10 fontos kérdés a reform a diszpécser des Moszkvában

Ahhoz, hogy megértsük az új szabályok, amelyeket most dolgoznak mesterek otthon. Photo: Victoria Dudin

Még mindig hívja a sürgősségi banda, ha a csapból folyik egy lakásban, vagy kiégett izzót a lépcsőházban? Ezután a diszpécser DES reform jön hozzád. Városháza úgy döntött, hogy összegyűjti őket a Unified diszpécserközpont Komplex települési gazdaság Moszkva (EDTs KGH, emlékszem).

Tíz naiv kérdések a kísérlet

Szerkezetátalakítási diszpécser DES még csak most kezdődött, és a moszkoviták már felhalmozódott egy csomó kérdést. Az egyértelműség kedvéért, „Komsomolskaya Pravda” kérte a minisztérium a ház és a kommunális szolgáltatások Moszkva.

1. Az ellenőrzési terület valamennyi át egyetlen központban?

Egy irányító központ figyeli lakosaitól figyelemmel kíséri a pénzáramlás a számlák a városi közszolgáltatások minőségét és hatékonyságát a munkájukat. Az új rendszer segít nézni online töltött anyagok lejárt követelések és átadja távvezeték információk vészhelyzetek elhárítására.

3. Amennyiben figyelmeztetnek lakosok az innováció?

4. Mi történik, ha egy cső folyik egy lakást a kimenetet?

EDTs elfogadja alkalmazások lakói folyamatosan, éjjel-nappal, hétköznap, hétvégén, és ünnepnapokon. Vízvezeték-szerelők és más szakemberek műhelyek Deux oldalakra sürgősségi és a normál hívások 8,00-20,00 csak hétköznapokon. De szélsőséges esetben megegyezés szerint mester jöhet a hétvégén és ünnepnapokon. Például, ha azt szeretnénk, hogy segítsen az idős, vagy ha a bérbeadó nagyon elfoglalt a hét folyamán.

5. Hogyan fizethetem most?

Minden munkát, kivéve vészhelyzet, kérésére végzett a bérlők csak a fizetés után. Alkalmazások vannak osztva a sürgősségi, sürgős és rutin. Ha a cső folyik vagy zárlatos kábelezés - ez egy baleset. Ezután a mester és a sürgősségi szolgálatok szakemberek a mindennapi életben, és a kimeneti legkésőbb 30 percen belül a kérelem kézhezvételétől számított, hogy jöjjön a lakásban, és segít. nem kell fizetni ezt a munkát. Ha a tornácon lámpa kiégett, vagy törött ablak, a kommunikációs problémák a pincében, ez hatott a közös tulajdon a ház - sürgős javítást. Számára is a bérlők díj nem kerül.

Ha az eltömődött mosogató, nem működik aljzatba, megragadja a vár - ez egy szabályos javításokat, ez nem vészhelyzet. Normál javításra a díjat csak hétköznap 8,00-20,00. De először, a bérlő lesz, hogy nyugtát mesteri telek DES, fizessen keresztül bármely bank vagy a terminál. Aztán, hogy a kifizetett jegyet egy központi állomásra. Aztán, egyeztetve a mester, hogy válasszon egy tetszőleges napon javításra.

6. Egyes lakosok kényelmetlen kötelezi a vízvezeték-szerelő vagy villanyszerelő számára bevételeket. A készpénz csak lehet? Vagy a portálon keresztül a közszolgáltatások?

7. Milyen árakat fizetjük szolgáltatások DES?

Függetlenül attól, hogy korábban. Athos csúszott fél liter - ez akkor, és megjavítja a daru, és a Cseh mosogató kötni. Fotó: keret film

8. És az előnyök?

9. Ha a panaszt, ha javításra van a rosszul vagy mester nem jön?

Ha megsértik a minőség és a javítási idő, kideríteni az okokat minden alkalmazáshoz. Elkövetők lehet büntetni figyelmeztetés, megrovás súlyos vagy finom, akár megszűnését is.

Panaszok vagy javaslata EDTs KGH vagy a munkavállalók ZHILISCHNIK „lehet küldeni:

egyetlen információs szolgáltatás a moszkvai kormány - (495) 777-77-77;

portál Városháza „A város” - a következő részben „apartmanházak”.