Egy csendes hely az orosz interneten intelligens emberek -, hogyan kell megvédeni jogaikat a boltban
Véletlenül eltörte egy üveg bort a plázában -, majd elővett egy erszényt jóvátenni. áruház biztonsági őr igényeket, hogy közölje a zsákot, és most úgy néz ki, alázatosan tanult annak tartalmát. A szupermarket, nem változtatják meg a hibás árut, mert nincs ellenőrzés, - magánál otthon egy vadonatúj vas egész nap dolgoztam. Sok oroszok szinte minden nap megy a boltba, de nem ismerik a jogaikat.
Fizetni a kárt nem szükséges
A vevő nem fizet az árut, amit véletlenül elrontotta a boltban. Például, ha az alapokat átadta egy üveg bort, ami ott állt a polcon, és eltört. Vagy felvette a pultról termék, ennek következtében, amelynek ő a földre esett, és megsérült egy közeli tárgyat. Ebben az esetben az áruház alkalmazottai nem jogosultak követelni pénzt érte.
Az őr nem tud keresni
Ha áruház biztonsági tiszt igényeket, hogy a zsákba, majd a vevő megtagadja őt ebben. És ő lesz a jobb, mert az őr akciók voltak illegális. Meg kell tartani a rendet a kereskedelmi létesítmény, nem elkapni a rablók. Keresés a személy, beleértve, hogy ellenőrizze a táskáját csak az illetékes hatóságok, mint például a rendőrség, Oleg Frolov mondta.
„Biztosítani kell a megfelelő receptet. Ezen túlmenően, a keresés végezzük kapcsolatban a gyanúsítottak, de a vevő nem a priori, például nincs bizonyíték”- mondja a szakértő. Kivételt képez az eset, amikor egy biztonsági őr, hogy úgy mondjam, elkapta a karját. De ebben az esetben, ő csak akkor jogosult tartani, és hívja a rendőrséget.
Ahhoz azonban, hogy ezt az őr joga, még ha személyesen nem látta a vevő valamit ellopni, és vezetett csak gyanú. Ha ők nem erősítették meg, ez lesz a morális sértés, hogy a vevő, amelyek segítségével kártérítést.
Táskák vigyen magával
A vevő nem köteles elhagyni egy nagy zsák a sejtben a bolt előtt. A törvény vagy a dokumentum nem írja elő, hogy a vevő meg kell csinálni, Oleg Frolov mondja. Hagyjuk a zsákot a cellában, akkor kizárólag az akarat, hogy könnyebb és szabadabb a bevásárlás. Senkinek nincs joga arra kényszeríteni, hogy erre.
A vevőnek joga van a séta a plázában a túlméretes poggyász, ha félnek az ő biztonságát. Előfordulhat azonban, hogy előre csomagolt egy speciális csomagot. A kockázat csökkentése érdekében a lopás, az ilyen intézkedések már számos üzletlánc.
És ebben az esetben a vevőnek nincs választása: a táska kell összecsomagolni. Ha az üzlet nem egy ilyen szolgáltatás, a vevő nem lenne köteles, ha lehet, hagy a poggyász és vigye magával. Ebben az esetben a táska maradt a cellában Store felelős. És ha azt ellopják, a kereskedelmi ügynökség kompenzálni annak költségét.
Akkor vissza nélküli átvételét
És a csere a bizonyítékok alapján nem csak az áruk a házasság, de a dolog jó minőségű, ha nem a megfelelő forma, méret, stílus, színvilág, méret, vagy a konfiguráció. Igaz, van egy határ: a kapcsolatot a bolt ezt a kérelmet szükséges két héten belül a vásárlás dátumát.
Csak egy „de”
Csak egy esetben, a vevő köteles fizetni a sérült áruk, ha fáj neki szándékosan. Például egy ügyfél jött be a boltba egy részeg állapotban és elkezdte tudatosan dobja a földre mindent, ami útjukat.
A bíróság helyt adott a vásárlók
Precedens, amikor a bíróság megállapította, hogy az áruház biztonsági őr nincs joga keresni a vásárlók Ulyanovsk történt két évvel ezelőtt.
Másnap Ponomarev ment a bíróságra, amely megerősítette, hogy a törvény szerint a védelem az áruház nem rendelkezik a jogot, hogy végezzen vizsgálatot a fogyasztók nélkül a rendőrség. Ellenkező esetben akkor minősül jogellenes megfosztás.
Szupermarket fizet az áldozatok kártérítést az erkölcsi kár.
Kira Nikolaevna Petrova 01/16/17 03:30
Hello, van egy kérdésem. Nemrég volt a boltban, és megközelítette a számláló egy párszor, mert úgy gondolták, hogy mit kell vásárolni, és akkor úgy döntöttünk, hogy ellenőrizze az áruk ára, mert nem volt árcédula a termék mellett. és szidtam az őr sokáig mentünk a boltba, és azt mondta, hogy még mindig úgy néz ki, mint mi lesz kijutni a boltban, úgy tűnik számomra, hogy volt egy csipetnyi a tény, hogy van valami svoruem. jogunk van, hogy egy hosszú sétát a boltban?
Sasha Alekszandrov 09/03/16 22:35
Ma minden keresett az IKEA Kazan! Azt mutatja, minden kinyílt, és az őr nem is elnézést! Nem nagyon szép, több mint egy láb IKEA
Onos Daniel S. 28/12/15 20:22
Elmentem a boltba, és bérelt más kamera (elkezdtem csinálni többet a házból). Van, hogy a felvétel leállításához. ha lesz egy bolt alkalmazottja.
Vladislav Pavkin 28/12/15 04:01
Ellentétben a címet, ez nem írt, hogy megvédje a jogait.
Medvegyev Marina Nikolaevna 12/09/15 19:59
Natalia 11/17/15 21:41
Azaz, 40% -a lopás - egy bolt alkalmazottja? ilyesmi, nem tudom, mint a többiek, de a legtöbb élelmiszer lopás csak a munkavállalók, akik saját magukat a második 15000
Elena 11/13/15 05:45
Jó napot, sőt 60% bolti lopás - A vásárló. Minden nap azon kapom lopás dolog, hogy egy nő a 60 éves, a nő egy kisgyerek, srácok, de az a tény, hogy az áruház személyzete pénzügyileg felelős személy és a fizetése 15.000, így a hiány a fél fizetését nem kívánatos. és ősszel
Olga Rumer 04/20/15 09:25
Jó napot kívánok. Velem a hétvégén volt egy ilyen eset: vette a cipőt, hogy őket, az alján az ár volt 899 rubelt. a pénztárnál adtam hangot a 1199-jogomban vásárolni cipő ezen az áron. hogy látható a másolás?
Elena Antonova 06/03/15 13:30
Ahmed Karimov 12.08.14 14:02
Hetek nazat paluchil állampolgárságot rasiyska Szövetség. Valahogy vyhadil áruház biztonsági őr gavorit pakazhi táska, mondtam neki, hogy gavoryu HTO ez? Azt krashtanin rasiyska egyesület akkor narushaesh Mai törvény. nem kell a jogot, hogy abyskivat akkor tehetetlen teremtés. Allahra esküszöm - hogyan Sabaki tsepi ugat sa néz gonosz és sdelat semmi ne mozhet. A Rasii Choroszcz törvény.
Gennagyij Viktorovich 07/08/14 17:23
Ezután elment a boltba Brovary szemben RANS bolnitsy.Magazinchik neplohoy.Proshu mérjünk pechene.Prodavets felkiáltott, mint én, hogy egy ajándék tovar.Ya újra és megkért, hogy menjen otvetila.Da ty.Ya megkérdezte a nevét otchestvo.Ona nem jó emberek azt javasolta, hogy a felhívását Svetlana.Do meddig dolgozik majd torgole ezek louts.
Boriskin Yuri Stepanovich 08/02/14 00:01
08/01/14 vásárolt termékek Auchan, majd besétált a kávézóba Ikea ugyanabban komplexum a Kommunarka, Moszkva. A kimenet az őr követelte, hogy a tartalmát a hátizsákot, nem voltam hajlandó, azt nem engedték, hogy elhagyja, és megkértem, hogy hívja a menedzser. Az őr az úgynevezett biztonsági igazgatója, leírja én felháborodás mint „dzhungarik kipish”. Megérkezett Head megállapította, hogy a szerződésben az IKEA megfogalmazta a jogot, hogy ellenőrizze a zsákok tartalmát, mert automatizált vezérlő kimenet nem működik. Azt is hadd amíg nem nyitotta a hátizsák. Írtam egy panasz, de a „jogellenes megfosztás” az ilyen emberek csak üres szavak.
Svetlana 05/10/14 03:48
Az üzlet Mans Volzhsky törvények nem znaet.Kogo akar obyskivayut.Budu és írjon panaszt ellenük.
Adrian 01/08/14 17:26
Vettem egy hi-tech sztereó rendszer a 250 $. Házak talált hangot a síp, és nincs zajszűrés (rang) Másnap reggel elmentem hozzá - nem volt hajlandó kicserélni és javítási azon az alapon, hogy a termékek ilyen. Kiagyalt egy kinyomtatott típusú Panasonic Center, hogy ez nem egy házasság. És hallgatni a zenét elég lehetetlen megjavítani saját.
Marina 12/12/13 18:04