Oda- és visszaút kénytelen vagy önkéntes lemondás, a repülés,
Vissza repülés: kénytelen vagy önkéntes lemondás, a repülés,
Az orosz légitársaságok eltérő díjtételeket, illetve meghibásodás esetén a repülés különböző szabályok menettérti: néha nem a repülés a légitársaság jogosult megtartani egy jelentős része a költségek a jegyeket.
repülőjegy áll több összegek - sőt a legtöbb tarifa (összege légihíd), díjak, biztosítás, stb
Visszatérítendő díj elmulasztása esetén a repülés, valamint függ a hiba okát - azaz kérdésekben - legyen kénytelen magára (pl sérülés, betegség, stb), vagy önkéntes (könnyű - Változott a terv, stb.)
Ha végzett a kényszerű elhagyása, a repülés, majd visszatért az ügyfél kifizette a teljes összeget, ha vásárol egy jegyet.
Ha az ügyfél teszi az önkéntes lemondást, csak egy része a pénzt vissza. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy a visszatérés podleschey levont különböző díjak és tarifák a regisztráció a retúrjegy.
Ugyanakkor Art. 108 Air kódex tartalmazza az eljárás végrehajtása az ügyfél (utas) jogot, hogy a kereset a saját kezdeményezésére, a légi személyszállítási szerződés:
Az utasnak joga van elállni a repülési és értesíteni kell a fuvarozó legkésőbb huszonnégy órán feladás előtt a repülőgép, ha bizonyított a fuvarozó légi közlekedési szabályok nem határozzák türelmi idő, és kap vissza fizetett légi szállítás összeget. Abban az esetben, utasszállító repülőgép a repülés a határidő lejárta után az utas jogosult vissza fizetett légi szállítás összeg levonása a gyűjtemény, amelynek mérete nem haladhatja meg a huszonöt százaléka fizetett összeg légi közlekedés.
§-a szerint 227 FAP kénytelen magára személyszállítás -. Abban az esetben, amennyiben az utas hirtelen betegség, vagy betegség, vagy halál egy családtag, vele együtt a repülőgép, amely megerősíti az orvosi dokumentumokat. A kényszerű elhagyása is más esetben:
- járattörlés vagy késés, a jegy;
- változás az útvonal által a hordozó;
- A repülés nem menetrend szerint;
- Nem sikerült elküldeni az utas miatt képtelenek a hely neki a repülési és meghatározott időpontban a jegy;
- sikertelen utasszállító repülőgépen van, a késedelem okozta az utas a repülőtéren, mert a hossza az ellenőrzés, ha a poggyász és személyes vizsgálat az utas volt kimutatható a tiltott anyagok vagy tárgyak;
- elmulasztása fuvarozó légi összeköttetések esetében végző egyetlen kocsi;
- elmulasztása személyszállítási szolgáltatások az osztály a jegyen feltüntetett;
- helytelen jegykiadó fuvarozó vagy meghatalmazott ügynök.
Ezen túlmenően, a hordozó lehet felismerni az utas megtagadta a közlekedés belső és más esetekben.
Abban az esetben, akaratlan megtagadása személyszállítás, a fuvarozó jegyezze a dokumentumban a szállítás vagy ad az utas igazoló okmányt a fenti körülmények között.
Az elutasítást a személyszállítási esetekben nem pontban előírt 227 FAP önkéntes fuvarozás megtagadása.
Összhangban p.235 FAP esetén kénytelen utas megtagadja szállítják az utasokat vagy annak egy részét a kocsi vissza a teljes befizetett összeget a szállítás. Ha az utas szállítására részben valósították meg, és egy utas érkezett készült az út egy részén, az utas visszakapja a fel nem használt részét a kocsi. És az oka elutasítás lehet stimulálni, mint életforma kapcsolódó általános szerződési feltételek megsértése szállítás, és nem kapcsolódik - például a hirtelen betegség az utas.
Ebben az esetben annak jelzése, egy értesítési határidő kényszerű lemondás a repülés nem. Bár a határidő az önkéntes megszüntetésére sor, és az Air kódex az Orosz Föderáció és tétel 236 FAP .:
Abban az esetben, önkéntes elutasítása szállítják az utasokat, és értesíteni kell a fuvarozó legkésőbb 24 órával a járat indulása előtt - a teljes összeget vissza kell téríteni, fizetett szállítási, ha a szállítás bármely részén nem került végrehajtásra, vagy visszafizetjük a különbség a fizetett összeg az egész kocsi és a felszámított összeg a részét a kocsi, amikor a kocsi már részben végeztük.
Amennyiben az utas értesítette a hordozó önkéntes fuvarozás megtagadása kevesebb, mint 24 órával a járat indulása előtt az utassal tartott összeg nem több, mint huszonöt százaléka fizetett összeg az egész kocsi, ha a kocsi bármely helyszínen nem végeztek, vagy az összeg ez fizetett hibás rész a kocsi, amikor a kocsi már részben teljesített
Ha a szerződés megszűnését az utasok volt a kezdeményezésére a hordozó, akkor visszatérítjük a teljes befizetett összeget szállítás (azaz a teljes költségét a jegy), kivéve abban az esetben bekezdésben előírt 238 FAP.
Összhangban para. 238 FAP, ha az utas megsértette a magatartási szabályokat a légi jármű fedélzetén, amelyek veszélyeztethetik a biztonságát repülôt vagy fenyegetés életét vagy mások egészségét, és nem engedelmeskednek a megrendelések a parancsnok a repülőgép, akkor az a szerződés megszűnését légi szállítás kezdeményezésére a fuvarozó fizetett légi személyszállítás összeg nem visszatéríthető.
Így az utas esetében kényszerű lemondás, a repülés, jogosult a visszatérítést a teljes költségét a jegy, vagy annak egy részét, amennyiben az a része a repülés tett. Azonban abban az esetben a önkéntes lemondás a repülési helyzet más:
Jogtudomány a követelések behajtására összegeket a hordozót és nem vagyoni kár, ha utas törli a repülés - az utas oldalán, amely még mindig a jogot, hogy a repülés, és visszakaphatja a jegy. Ezért, ha a jogsérelem -, akkor bírósághoz fordulhat jogorvoslatért - a követelés a visszatérés fordítani a fuvarozó légi szállítás mennyisége miatt a tény, hogy a repülés az előírt határidőn belül (ill - a határidő lejárta után). Emlékeztetni kell arra, hogy a bíróság elismeri az illegális fuvarozó megtagadta, hogy visszatérjen repülőjegy korai kudarc a repülés, így meg kell tartani a bizonyítéka időben történő kezelés a hordozó az elutasítás a repülés és az összes lehetséges ebben a kérdésben.