Túllépte a határt az összeg átutalással végrehajtott műveletek a nap folyamán
körülbelül gyárthatóság Sberbank, örömére a társait bankárok és finteh látnok =), hogyan kell csinálni.
Azt szeretnénk, hogy a transzfert a Takarékpénztár Takarékpénztár kártya a kártyán „Sberbank Online”, mi lehetne ennél egyszerűbb? =)
1. Megyek az a „Transfer Takarékpénztár ügyfél, azt be az összes adatot a címzett és az összeg - 650 rubel. (Kb minden comtittee nincs információ)
2. felugrik egy ablak „Túllépte a határt az összeg átutalással végrehajtott műveletek a nap folyamán.” Meglepő módon csak a pénzátutalás volt az összeg 19 tr (Az újrakiadás kártyák, azaz a pénz lényegében bárhol és nem fordíthatók le).
Ezután a rendszer arra kéri, hogy erősítse meg a fizetés:
„Keresztül a contact center, 8 (800) 555 5550. A gyors kapcsolat egy speciális, menj a Contact Center Tone módot, és nyomja sorozata gombok 3 - 2 - 0 (üzenet rendszer nem teljesen hallgatni).
3. Több abszurd, hogy amellett, hogy megerősítést a fókuszpont, a bank majd arra kéri, hogy erősítse meg a fordítás sms-kód (. 🙂). És igen, ebben a szakaszban volt átviteli díj összegének 1%. Amennyiben a gyárthatóság? A jutalék összege az ilyen ügyletek figyelembevételével hiányában a papír alapú dokumentum és átadása a bank és lehet akár 0,5% -kal alacsonyabb, az öröm az ügyfelek (az azonos TCS nem veszi jutalékot).
4. És mégis, ha elfelejti a kódot szót - mögötte akkor utat az ATM. Bár az innováció kicsi.
Ha az online bankok lesz az időmérő, amely méri az időt, hogy végezzen semmilyen műveletet - a szolgáltatás minősége és a vásárlói hűség mérhető mennyiségileg.