Akár csak egy kellemes társ, Felix Kirsanov
Hogy csak kellemes társ
Van egy ilyen dolog - „Jó társa.” Ki ő? Persze, ez jellemzi sok adottságok ő - és a figyelmes hallgató, és egy jó szónok, nem tanít társait, nem fárad unalmas beszélgetések, stb Röviden, egy szép társa megfelel a kommunikációs szabályokat pszichológia. Néhány közülük továbbra is beszélni ebben a kérdésben (itt kezdődik).
Nem fogunk beszélni, hogyan lehet zárva pustobroha, hozzanak létre, vagy kiabál bawlers Snapper - ez egy másik téma. Beszéljünk arról, hogyan lehet egy jó társaság, hogy kommunikálni a barátok, a család és így tovább.
Nice társ mindig megtartja egy emberi arc
„A karakter egy ember lehet megítélni, ahogy viselkedik azokkal, akik semmit sem tehet, hogy hasznos lehet vele, valamint azok, akik nem adja vissza” (aforizma). Ezért, ha egy személy beszél egy ember minden vele kapcsolatban, nem csak a felettesei vagy az ügyfelek, ahonnan függ a jövedelem, az azt jelenti, hogy ő rendelkezik a szükséges hozzávaló egy kellemes társ.
Mindig van egy világos elképzelése milyen szerepet közül kommunikáció kezdeményezője vagy a hallgató, amely ment a felesleges beszélgetéseket
Ha a kezdeményező kommunikáció, tartsa szem előtt, hogy ily módon is lehetséges, megtöri a nyugalmat, vagy terveket, aki próbál tenni a társa, és lehet, hogy az elemi neked nem boldog. Legyen érzékeny a társa előtt kibontakozó előtte monológok, ügyeljen arra, hogy ne vonja el, és ő hajlandó meghallgatni. Néha szeretnénk öntse ki a szívét valakinek a fülébe, de ha ennek eredményeként a hirtelen invázió a lakótér a beszélgetőpartner, hogy valahol küld, próbáld meg nem veszi zokon, mint ő az őszinteség, mert ebben az esetben objektíven is csodálom, mert az első támadó agyában. Például, ha a hívás egy barát, és nem érzi a lelkesedést a hangjában, talán azért, mert vagy az arc beszappanozta és borotvált, vagy elfoglalva más ügyekben. Ebben az esetben nem feltétlenül ad neki a bolond tanácsot a harangtorony, a „valami van néhány aggodalmakat kell szórakozást!”. Sokkal jobb, hogy a beszélgetés pedig tapintatosan: „Ha szabad?”
Ha váratlan beszélgetőpartner esett a fejét, és arra törekszik, hogy egy óra, hogy Önt a felesleges fecsegés, hogyan tegnap az ő részeg pajtás-traktor összetört bulldózer WC az országban, ez azt jelenti, hogy meg kell karcolás agyat, annak ellenére, hogy egy ilyen masszázs abban a pillanatban, akkor nem kell. Ebben az esetben, akkor a teljes erkölcsi jogot, hogy azt állítják, hogy joga van a szabad kommunikáció: azt mondják, sajnálom, drágám, nem tud lépést tartani a beszélgetést, elfoglalt. Ebben az esetben is ez objektíve lehetséges harag - az ő problémája, nem a tiéd: te nem lehet hibáztatni a tény, hogy ő akar ódiumát az ő hiánya tapintat Ön (sértés - ez egy kísérlet arra, hogy jelöljön ki bűnösnek, akit zokon).
Néha beszélgetések (alkalmatlan vagy ostoba) gumiabroncs ember, így mindenkinek joga van a szabad kommunikáció. Hasonlóképpen, az embereknek joguk van szabadon választhatják meg a fogyasztás információkat, így nem szeretik tolakodó spam. Spam is előfordul, nem csak elektronikus formában. Van egy verbális spam - kényszeres beszéd, hogy szerencsétlen fél hozza le a feje a hallgatók balesetek. Csak ezt tartsd szem előtt. És ne feledd, egy szép társa soha öntsük ki, hogy a hallgatók verbális spam, de csak, hogy a releváns információkat, amelyek relevánsak, vagy akár okozhat egy üresjárati aggodalomra.
Helyesen használni a névmást a beszéd
Névmások: én, mi, te, te, és mások befolyásolják a legaktívabb - az a személy, ezért kategóriába tartoznak kulcsszavak, amelyek megkövetelik különösen gondos kezelést.
1. Próbálja meg nem fog visszaélni a névmás „I” beszédében,
Úgy vélem, hogy kérkedni „I” - így kérkedni tapintatlanság. Megértem, hogy ez bizonyos mértékig, tapintatlan, és azt hiszem, egyet fog érteni velem. Azt is gondolom, hogy az emberek, akik állandóan yakayut - helyezzék magukat a reflektorfényben, és hogy amennyire én értem, a másik fél nem tetszik, mert kitolja a háttérben, és ő is azt akarja, hogy az élvonalban. Megmondom még: irritálhatja őt. Tudom, hogy része az „I” egy csomó ember fáj hallgatni, ezért azt javasoljuk, hogy használja azt ritkán indiszkrét névmást.
Persze néha az „én” lehet illeszteni, de ez jobb, hogy ha nem lenne önálló gazdagodás ( „mosom fehérnemű egy nap!”), De a jó az oka ( „Adok egy” pisztoly „). Ha a” I „kell használni a beszéd néhányszor egymás után, néhány közülük helyébe az „I”, „én”, és így tovább (például „Meglep,” de „én vagyok meglepve”) vagy távolítsa el az összes (nem „azt hiszem” és „azt hiszem” vagy „hinni”).
2. Ne használja a kommunikációs design „Önnek () - negatív”
Ha azt mondod, a másik fél (vagy a közönség): „tévedsz” vagy „Hallottam, hogy rossz”, akkor így tudjuk uhlopat benne egy figyelmes hallgató, mert gyúlékony harag és a düh a szíve. Szép társa megérti, hogy ez a mondat minta reflexválasz okoz negatív feszültséget az ő további szavakat, és egyértelmű előfutára a kudarca az ő megpróbálja befolyásolni a beszédet. Ezért, ha azt akarjuk, hogy elérjék céljaikat a beszéd, „soha nem mondják,” Te nem értettél meg, „Jobb azt mondani.” Én rosszul fejezte be a gondolatot „(Robert) Ne félj, hogy felelősséget, ez nem szégyen ..
Ha például az őszinte társ hibázott, és ha azt akarjuk, hogy meghatározza, hogy ő tette a megfelelő következtetéseket, nem haragszik rád, hanem a „te” használ „mi” - a kettéosztott közlés: nem „te rossz elismerte, „de” azt hiszem, túl messzire mentek. "
„Te - negatív” (vagy más szóval, hatás) általában megfelelő holtjáték:
- You. testvér, gazember!
- És te. Kiderült, hogy a zsugori!
Az ilyen rosszindulatú lő öl nemcsak a cél, hanem az idegek tárgyaló.
Nemrég hallottam egy beszélgetést két alkalmazottja a bemutatóterem:
- Miért mindig az összes szerződést különböző helyeken hazudik? Emiatt az átkozott jobb nem fog találni!
- Tény, hogy ez csak akkor boldogtalan!
- Sőt, amire panaszkodni!
- Ezután kínálnak valamit, ha olyan okos!
És így tovább ebben a szellemben.
Mi teszik, hogy az emberek játszanak pingponglabda „te - negatív”, és akik még együtt dolgozni? Kölcsönös kopik az idegeket, és ennek következtében - a fejlesztési rosszindulat és a gyomorfekély.
Azt akarja, hogy bosszantsa a beszélgetőpartner? Akkor éri el az ő negatív észrevételeket: „Te fáj?” „Hé, testvér, ne légy szomorú!”, „Ne aggódj”, „mi vagy te olyan feszült?”, „Csak egyszerűen!” stb Kellemes beszélgetőpartner nem használ ilyen sebességgel, mint váltanak ki a hallgatóból a vágy, hogy megvédje, igazolja, és egyszerűen - a törzs.
By the way, tudod, hogy mi az egyik fő különbség az úgynevezett „jó társaság” nyugalmi emberek minden más rendezvényen? A jó társaság, senki sem zavarta. Ezért jó társaságban mindenki boldog. A jó társaság nincs kölcsönös követelések és sérelmek, mint az emberek tiszteletben tartja az érdekeit egymás jogait és szabadságait saját. És azt is jól tudja, mi a jó és mi a rossz az emberi kapcsolatokban. Általánosságban elmondható, hogy jó társaság megfelel a kommunikációs szabályokat pszichológia. Ami ritka, főleg miután a libations. Ezért egy igazán kellemes társaság nem gyakori.
Ha beszéd fordul a közönség ( „Ön”, „te”), és ha nem akarja bántani az érzéseit, majd részt ezen névmások pozitívan formájában bókokat ( „Mit okos!”), Vagy semleges ( „hallotta a híreket ? „).
Ne használja a „te - negatív” kontrollálatlan. Használd a beszéd érdemes csak arra a célra szándékos támadás vagy egy vicc.
3. Ha nem szeretné, hogy megérintse a hallgató érzéseit, kifejezetten a követelést az „I”
Ahelyett, hogy „már nem sikerült”, akkor jobb, ha azt mondják: „Elvesztettem időt és sajnálom, hogy ez történt.” Egy személy könnyen kihívást jelent a negatív véleménnyel van róla, mert azt hiszi, hogy nem ítélem meg, mert ő sokkal jobb, hogy értékelje a saját viselkedését, és maga tudja, valami sokkal jobb, mint te, nem fog csalódást okozni, de egyszerűen nem volt jó oka van. De nem kérdőjelezheti meg hozzáállását a helyzetet.
4. A közeledés a hangszóró vagy a közönség, hanem a „I - te” Hasznos a „mi”
Ha, mondjuk, egy nyilvános beszédében azt mondta: „te nem is tudom még, és megmondom, erről később,” ez azt jelenti, hogy szemben magát a közönség. De ellenzék hamarosan okoz a hallgatók a vágy, hogy engedélyezi, és nem az együttműködésre. Ugyanezt a gondolatot legjobban kifejezni „minket”, „megbeszéljük később.” A „mi” névmás egyesíti a hangszóró a közönség egy, és „te” ( „Ön”) alapértelmezés szerint azt feltételezi, az ellenzék is (odaér, és itt vagyok). Tehát ahelyett, hogy „hogyan válaszolnál erre a kérdésre?”, Akkor jobb megkérdezni: „hogyan tudnánk válaszolni erre a kérdésre?” (Vagy: „hogyan tudjuk válaszolni?”). Nem „minden egy van hibázik”, de „mindannyian követünk el hibákat.”
Kevesebb beszélni magáról
Nice társa (és jó előadó), a tiszta levegő, szinte láthatatlan: azt mondja, inkább a helyzet, és nem magáról. Magukról beszélnek általában van egy cél, hogy az emberek nem mindig bevallani még önmagának -, hogy hatni mások. A vágy, hogy megmutassák erősen az emberek, és néha azt eredményezi indiszkrét beszélgetés magáról, amely azt mutatja be, hogy önző természetét. Néhány ember úgy gondolja, hogy ha gyakran beszél önmagáról, ez a csodálat, bár tény, ellenkezőleg gyakran felébred a harag, irigység, vagy mosoly.
Nyilatkozat Mondanom sem kell, ha a beszélgetőpartner magát kéri, vagy ha úgy érzi, hogy ez érdekes (például egy potenciális feleség is érdekelhet életrajz leendő férje), amikor is előnyös a helyzet, vagy ha foglalkozó ismeretlen beszélgetőpartner, ha van kommunikáció hiánya, vagy elnyomó csend.
Soha ne dicsekedni
Azt hiszem, ezt az elemi szabálya kommunikáció pszichológia, amely gyakori az előzővel, sokan egyetértenek, de tudom, hogy nagyon kevés ember, akik betartják, és ne próbálja henceg érdemben (közvetlenül vagy közvetve). „Dicséret - tehát anélkül, hogy az udvariasság mondani másoknak: Jobb vagyok, mint te” (Pierre Buast). Boast - aztán szégyentelenül próbál mászni érdemelt talapzaton. Boast - ez azt jelenti, hogy kisebbíteni a beszélgetőpartner. A hallgató mindent lát, és ez gyermetegsége nem csúszik már a fülét. Adjon beszélni a szolgáltatást másoknak, és hagyja meg eredmények ékesen szóljon ügyben.
A társa megpróbálja több, mint nem beszél, és az ő érdekeit
Amikor azt mondta neki a make-up, és elmondta neki a karburátor, akkor ismét, így a hívó fél nem akar kommunikálni egymással:
- Én két hónapos terhes. És ma volt egy harc Vityok.
- Átmentem a motort, és most a kocsim tépte a gépet.
- Tehát, figyelj, amikor tartott rendes fizetést, mondom neki: Vitek, mászni a palackot?
- Igen? Ez érdekes. Tudod, mikor kezdődik a közlekedési lámpa kerék spin, akkor azonnal elkezdi a szaga égett gumi ...
Az ilyen párbeszédek süket általában vezet elégedetlenség kölcsönös oldalon.
Ne adjon kéretlen tanácsokat
„Tanácsok - mint ricinusolaj: könnyű adni, hogy a bajt” (Henry Wheeler Shaw). Kéretlen tanácsokat tartják szemrehányást, és ha ez adott a külföldi tanú - mint szemrehányás a téren. Az átlagpolgár vehet kéretlen tanácsokat csak valaki úgy ítéli meg, fent magát (okosabb, bölcsebb, még ennél is fontosabb, vagy még több), de nem bírja, akitől úgy, hogy sík, és különösen, hogy ki hozza rosszabb valamint kívülről a járókelő.
Néhány dolog társalgási
Ellenállni a kísértésnek, hogy sírni: „Én megmondtam!”. Nem szükséges, hogy befejezze ezt a kifejezést beszélgetőpartner, ha hibázott, amit figyelmeztette őt - és vele olyan nehéz. Nem vagyunk próféták és nem tudjuk, mi fog történni egy pillanatra, így ha véletlenül valamit, és sejtette - nem nagy érdeme.
Ne használja a design „hogy őszinte legyek” (valamint a „Hogy őszinte legyek”). Az ilyen felügyelet megtalálható beszélgetések minden alkalommal: „Hogy őszinte legyek én egy becsületes ember.”
Speech Design „becsületes” árulja a hallgató a következő: „Most lehet igazat mond, de általában hazugság szégyentelenül”. Persze, vannak olyan emberek, akik meghatározott csak egy igazság, és ha a férfi azt mondta: „Én soha nem hazudok” - hazudott, de ez nem feltétlenül jelent a megtévesztő jellegét minden lépését az alattomos „becsületes”. Ez a kifejezés felesleges elfelejteni örökre.
Ha a személy felett tett egy vicc (egyfajta, akár nem), akkor nem kell mondani, hogy „elég volt szórakozást!”. Ez nem más, mint egy elismerést a saját gyengesége, sőt, csak gúnyolódni a gyenge. Légy erős - nevetett vele együtt egy konstruktív vagy válasz: „Nagyra értékelem a humor az emberek Valamint tisztességet.”.
Ha a beszélgetőpartner hallgat, nem szükséges, hogy a hülye kérés: „Mondj valamit!”. (Vásárlás egy elefánt! Construct egy robogó!). Ez teszi őt feszült, és a beszélgetés mehet ki csillogás könnyű, mert ahhoz álló elképzelések nem mindig jutnak az ember eszébe - ne erőltesse a beszélgetőpartner beszélni nonszensz, ahonnan akkor is kényelmetlenül érzi magát.
Ha a beszélgetőpartner gondolta, hogy nem szükséges, hogy az egyformán ostoba kérdést: „mit gondolsz?” (Ez így van - ikertestvére az előzőt). Előfordul, hogy egy személy nem tudja, mire gondol - a fejem forog körhinta a különböző gondolatok. Ezen túlmenően, a gondolkodás lehet banális vagy trágár, amit nem akar beszélni, és ő lesz a törzs és kitalálni valami újra.
Ahelyett, hogy „sajnálom”, hogy „sajnálom”. „Sajnálom” - nyilatkozat, és a „sajnálom” - kérem. A bocsánatkérés meg kell kérni, nem állami - mondja, elnézést, de ha megbocsát-e vagy sem, nem érdekel.
Ehelyett sikereket kívánok szerencsét. Sok szerencsét, abban az értelemben - ez az, amikor nincs ok, sem a többi megállítja érdemelt előny, azaz a freebies (nem mondjuk: "Szeretném, ha a freebie!"). Aki állandóan panaszkodik, hogy ő nem jár (más szóval - nem elég jó szerencsét), általában csak lusta, félénk, még túlzó állításokat vagy sovány agya. Ez bűn panaszkodni körülmények között. A sikeres ember eltér a vesztes, ésszerű, hogy dobja a szerencse, hogy a szerencse hordozza őt a karjában. definíció szerint a siker magában foglalja a méltányos díjazását személyi szolgáltatások. Tehát nem bók a másik féllel, és nem a körülmények - sikereket kívánok szerencsét helyett.
Sokan ismerjük ezeket az egyszerű szabályokat a kommunikáció pszichológia, de néha elfelejtjük őket. De tudja, hogy a szabályok nem az egyetlen, aki ismeri a megfogalmazása a szabályokat, és azok, akik használják őket. Legyen tisztában velük, és használja. Sok szerencsét!