Hogyan kell kezelni a munkavállalók, akik lopni
A statisztikák szerint, több mint 10% -át az alkalmazottak az orosz cégek sohasem, semmilyen körülmények között, hogy a hivatal a dolgokat, hogy azok nem tartoznak. Ugyanez a szám minden bizonnyal utaschat haza a tényt, hogy a saját véleményét, rossz.
A fennmaradó közel 80% időről időre bűn, arrogálnak bizonyos eszközöket a cég - papír klipek és színes matricák szoftver és az ügyfél bázisok. Hogyan lehet azonosítani gazember iroda, milyen módszerekkel harcolni, és ami a legfontosabb, hogy ez exterminable elvileg?
Hogy ellopják a leggyakrabban?
Sok vezetők véleményével ellentétben a beosztottjai, jól tudják, hogy mi történik az irodában. És a lista a kedvenc „torzítás” alkalmazottak már régóta ismert. De minél nagyobb a vállalat, annál nagyobb a maguk veszít, és néha kiderül egy súlyos gazdasági probléma, nem is beszélve a morális és etikai oldalon az ügy.
Háztartási vegyi vállalati konyha és a WC, és egy meghatározott helye a „rangsor” a kedvenc csemege. Természetesen nem nélkülözheti az egyetemes kellék, hogy szükség mindenki - papír és tinta a nyomtatóban az üres lemezek, ragasztó, ceruza, fájlokat.
A fellépő egymást a téli ünnepek gyakran „fogyni a szemében a” ajándékszetteket partner cégek. Csokoládé vagy toll könnyen vándorolnak onnan a zsebében egy okos alkalmazottja - úgy tűnik, hogy észrevétlen marad, de ha figyelembe vesszük, hogy ajándék-készletek is nagyon sok, és a bányászat, a végén nagyon is kézzelfogható.
Miért teszik ezt?
Nem szükséges, hogy minden munkavállaló, hogy készítsen ki a munkából ceruza, kleptomániás vagy megrögzött tolvaj. Minden egyes fellépés általában többe kerül a dallam. Az egyik leggyakoribb oka a hivatali lopás pszichológusok a következők.
Hogyan kell kezelni a személyzet-tolvaj?
A jól ismert mondás, melynek gyökerei a szocialista múlt, kimondja, hogy „elhagyja a repülőtéren, figyelembe még egy szöget a házat.” Ahogy telt az idő, úgy változott sokat, de a probléma a megelőzési és ellenőrzési iroda tolvajok továbbra is megfelelt.
Egyes menedzserek inkább aktívan beavatkozni és befolyásolni szigorú adminisztratív intézkedések, míg mások elhatárolták magukat a problémát, és úgy tesznek, mintha nem is létezik, és néhány meglehetősen sikeresen szemben a megjelenése egy ilyen helyzetben. A leggyakoribb intézkedések a következők.
- Jelentési forgalmazásával és az anyagi erőforrások
Első pillantásra úgy tűnik, hogy a legjobb módja annak, hogy foglalkozik irodai lopás. Külsőleg, minden egyszerű: írószerek van a biztonságos, a titkár vagy irodavezető és a személyzet ellen kibocsátott aláírás. Egyrészt, a probléma az ellenőrizetlen hozzáférést írószer eltűnik, de ha minden munkatársa egy nagy irodában kezdődik, hogy vonja el a miniszter a sürgős szükség van egy ceruza, ez nem fog hozzájárulni az általános termelékenység növekedése. Ezen felül, az emberek ebben az esetben úgy érzik, hogy egyszerűen nem bízik meg.
Szintén nagyon hatékony és kemény utat nyerni irodai lopás. A kamera képes rögzíteni nem az egyetlen, aki zsebre egy tollat vagy egy teljesen új notebook, hanem azok is, akik gyakran használja a irodai nyomtató, minden egyes alkalommal így neki egy pufók mappát nyomtatott lapokat. Azonban, a személyzet jól ismeri ezt, és ezért nincs lopás lesz érdemes folytatódó tevékenységek a „nagy testvér”.
Elvileg, ha ez egy kis méretű, anélkül, hogy nagy kár, hogy a vállalat költségvetését, akkor tanácsos, hogy a felhajtás nem mindig. Hiányzik egy ceruza nincs szükség arra gyanakodni egész tendencia, hogy a kleptománia. A másik dolog, ha egy ilyen gyakorlat vesz egy nagyszabású és rendszeres jellegű, továbbra is a pálya szélén nem engedélyezett.
- Megelőző vizsgálatok során toborzás, időszakos vizsgálati személyi
Van már megoldás közé HR-vezetők, munkatársak pszichológusok társaság vagy meghívott szakértők. A vizsgálat során a kérelmezők egy adott helyzetben értékeljük a hajlam a sikkasztás. Sőt, az ilyen vizsgálatok képesek észlelni és motívumok, amelyek irányítják az embert. Persze, ez lehetővé teszi, hogy kigyomlálja a legtöbb megbízhatatlan jelöltek szakaszában az interjú, de a tapasztalat azt mutatja, hogy az ilyen vizsgálatok rendszeresen ismételje meg, és a teljes munkaidőben alkalmazottak. Sok vezetők szívesebben használják őket, mint azt a potenciális pilferers, mivel ez kettős előny. Gyakran iroda lopás jele az elégedetlenség a Társaság alkalmazottai, és a tesztelés segít azonosítani annak okát.
A gazdasági kár mellett, a tevékenységek iroda pilferers komoly jele annak, hogy a munkavállaló úgy érzi, mint egy idegen a munkahelyen, timeservers. Általános szabály, hogy az a probléma súlyossága csökken, ha valaki úgy érzi, kényelmes, jó kapcsolat a személyzet és a menedzsment, valamint meggyőződése, hogy a munkáját értékelik a vállalat.