Tippek számítógép javítás, f1-it
Mit kell tudni, hogy helyrehozza a folyamat szórakoztató és pénzt? Én írom ezt a cikket, visszatekintve, és ennek alapján a saját tapasztalat. Természetesen nem állítom, hogy a végső igazság, de több éves tapasztalattal rendelkezik a javítási engedjék meg, hogy dolgozzon bizonyos következtetéseket. Lehet, hogy segít valaki elérjék céljaikat gyorsabban és elkerüljék a hibákat.
A legfontosabb dolog, minden területen - a megfelelő kezdet. Ha azt szeretnénk, hogy javítsa ki a PC-re, akkor meg kell érteni a kezdetektől a prioritásokat, hogy az igazán fontos és mi nem.
Megpróbálom kiemelni néhány kulcsfontosságú pontot.
Lenni vagy nem lenni?
Először is, meg kell pontosan eldönteni, hogy javítani kívánt számítógépre. A legtöbb esetben, a gyakorlatban, a dolgok nem olyan rózsás, mint azt feltételezzük, és rengeteg oka lehet.
Először is, az összes ügyfél különböző. Sokszor nem találkoznak a megfelelő, de vannak olyanok, akik úgy gondolják, hogy akkor jön rá minden nap, és lehetőleg ingyen. Minden új probléma a számítógép egy hónap múlva az érkezés, akkor csatlakoztassa azt a tevékenységét, és természetesen meg kell javítani, kedvezmények, kártérítést az erkölcsi kár, stb Szerencsére nincs elég. Ezeket azonnal meg kell küldeni a feketelistára.
Másodszor, leggyakrabban akkor hívja a hétvégén és ünnepnapokon. Van logika itt, vagy nem, de ez tény. A legérdekesebb dolog az, hogy ha megtagadja, akkor valószínű, hogy elveszíteni még egy törzsvendég örökre))
Felzárkózás javítások, van egy nagy esélyt, hogy időt és semmi keresni. Logikus, hogy ne vegye el a pénzt, ha a probléma nem oldódott meg. By the way, nem bánt a héten az a tény, hogy már nem birkózott meg a feladattal, és akkor tekinthető dilettáns, mert valószínű, akkor soha nem látni, hogy a személy. )
Ez a tevékenység valóban létrehoz egy nagyon jó jövedelem, de csak akkor, ha nagyon jól tudják a munkájukat. Tapasztalataim szerint átlagosan minden egyes látogatás az ügyfél hozza a mintegy 1000 rubel. Sok vagy kevés mindenki maga dönti el. Emellett ezek a tevékenységek kombinálhatók az alapvető munka, de ez elég nehéz fizikailag. És aki most könnyű?
Tekintettel arra, hogy a technológia nem áll még, készülj fel, hogy mit kell tanulni, egész életükben. Általában ez nem olyan egyszerű, mint amilyennek hangzik, de megéri.
1. Csak a gyakorlatban
Ahhoz, hogy a gyakorlatban a lehető legkevesebbet „dummy” út, meg kell, hogy sokoldalú szakember. Meg kell tudni, hogy gyorsan diagnosztizálják a problémát a vas és jól irányított között szoftver termékek. Természetesen nem minden program tanulni, de senki nem kell bemenni bármely sajátosságait. Senki sem fog hibáztatni, ha nem lesz képes beállítani a VPN szerver FreeBSD MD5.Szükséges, hogy készítsen egy portré az átlagos felhasználó, és a hangsúly az ő igényeit, hogy tudja, egy sor standard programok és törések. Ezen kívül olyan sok fajta hibák és a hibák, így semmi sem jobb, mint a gyakorlat.
2. Kevesebb jobb
A munka minősége - ez a garancia, hogy nem maradhat anélkül munkát holnap, és a megrendelések száma exponenciálisan növekszik.
Vannak esetek, amikor azt lehet mondani 100% -os bizonyossággal, mi volt a hiba okát, és ezért nem tud segíteni, de tudom, hogy egy idő után, a probléma nem történik meg újra. Ebben az esetben, akkor jobb, hogy figyelmeztesse a személyt, és magyarázza, hogy ha a probléma továbbra is fennáll, akkor jöjjön vissza.
Ne feledje, a bíboros szabály - egy elégedett ügyfél megmondja, hogy három barátja, de az egyik megmondja tizet boldogtalan.
3. Beszéljen az ügyfél nyelvén
Sok számítógépes szakemberek tudják, hogy van ez nem könnyű megérteni, amit a felhasználó akar. Minden az ügyet egy másik megértése a számítógép folyamatait. Néhány, a kifejezés „nem működik a számítógép” azt jelenti, hogy nincs kép a monitoron, de valaki, hogy nem nyitja meg VKontakte. Meg kell egy kicsit gondolatolvasó 🙂
Is, meg kell tanulni, hogyan kell magyarázni, hogy a felhasználó „az ujjak” egyszerű szavakkal, hogy miért jelentkezett a hiba, és miért a számítógép elromlott. Nem szükséges, hogy bemegy a műszaki cserjések és dobott szakmai próbál hatni. A férfi már tudja, mit jók ebben, különben nem tette volna meghívott téged. A legvalószínűbb, az ügyfél is egy profi a saját területén, amelyhez nem tesz különbséget, mint a vágy, hogy ásni azt.
Alatt javítások, mindig igyekszem elmagyarázni, hogy mit csinálok abban a pillanatban (de ember kell, hogy mit fizet a pénz). Ezen kívül segít megtalálni a közös alapot és hamisítani barátságok.
A javítás során javasoljuk, hogy kérje, ha a javított számítógépen az Ön számára. Ez egyértelművé teszi, hogy miért az a személy csökkent az előző szolgáltatás.
4. Minden ügyfél egyenlő
Azt gondolja, hogy a professzionális mester nem tesz különbséget a fizetés minden ügyfele számára. Mikor bementek a lakásba, ami egy jó állapotban, drága berendezéseket érdemes, hogy van egy nagy kísértés egy kis „csalás” az ára.Valószínűleg ez a személy jött meg a tanácsot a barátok, a barátok, akik képesek értékelni a képességeit, és valószínűleg ők foglalkoztak a kérdéssel pénzt. Fújja az árat, akkor kap egy egyszeri kifizetés két és elveszíti az ügyfelek. Mintegy ajánlásokat lehet teljesen feledésbe merült.
A legjobb megoldás -, hogy készüljön el egy listát a szolgáltatások árának és vezérli őt, számlázás. Ez nem is kell, hogy a kliensnek.
5. A vevő nem mindig igaza van!
Nem lenne biztosított minket marketingesek fordított, azt tartsák be ebből a szempontból. Az ügyfél nem mindig igaza van!Megpróbálja meggyőzni az ügyfelet, hogy az ő szempontjából (adott esetben). Ha ő meghívott egy profi, hadd hallgatni a véleményét.
Általában Suck my meggyőző erővel a legnagyobb!
Azt hiszem, minden olvasó a saját következtetéseit a cikket, és mindegyiknek megvan a saját arzenál módszerek és gondolatok ebben a tekintetben. Bárcsak minden egyszerű javítás!
Hamarosan találkozunk!
Anatolij Csubajsz
Anatolij Csubajsz
Mit gondol, mi a jobb használat aránya, a javítás számítógép a faluban?
Nehéz határozott választ adni, minden attól függ, a komplexitás a javítás. Az árat úgy kell megállapítani, hogy a következő alkalommal az emberek ismét szeretnék tetszésünket, és ugyanakkor nem fáj magad)) egyébként kedvét a vágy, hogy minden javítást. Például, a csere a tápegység venném 500 -600 rubelt (a város), mert az ott dolgozó 10 percig, de a legvalószínűbb, akkor is kell menni vásárolni. Mert rendszer újratelepítése körülbelül 1000 rubelt, de sok árnyalatok, mint például a személyes adatok más logikai meghajtó, ami szintén befolyásolja a végső árat.
A működés során a telepített számítógép ... Kapcsolja ki a központi egységet. Igyekszem, hogy tartalmazza a gomb csend. Húzza ki a kábeleket, így csak a hálózaton. Billenőkapcsoló a tápegység ki van kapcsolva is. Megpróbáltam újra közé ... ha bekapcsolja a főkapcsolót egység, beleértve a számítógépet. És nem is kell, hogy nyomja meg a Be gombot. off. ) Mind a 4 szerzett hűtő ... 2 másodperc és magától kikapcsol. Most működik, mint ez szerepel pohár 2 másodpercig fordul a hűtők és a betakarított. Mondd el, mi az oka lehetséges. A korábbi hálás
A legegyszerűbb dolog, hogy ellenőrizze, nem ragadt, ha a számítógép bekapcsoló gombot, vagy állítsa vissza. Nos, ha a gombok mind is, valami, hogy próbálja meg kihúzni a RAM, hogy ha a számítógép sípol nélküle, vagy nem?