A probléma megoldása - Page 27 - ebay aukció - Forum internetes vásárlók - 27. oldal
Mindezt tettem, de hallgass meg engem egy dolog, az áru érkezett néhány kérdés, hogy nekünk, és mi nem kell küldeni, nem érdekli őket, de amikor pytas nyílt vitát, azt válaszolom, hogy nem tudjuk feldolgozni kérését, mi 3 napon át. Az útmutató treknomer ellenőrizze, és megtudja, hol a csomagot. Írtam nekik e-mailben. írásban, hogy az áru nem érkezik meg, az eladó nem válaszol, a vita nem jelenik meg, azt mondták, hogy minden érthető, mert mondani, de ne habozzon kapcsolatba lépni az eladóval. és információink szerint, akkor az összes érkezett válaszolni fogunk, és már semmi többet írni.
Kár, hogy nem fix a bejegyzést, amelyben a kását.
Mindezt tettem
Mi is pontosan, részletesen lépésről lépésre kérem.
1) Kérjük, adja meg a pontos időpontot, amikor a település volt, hogy az árut.
áruk kapott néhány kérdést nekünk, és mi nem küldött nekik nem érdekel
Ez nem történik meg. Verbatim erről minden levelezés.
Azt válaszolni, hogy nem tudjuk feldolgozni kérését, mint 3 napig.
Ismét - mondjuk elszámolási dátum. Milyen nyelvű kezelőfelület Ibeya?
Hogyan kell megnyitni?
Mi válaszolunk, és nincs több levelet.
Tehát soha nem érik el.
Legyen az összes sajátosságait, minden levelezés.
Kérjük, mondja el a 10-köldök. hányszor megnyitotta a vitát és / vagy követelte a teljes vételárat ki ezt az időt?
Nos, hol az összes:
váltani angol, menjen a vásárlási történetét, a terméket, és az oldal alján -
Tegye fel kérdését
és lehetőség
Még nem érkezett meg a tétel még
Ha nem egyértelmű: itt ezt a linket haladéktalanul kiválasztja a menü első: Én még nem kaptam meg a tételt még
Válaszolj a kérdésekre, mondja minden részletet az érdemi, nem titkolva semmit.
Adtam egy linket Orosz, olvassa védelmet kapott, nagyon rövid, idézem:
Mi van, ha az áru nem érkezik meg?
Ha a határnapot a becsült szállítási határidő eltelt, és az árut nem kapta - a kapcsolatot az eladóval, kérve őt, hogy egy nyomon követési számot a csomagot.
Ha az eladó nem követte, vagy nem tudta, hogy egy érvényes nyomkövetési szám - Meg tudja nyitni az esetben a Centre for Conflict Resolution. kiválasztja az „én nem kaptam meg a termékeket.” Ha ez nem áll rendelkezésre - legkésőbb 60 napon fizetési határokon átnyúló ügyletek, vagy legkésőbb 37 nappal, ha a vevő és az eladó, ugyanabban az országban.
Pénzvisszafizetési garancia eBay védi meg 30 naptári napon belül a nyitó az ügy. Ha ez az időszak a végéhez közeledik, és ez a probléma nem oldódik meg, akkor át egy nyitott ügyet eBay Customer Support - a Centre for Conflict Resolution, kattintson a „kapcsolati az ügyet eBay Customer Support”.
Nos, ha nyitott fővédnöke Ibey lehetett elvégre nem, mert a számlázási időszak már elmúlt, akkor nem lehet átugrani.
Helló, kérjük, tanácsot.
Csináltam egy vásárlás ibey. Jött az áru nem felel meg a leírást. Felszólította az eladó a „részletes információt a termék”, rámutatva a problémát, és arra kéri a módját, hogy megoldja a problémát. Jött a válasz az eladótól, amelyben kínál, hogy visszatérjen 2 # 036; (Áruk értéke 4 # 036;), cserébe a 4 csillag. Azt, általában elégedett ezzel a lehetőséggel, az egyetlen dolog, írok a visszahívás hogy a megvásárolt termék nem felel meg a leírás. Vannak olyan buktatók? Hadd magyarázzam meg. Azt tervezik, hogy küldjön az eladónak egy válasz, hogy a javasolt opció elfogadható, és miután feltöltöm egyensúly 2 # 036;, tettem 4 csillagos. Ie kiderül, hogy ez a visszatérés nem egy speciális formája, és valószínűleg a szokásos fordítás. Ez az, ahol a kétség - ha az eladó nem lesz képes, miután megkapta az én visszavonás valahogy visszanyerje fordítás? Ez nem a pénzről szól, csak hogy nagyon kiábrándító, ha kitaezy dobja.
Vagy nem kellene pánikba?
feltöltöm egyensúly 2 # 036;, tettem 4 csillagos. Ie kiderül, hogy ez a visszatérés nem egy speciális formája, és valószínűleg a szokásos fordítás
valahogy a fordítás?
Helló
Sajnos a hiba:
általam beleegyezett, hogy válaszoljon egy levelet a postán.
Kérjük, olvassa el, vagy a felső, vagy az általános szabályok Ibey. Nem beszél a helyén a problémát.
Azaz, a levelezést kell keresztül Ibey és azonnali üzenetküldő.
Ie Ha jól értettem az eladótól kártérítést nem tudok várni, mert Zárt probléma?
Legvalószínűbb, igen, mert:
beugrott az üzenet „Kérdés reshon”.
Hogyan súlyosbítja a vita az eBay-en? az eladó nem megfelelő kifogott.