Hogyan vissza a pénzt a cipő, ami már átadta a javításra, de a stúdióban elvesztette
által kiadott OOO „Verena LTD”, és a vásárlást igazoló blokk van nyomtatás, amely flaunts a neve - Koshkin Olga ..
Szabályzat közszolgáltatások az Orosz Föderáció
Vállalkozó - egyéni vállalkozó köteles a vevőt állapotáról regisztrációs nevét a regisztráló szervezet.
Abban az esetben, az ideiglenes felfüggesztését a szervezet egészségügyi, javítás, és egyéb rendezvények végrehajtója köteles tájékoztatni a fogyasztókat a dátum és idő a felfüggesztés, amelynek során a szervezet nem fog működni.
Ha a tevékenység típusa által végzett végrehajtó, engedélyköteles, a fogyasztó számára biztosítani kell a licenccel kapcsolatos információk számát, lejárati dátumát és a hatóság az engedélyt.
Információkat kell egy alkalmas helyen megtekintésére.
Vállalkozó köteles időben tájékoztatja a fogyasztót az szervezetük és szolgáltatások (elvégzett munka) egyértelmű és hozzáférhető formában és abban az esetben, ha a szolgáltatás teljesítése kívül állandó helyszíne a cég - ideiglenes létesítmények, mobil vevőkészülékek pontot, a mobil csapatok, és így tovább. .
Az információ közölni a fogyasztóval az orosz és ezen felül, belátása szerint az ügyvezető, az állam nyelvén, az Orosz Föderáció, a natív nyelv népek az Orosz Föderáció.
Vállalkozó köteles a könyvajánlók és javaslatokat, amely a fogyasztók számára nyújtott kérésére.
És akkor, hogy egy könyvet a panaszok és javaslatok, írják meg észrevételeit.
Elmulasztása, hogy adjon tájékoztatást a művész létrehozza adminisztratív felelősséget a közigazgatási törvénykönyv.
1. megsértése a fogyasztók jogait, hogy megkapja a releváns és megbízható információkat eladott áruk (munkák, szolgáltatások) a gyártó, eladó, a művész és a működési mód -
vonja maga után figyelmeztetés vagy kivetett igazgatási bírságot tisztviselők összege 500-1000; a jogi személyek - 5000-10000 rubelt.