Az az elképzelés, a kommunikációs folyamat, annak összetevői
Kommunikáció - az információk átadását az egyik emberről a másikra, az egyik módja annak, hogy az egyén, hogy mások ötleteit, tények, gondolatok, érzések és értékek. A kommunikáció céljából - el kell érni a fogadó pontosabb megértéséhez az elküldött üzenetet.
Ezért fontos, hogy a kommunikáció - ez a folyamat középpontjában, a folyamat az adatok cseréje fontos a jelenléte visszajelzést, hogy eredményt.
A kommunikációs folyamat lehet végezni az alábbi alapvető elemei: a feladó, az üzenet, a kommunikációs csatorna, a vevő.
Sender -, aki arra közvetíteni bizonyos elképzelések a továbbított adat nekik.
Post - információk, amelyek egy bizonyos alakú és kódolva a szimbólumok.
A kommunikációs csatorna - információt továbbító eszköze.
piaci ábra azt kell megérteni, hogyan működik a kommunikáció. Ez a folyamat magában foglalja a kilenc alkotóelemeire látható a modell ábrán. Az első két eleme - a fő résztvevők a kommunikáció, hogy van, a feladó és a címzett. A következő két - az alapvető kommunikációs eszközök, azaz a kezelés és tájékoztatási eszközök segítségével. A négy elem az alapvető funkcionális komponensek: kódolás, dekódolás, válasz és visszajelzést. Az utolsó elem - véletlen zaj a rendszerben.
Íme meghatározások ezen komponensek:
Sender - oldalon, küldjön egy fellebbezést másik félnek.
Kódolás - a folyamat bemutatása ötleteket szimbolikus formában.
Fellebbezés - meghatározott karakterek által továbbított feladónak.
Tájékoztatási eszközök segítségével - a kommunikációs csatornákat, amelyeken keresztül a kezelést át a feladótól a címzetthez.
Dekódolás - az a folyamat, amelyben a vevő ad a jelentését a továbbított szimbólumok a küldő által.
Kedvezményezett - a fogadó fél a fellebbezést a másik félnek.
Response - egy sor címzett válaszokat, így a vele való érintkezés kezelést.
Kapcsolat - chastotvetnoy válasz, amely tájékoztatja a címzettet a feladó.
Interferencia - a megjelenése a kommunikációs folyamat nem tervezett beavatkozások közepes vagy torzítása, így a címzett megkapja kezelés más, mint a tény, hogy a küldő küldeni.
Modell elszigeteli a legfontosabb tényező a hatékony kommunikációt. A feladók tudni, hogy milyen közönség akarnak elérni, és milyen válaszokat szeretnének kapni. Képesnek kell lennie arra, hogy ügyesen kódolni kezelés specifikus dekódolási folyamatot, általában használt a célközönség. Meg kell továbbítani kezelés hatékony tájékoztatási eszközök segítségével elérik a célközönséget. Meg kell létrehozni egy visszacsatoló csatorna, hogy tisztában legyenek a reakció a közönség választ a fellebbezését.