Kifogások elhárítása értékesítés meggyőzze az ügyfelek
új bejegyzések
- Hogyan kell megnyitni egy bolt háztartási vegyszerek: lépésről lépésre a vállalkozók számára
- Az elutasítást a munkáltató felvenni, miért történt ez?
- Hogyan kell nyerni a manipulátor és felfüggeszti a pozícióját
- Megjelenése értékesítési asszisztens. munkaadók igényei az értékesítési igazgató
- Tölcsér kérdések a szükségletek meghatározása az értékesítés
- Hogyan lehet áthidalni a miniszter hideg hívás? expressziós példák
- Tiltakozom „Nem érdekel”: példák mondatok és kifejezések
- megelőzése kiégés
- Ne menj értékesítés. Mi ennek az oka? szakértői vélemény
- Hogyan, hogy a hosszú távú együttműködés az ügyfél, illetve az eljárás „csali és horog”
Új értékesítési technikák:
B2V teljes üzleti szegmens használatával kapcsolatos aktív értékesítési technikák, azaz önálló kereső ügyfelek, tárgyalás, kifogások elhárítása, valamint a szerződés megkötését.
Nos, ha ez a folyamat „mint a karikacsapás.” Azonban ez nem mindig lehetséges. Most is aggasztóbb, hogy mi is szembe értékesítési menedzser - ügyfél kifogást.
Középpontjában a kétség a potenciális vevő mindig foglalt információ hiánya és a hívó nem hallja a szakember valódi előnyöket fog megvenni.
Annak érdekében, hogy ne sikertelen a tranzakció, és megtartani az ügyfelek. az eladó meg kell tanulni, hogyan lehet hatékonyan kezelni kifogást.
Kifogások elhárítása értékesítés
A munka ezen szakaszában értékesítési hozott kézzelfogható eredményeket, a manager alaposan megvizsgálja a áruk jellemzőit. A felkészülés a bemutatót, fontos, hogy magát a hallgatási helyzet, hogy elemezzék az igényeiknek, jelen érdekeit. Specialist képesnek kell lennie arra, hogy kritikusan értékeli a bemutató, tudjuk, gyengeségeit, és megjósolni a lehetséges reakció a potenciális ügyfelek.
Legyőzése kétségeket beszél
Hibamentes azonosítása igényeinek társa meg kell tölteni, hogy kapcsolatba. bizalmának elnyerése, hogy megvitassák, az ő vágya, személyes problémák, politikai híreket vagy hobbi. Kifogások elhárítása alapul ügyfelek házi készítésű - mondatok, sürgetve az ügyfél előnyeinek az árut.
Egy másik fontos szempont, hogy tudnia kell, B2B-értékesítési igazgatója kapcsolatban nem lehet megjósolni a lehetséges kétséges, és előttük. Alkalmazottak kell építeni a párbeszéd a tárgyalások, hogy a partner hallotta a kifejezést lehetséges kifogások pozitív kontextusban.
Több téma nyit itt ez a képzés:
- Bízza kifogás „drága”
- Tiltakozom „Nem érdekel”: példák mondatok és kifejezések
- Bízza kifogásokat értékesítés: néhány hatékony technikákat
- Upsell Technique (apsell, upselling) az értékesítés. Készülék értékesítés növekedése