A szakértő kifejtette az etikett, mint a rossz laza haj és csapok - Vállalat

„Este cipőt viselt a nap folyamán, csak kiabálni, hogy” én vagyok az aktív kereső "

Úgy tűnik, hogy a „etikett” - ez végigköveti a régen elfeledett múlt, és tartsa csak a bíróság a Queen of England, de a diplomáciai fogadásokon.

Az a tény, van hely etikett az életének hétköznapi moszkvai, napi bolhapiacon folyik le a metró, és a hétvégén átnyomni a sorok betöltött kocsik a szupermarketben, úgy döntöttünk, hogy beszélni szeretne egy szakértővel.

Tanár-tanácsadó etikett és üzleti protokoll Tatiana Nikolayeva elmagyarázta nekünk, például, hogy az ember nem egyszerűen kötelesek engedett a metró - nem kéne ülni, és adja át az első nő a liftben - rossz.

Fotó: Natalia Muschinkin

- Tatiana, az ugyanazt a filmet ma, az amerikaiak megdöbbentek modorú fiatalember állt a látvány egy nő, és tudta, hogyan kell helyesen használni a kést és a villát. Meglepetésemre kiderült, hogy ő - „úriember”, és hogy a szó egy egyszerű definíció - olyan ember, aki mindig igyekszik, hogy megbizonyosodjon arról, hogy mások, mint kellemes, amennyire csak lehetséges, és a „jó modor - ez egy módja annak, hogy a tiszteletet másoknak.” Ez lehet tekinteni, mint a meghatározása etikett?

- Abszolút. Etikett - ez az, ami életünk kellemesebb, és ennek megfelelően, akkor könnyebb. És különben is, az etikett, hogy hosszú távon -, hanem egy eszköz a mi túlélési magával. Nem az egyének, nevezetesen az emberiséget. Etikett alapul etika és erkölcs - a meghatározása, hogy mi a jó és mi a rossz szempontjából a az emberiség túlélése. Azaz, a globális értelemben. Ha megnézzük az adott, nem látszik, ezért gyakran hallom az ellenvetést: „De miért ezeket az egyezményeket!”. De az etikai keretet abban nyilvánul meg, etikett - tiszteletben tartása vének, a nő gondozó a társadalom leggyengébb tagjait.

Fotó: Gennagyij Cherkasov

- Sokan összekeverik a „etika” és az „etikett”. Mi a különbség?

- Erkölcs - meghatározza, hogy mi a jó és mi a rossz, és etikett - ez a magyarázata, hogy ennek elérése érdekében. Ez örvendetes, vagy nem az ő barátja - ez etikája a viselkedés, és hogyan kell csinálni, milyen szavakat mondani, mosoly vagy nem - ez az etikett. Etikett - egy sor magatartási szabályok a társadalomban, a képesség, hogy viselkedjen, ez modor, gesztusok, testtartás; képes megfelelő választ adni bizonyos helyzetekben, és a képesség, hogy a ruha a helyzettől függően, a hely és az emberek, akikkel találkozik.

- Beszélhetünk az etikett rendek, hogy a szabályok betartásának - sok a magasabb rétegek?

- Igen, valóban, az etikett nem a szegények számára. Amikor egy személy áll a túlélés kérdése, ez nem egészen ez. Túléli bármilyen módon, sajnos. De másfelől, az egyik mindig egy ember. De élünk normális körülmények között. Ha egy személy egy fedél a feje fölött, van valami enni, és viszonylag biztonságos, nem kell, hogy megvédjék magukat a vadállatok, akkor meg kell gondolni, hogyan lehet kellemes.

By the way, közönséges parasztok, a szegények, ha például, beszélni cári Oroszországban, az etikett volt, és nagyon komoly. Például először kezdett a család feje, és a legfiatalabb, elérve az élelmiszer „az egész Batko” is kap egy kanalat a homlokát.

- Egy esetben, amikor Jurij Gagarin a recepción a Queen of England, tudva, hogy nem tudja, milyen eszközöket kell használni, azt javasolta: „Együnk orosz,” volt a legnagyobb kanalat, és tegye magát a salátástál. A királynő ezután azt javasolta: „Uraim, menjünk enni Gagarinskaya”. És ő is vett egy nagy kanállal, majd a fül jelentett Jurij Gagarin: „Nem tudom, hogyan kell használni őket. Azt inas szolgált, amire szüksége van. " Hogyan értékeli ezt a viselkedést az angol királynő?

- Ez a legmagasabb osztályban tulajdonosi etikett. A királynő nem hozott Gagarin kellemetlen helyzetbe. Bred ember soha nem dicsekedni a képességét és piszkálni a szem és különféle módokon. Mivel birtokában modor nem határozza meg a jó vagy rossz ember. Mert egy ilyen személy megérteni, hogy ha valaki nem tudta megtanulni, ez nem változtat azon a másik érdemeit.

- Ha azt mondjuk, hogy a megszerzett ismereteknek az etikett - ez leginkább kitalálni tartozó kiváltságos társadalmi rétegek, ezek azok az emberek, akik most Oroszországban tartják magukat az elit elsősorban anyagi teljesítményét. Amennyire tudják etikett?

- Mint mindannyian látni, sem hogy hogyan. Ezek a legfontosabb dolog - a mások tisztelete és megérteni, hogy nem lehet másokat kellemetlen helyzetbe.

- Ez az angol királynő, aki az asztalnál ül a paraszt fia, tudta ezt, és mi elit - nem?

- Igen. Sajnos, hogy telepedjenek rovására mások normálisnak tekinthető. Tény, hogy minden, persze, más. A nyílt demonstrációja le degradálja mások, és ez annak a jele, rossz modor. Emellett hazánk vagyon gazdagítják magukat dinasztiák és a munkaerő, mi fogott halak zavaros vizekben. Ezek az időszakban a megjelenése kapitalizmus ugyanaz. De ez a pillanat nagyon messze az időben, és van valami történik mindez a szemünk előtt. Ez büszke valamit, hogy nincs semmi. Egy példája - a nagy kiadók, hogy a sport most útjainkon. Ez abból következik, hogy nem etika - megértése mi a jó és mi a rossz. Ennyit etikett itt és nem tud beszélni. Bár én nem zárja ki, hogy késsel és villával, képesek használni.

- Beszéljünk egy kicsit a kapcsolatát junior és senior. Több vagy kevesebb, akkor elképzelhető, hogy a vezető tiszteletben kell tartani, de a modern élet változó körülményekhez és a modern fejlett, számítógépes írástudó gyerekek a nem-modern szülők, hogy tartsa tiszteletben, és hallgatni, hogy megtagadja azon az alapon, hogy a vezető nem érti semmit modern élet, semmit sem tud a kütyü . És mert ez a probléma van a tekintetben, és ennek következtében nem tud adni, és helye.

- A mi etikett ebben az esetben konzervatív. Úgy kezdődik, természetesen, a gyermekek oktatását. Egyesek úgy vélik, hogy minden gyermek és szemet huny a tény, hogy a gyermek úgy viselkedik helytelenül a társadalomban. De a gyerekek egy napon életre, és megfelel az emberek, akik nem köteles elfogadni őket olyannak, amilyenek. A etikett ebben a tekintetben szigorú. Nem lehet kifogás a régebbi, még ha az Ön véleménye, hogy ez rossz. Kuss és figyelj. Lehet, hogy nem érti, és nem tudom, mert a hiányzó élettapasztalattal. Senior bölcsebb akkor egyértelműen, mert élt egészen ezekben az években. Akár élni fog - még nem ismert. A mai gyerekek, immáron egy számítógépet a bölcső, tényleg tartják magukat okosabb, mint mi. De ez az elme. Bölcsesség és élettapasztalat - egészen más.

- Vannak-e szabályok az etikett egy konfliktushelyzetben?

- Elég gyakran a konfliktus kezdődik az a tény, hogy valaki tett egy megjegyzést, hogy valaki. Tulajdonképpen ez egy kulcs hiba. Nem lehet, hogy az emberek megjegyzéseket viselkedésüket, és elkezdi tanítani. Meg kell kérni, hogy ne tedd, úgy gondolja, hogy nem kell csinálni. Kérdezd udvariasan, amennyire csak lehetséges. Ha csinálni, mint a felnőtt, megjegyezzük, tesszük magunkat abban a helyzetben magasabb ez az ember, legalábbis a színpadon. Azaz, tudjuk, mi hozta fel rendesen, és ő - nem. Nem kell, hogy valaki tanítson, ha nem egy tanár. Adj tanácsot, ha nem kérnek - nem illik.

- metró kocsik - mint olyan helyet alkalmazásának etikett?

- A tökéletes hely gyakorolni készségek. Az a szokás, amely utat az idősek, a nők tényleg azt mutatja, az oktatás színvonala. Vannak emberek, akik nem ülnek a metrón, még ha vannak üres helyek, mert a jelenléte a nők előtt álló férfi ne üljenek. Tehát ad helyet az idősek, a fogyatékkal élők, a terhes nők és az utasok a gyerekekkel. By the way, egy finom vonatkozó pont az utasok a gyerekekkel. Mindannyian úgy vélik, hogy a gyermekek - kiváltságos része a társadalomnak. Ez nem igaz. Természetesen mi is aggasztja a gyermekek biztonsága az egészségükre. Ha a metró tömeg - akkor igen, kell egy hely, így. De ha a gyerekek nem a nyél a szülők, jól és határozottan kiállnak, és az autóban nincs veszélye lökdösve és nagyon jó oktatási célokra kérni a gyermek, hogy feladja a nagyanyja, nagyapja.

- Milyen korban lehet ezt megtenni?

- Mi mást tehet a metróban moszkoviták nem lehet megtenni szerint etikett?

- Szorosan hogy más emberek, meg más emberek könyveit és modulokat. Lányok a metrón vele hosszú haj, néha még a fésű őket. Ez nem comme il faut. Mégis, nagyon gyakran a tömegben az emberek, és ha azok a kecses mozgás a fej hátraveti a haját, hogy legyek az arca az emberek. Ezen túlmenően, a laza haj közepén a nap - ez illetlen. Most nagyon divatos hátizsákok, azonban, ha utazik a metrón, és minden tömegközlekedési egy hátizsákban, még egy kis összeget, akkor feltétlenül lőni a csípő.

- De ez is nehéz lehet.

- Mi a teendő? Még mindig szükség. Etikett - az alkalmazási körét és korlátait.

- Viseljen csapok munkaidő alatt. Ez cipő estélyi bizonyos alkalmakkor. Ezek a cipők, kopott a nap folyamán, csak kiabálni, hogy „én vagyok az aktív kereső, és ebben, attól tartok, hogy hiányzik egy herceg bármikor a nap vagy éjszaka.”

- A család a kapcsolatot a családdal arról, hogy kövesse a szabályokat az etikett van szüksége? Sokan úgy vélik, hogy annak minden lehetséges. Azt lehet mondani, hogy „én nem szeretem a ajándék”, például? Úgy tűnik, az igazság sokkal értékesebb, akitől hallani, nem pedig egy szeretett?

- Ez a baj, mert a teljes igazságot, csak a bolondok és a gyerekek beszélnek. Azt próbálja egy nap, hogy mindenkinek elmondja az igazat. Végén a napon lesz az intenzív osztályon, elhagyott és átkozott minden család és a barátok. Vannak emberek, akik meg akarják mondani mindenkinek az igazat. De ez az ő igaz, ez azt hiszem. Ők - nem a tulajdonos az abszolút igazság. Az igazság az - ez egy mindenkiért, és mindenki a saját igazságot. A végén is vannak különböző készítmények igazság, mely segítségével közvetíteni véleményüket, hogy az ember, anélkül, hogy jogsértő vele egyidejűleg. Ez vonatkozik a kapcsolatot a családon belül, és idegenek. Nincs különbség. Ha a hölgy ment harisnya vagy elmosódott a rúzs, meg tudja mondani neki róla halkan a fülébe, finoman, és ne kiabálj az utcán, nem kuncogni, és nem nézett vonzó külföldi figyelmét, és nem mondjuk a rossz dolgokat róla. Ideális a közölt első, hogyan érzi magát a kényelmes hallani.

- Ez elfogadhatatlan. Mások a rendkívül kényelmetlen. A beszélgetést a mások jelenlétében minimalizálni kell. Azt válaszolta, mobil, világossá tette, hogy veled minden rendben, azt mondta, hogy a visszahívást. Minden. Sőt, hangos és részletes beszélgetés két ember között a tömegközlekedés, ha hallja idegenek is elfogadhatatlan. Vagy meg kell beszélni nagyon csendes, így senki sem lehetett hallani. Nem kell betölteni a körülvevő részleteket az életed.

- Mi a leggyakrabban szeretné megismerni az etikett modern moszkoviták?

- Sokan nem értik a különbséget az üzleti etikett és illendőség magánéletükben. És ez, hogy nincs különbség a férfiak és a nők az üzleti környezet. Tisztelet a nők számára, mint egy nő az üzleti környezet nem megfelelő és szükségtelen. Itt a sorrend nagyon fontos csupán az állások. Az etikett magánélet van egy másik hierarchia.

- Hogy szerint etikett, akkor viszont egy idegen?

- Ez a kérdés meglehetősen bonyolult. Nyelvünkben nincs szó az egyetemes fellebbezést. „Nő”, „ember”, „egy fiatalember” - ezek a szavak írják tartozó emeleti, és úgy ítélték meg illetlen. Egy barát, valamint a mester, minden csatlakoztatott valamit a saját, valaki nem érti vagy nem úgy sértés. Uram, Hölgyem jó csak tisztítására történeti orientációjú intézmények. És ha egyszer az orosz nyelvben a szó nem, és nem etikett. Az egyetlen érvényes kapcsolatot egy címet, hogy egy idegen - ez szemkontaktust. Azt lehet mondani, „Elnézést, kérem.” Ha szemkontaktust nem lehetséges, egy személy elmerül önmagában érdemes vissza a fejhallgatót, akkor enyhén megérinti, majd azt mondják: „Sajnálom, sajnálom”, és így tovább. Semmilyen egyik esetben nem használják kezelése a „kedves” név nélkül és apai, hiszen a fellebbezés kiváló alárendelt. A császári időkben is hívja a szervizt - a vezető, pincér.

- Ha egy lány és egy fiatalember küldött az étterem, a lányok néha egy kínos helyzetet. Nem világos, ki fizeti, és kérje a kínos. Mit kell tenni?

- Itt van szükség ahhoz, hogy a foglalás. Most fogok beszélni az etikett a magánélet, nem az üzlet. Tisztességes lány soha nem kért egy srác egy étteremben. Amikor hívott, definíció szerint, megéri.

- Van néhány félreérthető - úgy határozott, hogy megfeleljen egy étteremben.

- Ez helyes „tárgyalni a parton.” Azonnal fel a kérdést: „Mit hívja?”. És itt az emberek meg kell érteniük - ha kiejtette a mondatot: „Arra kérlek benneteket”, akkor ő fizet. De előfeltétele - a lány kell mindig a pénzt legalább a maguk számára. Ki tudja, mi a helyzet alakul ki. Hazánkban, a feminizmus, hála Istennek, nem nyert. Férfiak fizetni a nők számára, és ez tekinthető normális etikett.

- Megéri a meghívó fél, nemtől. A lényeg itt - a férfiak nem piszkálni a nő pénzt. Találkoztunk a helyzet, miért hagytad, hogy pont az én padlón? Akkor egyetértünk, hogy szét a számlát. De, mint általában akkor történik, ha nem akarjuk, hogy köteles semmit, még egy kicsit. Ez egyébként is vonatkozik a privát etikett. Ily módon, a hölgy tudja mutatni a hozzáállás az ember, és kívánatos, hogy azonnal tájékoztassa a pincér.

- Hogyan szakítani egy férfi és egy nő egy liftben? Aki kihagyja?

- Megy a lift, a férfi a nő nem hagyja, mivel ez a magas kockázatú eszközök. Ő kapja a liftből az első nő. De ha a lift kicsi és keskeny, akkor már nincs szüksége, hogy hozzon létre egy összetörni. Megy minden körben. Ki volt közelebb a kijárat, az elsőt.

- Egy nagyon gyakori kérdés - ha az szükséges, hogy tilt a lemezt a maradványait a levest? A vélemények megoszlanak, az emberek a veszteség.

- Attól függ, mit akar dobni. Általában az etikett szerint az ilyen maradványok kell hagyni a tányéron, semmi nem fog dőlni.

- Etikett a ruhák vannak?

- Ez mindig egy releváns kérdés. Mindenki tudja, hogy nem tud járni egy szmoking a tengerparton. De strand ruhát menni az eseményre nem lehet komoly - nem tudnak mindent. Persze, most már megy a farmer és egy komoly esemény, és az opera. De meg kell értenünk, hogy megjelenésük rendetlenség körül a nyaralás.

- És hogyan érez a rövidnadrág a városban?

- Mindannyian, és én, mint az etikett szakértő is váltak toleráns rá. Mégis rövidnadrág térd fölött, a város nem kell viselni. Sem ember, sem nő. növényzet bizonyítják a közvélemény a lábakon és cellulitisz különböző testrészek nem megfelelő. Meztelenség elfogadható csak a strandon, vagy a fürdőben.

- Amikor készültem az interjúra, azt hiszem, hogy fogunk beszélni kést és villát, és jött a hagyományos: „Ne hozzátok másokkal, ahogy szeretnéd, hogy veled tenni az embereket.”