Üzleti kapcsolatok - ez egy tanulmány, plusz módon. Soha, mivel a nap, amikor a pályaválasztás meditáció egy személy, hogy válasszanak a vadászat és gyűjtögetés, nem volt olyan könnyű megtalálni, hogy Ön és kliens-kal közös ismerősök. Ezért, hogy az élet könnyebb, meg kell tudni, hogy a lehető legtöbb ember.
Ha a természet nem a tehetség, hogy elérje, megpróbál-orientált megközelítés, mint a design a felhasználó számára. Amikor ön valaki ismerős, megpróbál tenni valamit erről az emberről tudni. Próbáld megérteni egy kicsit, hogy nem volt érdekelt és motivált. Mindezt meg kell csatolni valódi érdeklődés és az önbizalom. Ellenkező esetben, ha úgy tűnik, beszélgetőpartner hátborzongató STALKER. Mint minden mást, a gyakorlást.
Kapcsolatok kép via Shutterstock
6. Légy az elme
Senki nem fogja tudni, hogy van egy jó designer, ha nem mutatják meg magukat semmilyen módon. Embereknek tudniuk kell, hogy ki vagy, hogy képes legyen egy csekket, hogy a nevét. Hogy egy nevet magadnak. Hagyja, történelem bíró, értelmetlen, vagy sem. De ha nem csinál semmit annak érdekében, hogy az emberek megismerjék, ne nyilvánítsa nyilvánosan ő szempontjából, nem mondja meg, és bizonyítják, hogy a munka - az ügyfelek és a potenciális munkaadók nem lesz képes megtalálni.
7. Fenntartani a kapcsolatot az ügyféllel
A végén a projekt - ez nem a vége a kapcsolatot az ügyféllel. Először is, meg kell találni arra, mennyire volt sikeres a munkát. Sikerült elérni a fő cél? hogy az eredmények megfelelnek a vevő elvárásait? Másodszor, tartózkodik a kapcsolatot, akkor biztos egy jó ajánlást. Nem csak akkor sikeresen megbirkózott a sorrendben, de kellemes volt a folyamatban, és így annak befejezését követően. Megismerni téged hasznos! És aki nem akarja, hogy vezessenek be néhány hasznos emberek másoknak?
Kapcsolatot fenntartani egészen egyszerű. Időről időre, akkor küldjön egy e-mailt, vagy hívja, csak köszönni. Csak észre. Ha az ügyfél cég nemrég tett valami csodálatos, küldje el SMS-ben, ez az oldalon a Twitteren és gratulálok nekik nyilvánosan. Igen! És biztos, hogy azt mondják, hogy akkor mindig hálás lesz az ajánlást, de nem teszik a fő beszédtéma.
8. Vegye felelősséget hírnevét
Az intézkedések tükrözik azokat, akik ajánlottak. Ha egy barát vagy kolléga azt javasolja, hogy a leendő ügyfél, akkor a felelős neki, és jogszabályoknak megfelelően jár el lelkiismerete. Megkockáztatott hírnevét jótáll az Ön számára. Tisztességes magatartás ilyen játékvezetők, nem csak azt mutatja, hogy Ön egy megbízható személy, hanem segít bővíteni a hálózatot az ajánlások egy másik boldog ügyfél.
A gondatlan munka rosszul tükröződik, hogy ki ajánl. Nem csak, hogy ez a személy nem valószínű, hogy küldjön valaki mást; valószínű, akkor nem lesz képes kihasználni az ajánlások és megnehezíthetik közötti kapcsolatok az ügyfelekkel.
9. A Konferencia
Konferencia - egy remek hely, hogy találkozzanak a potenciális ügyfelek és kollégák. Néha ez ugyanaz a dolog. Rengeteg más tervezők, akik a vállalat elég nagy ahhoz, hogy pénzt költeni konferenciákon (a legvalószínűbb, hogy fizeti a vacsorát egyáltalán, így közel maradni őket). Ezek a nagy cégek, hogy bérelt szabadúszó tervezők és küldjön ki javaslatokat, ezért rendkívül fontos, hogy az ember belsejében.
Konferencia kép via Shutterstock
10. Írjon blogbejegyzést azokat a dolgokat, amelyek dolgozni szeretne
Ha érdekelt az együttműködésben Disney, majd tartsa a blog Disneyland. Létrehozása a legjobb hálózat tervezése blog Disney. Ez azt jelenti, hogy fogja hívni, ha szükségük van a tervező? Nem, de ez nem fáj. Minél többet írsz, amit szeretsz. Mint mindig, a legfontosabb, hogy minden, különösen az ügyfelek elérése, a bizalom. Senki nem akarja, hogy kell foglalkozni egy ATM, amely úgy néz ki, mintha hozta a teherautó tegnap és holnap már nem lesznek érvényben. Végül, meg kell vizsgálni, hogy a vásárló az Ön számára, mert az ideális ügyfél, aki megérti és méltányolja te, akinek érdekében lehetővé teszi, hogy bizonyítani erősségeit és amelynek feltételei megfelelnek az Ön képességeit.