Job Description Store eladó
A cél a munka eladó - maximalizálja értékesítési létrehozása révén optimális feltételeket kínál az ügyfeleknek, hogy kiválassza és fizetni az árut.
A kölcsönhatás a szolgáltatásokat.
Munkája során az eladónak kell kommunikálni és megoldásában más gyártók az áru szakértő és igazgatója.
Áruk kiválasztja az optimális kijelző az áruk a hiányzó árcédula áruk, termékek eladása a eltávolítása az utolsó lejárati dátumot.
Igazgató dönt a menetrend munkát, hogy részt vegyenek akciók a termékek értékesítése, együttműködve az irodában a Ptk megfigyelésére és ellenőrzésére szervezetekkel.
1. Gyakorlat és befejezése a termék a polcokon.
2. biztonságának biztosítása az áruk a parketten.
3. Segítség az ügyfelek, amikor kiválasztják a terméket.
5. Elfogadás és elhelyezése a beérkezett árut.
6. A matrica árcédula árut.
7. részvétel a leltár.
8. ellenőrzik a időzítését termék.
9. Ügyfélszolgálat a pénztárnál és karbantartása készpénz dokumentumokat.
1. Gyakorlat és befejezése a termék a polcokon.
Work végzi létrehozott eladók igazgatója grafika. Munkanapokon megnyitása előtt az üzlet kereskedő ellenőrzi, hogy elég termék egy sikeres kezdete az értékesítési folyamatban. Ha szükséges, hozza az árut a tárolási helyek és elvágja a dobozokat, hogy szabad hozzáférést biztosít a terméket vásárlók.
A nap folyamán, az eladó, hogy figyelemmel kíséri a rendelkezésre álló megfelelő mennyiségű áru és töltsétek, ha szükséges.
Tételek a polcokon található, pontosan egy vonalban az első széle a polcokon. Ez nem engedélyezett a polcokon üres helyek. Hiányában minden olyan terméket, helyét a polcon kell tölteni közvetlenül szomszédos a termék elegendő mennyiségben.
2. biztonságának biztosítása az áruk a parketten.
Minden esetben az eladó lép kapcsolata a polgárok, köteles helyes viselkedésre és udvariasan. Ha elegendő bizonyíték van arra nézve terhelő személy elkövetése lopás és ha nem követi az eljárást a fizikai ellenállást, szándékos megsemmisítése cég tulajdonát, az eladó szerint az 1. rész. 38. cikk a büntető törvénykönyv (kárt okoz során letartóztatták az elkövető) joga van megállítani az illegális tevékenységek, hogy a személy hozta a hatóságoknak.
Ha az üzlet nem ad őrizetbe a panel, az eladók az ütemezésnek megfelelően, amit az Igazgató, fenntartása a bolt éjjel. Ezek azonban teljes felelősséggel tartozik minden ingatlan található a boltban. Az éjszakai műszak eladó tilos:
-önként elhagyják a szolgálati helyen;
-Blokkolja a hozzáférést a védett objektum jogosulatlan személyek számára;
-letiltja a riasztó és a nyílt, hacsak nem feltétlenül szükséges zárt térben;
-használat irodai berendezések személyes célokra;
-egymástól függetlenül termelnek a tömítő helyiségek boltban;
-alkoholt fogyaszt.
3. Segítség az ügyfelek, amikor kiválasztják a terméket.
Ha szükséges, az eladó nyújt útmutatást az ügyfelek a tartományban eladásra kínált áruk a boltban, a fogyasztó tulajdonságait és jellemzőit árut.
A stimuláló termék értékesítése osztó az ügyfelek figyelmét, hogy egy adott termék helyezve a legnézettebb területeken keresztül további ügyfelek tanácsot jellemzői és előnyei a termék, és más eszközökkel.
5. Elfogadás és elhelyezése a beérkezett árut.
Az irányt áru igazgató vagy igazgató értékesítő működik kirakodás a gép az árut. Miután az áru már eltávolították, az eladó, attól függően, hogy a döntést az igazgató vagy áruk vezetője, a következő feladatokat látja el:
- Abban az esetben, az áru származik a cég disztribúciós központ eladó segít áru szakértő vagy rendező, hogy elfogadja az árut. Ehhez kell neki, hogy hajtsa végre a következő lépéseket: az árut a raklapot vagy doboz, újraszámolni, és hívjon vagy áruk menedzser igazgató a termék nevét és a szám jött. Miután az áruk vagy az igazgató megjegyezte száma valóban jött a fuvarlevélen, az árut átvette kell helyezni a kocsi tovább szállítják tárolóhelyek. Ezek az intézkedések tovább kell befejezni a vétel az áruk vagy megnyitása előtt a boltban, a határozat szerint az igazgató vagy áruk vezetője.
- Abban az esetben, az áruk megérkezése a helyi beszállítók, hogy az árut közvetlenül a boltba, az eladó veszi saját árukat. Igazgatója Áruk vagy gyakorlásának ellenőrzése alatt a az áru átvételét.
- Elkötelezett szállított kocsik és elhelyezése kapott áru a polcokon. Ezt a terméket kell helyezni a polcokon típus, eltarthatóság, megfigyelve a kényelem az ügyfélszolgálat és a készletek. Ez a termék van elhelyezve oly módon, hogy a tárolás helyén szolgálni, ha lehetséges, és az értékesítés helyén. Az adatok nagy része a nagyon likvid eladott áruk közvetlenül a kartonok, ahol a felső rész eltávolítható szépen, és ha szükséges, annak biztosítása érdekében, hogy a legjobb láthatóságot és könnyű hozzáférést, és a másik homlokfal. A darab kerül csak slaboprodavaemy árut nem élelmiszer-választék.
- A rendelkezés a beérkezett áru a polcokon eladó köteles rendelkezésre az értékesítési pontokon és az áru átvétele érdekében, hogy könnyű hozzáférést az ügyfelek az első helyen, hogy a terméket egy rövid ideig eltartható. Ehhez gondoskodjon a party termékek egy rövidebb eltartható széléhez közelebb a polc vagy a termék tetején egy későbbi lejárati dátumot, a konfigurációtól függően az értékesítés helyén.
6. A matrica árcédula árut.
A munka során a kereskedési teremben az eladó köteles figyelemmel kíséri a rendelkezésre álló árcédula áruk, a helyes elhelyezése és a megfelelő jelzés valamennyi információ az árlistában (terméknév, ár, súly, stb) eladó be a címkéket, elkészített és benyújtott egy árucikk vagy rendező neki:
-elfogadása után, és elhelyezése az árut;
-után az ár frissítés
-Abban az esetben, be nem tartása ára követelmények kereskedelmi szabályok
-más esetekben, ahogy azt a rendező vagy áruk vezetője
7. részvétel a leltár.
Az eladó javakat menedzser vagy igazgató nyilatkozatok átalakítani az árut, és bevezeti azt az újraszámolt mennyiségű árut. Miután vége az átalakítás az eladó elküldi a kijelölt lemez áruk menedzser vagy igazgató.
8. ellenőrzik a időzítését termék.
Amikor teljesítő összes feladatát az eladó figyelni a feltételeket a termékek értékesítése. Észlelése esetén a termékek lejárt végrehajtásának feltételeit, az eladó köteles eltávolítani a terméket a piacon, és ezt az információt, mint egy árucikk szakértő vagy távollétében az igazgató azonnal.
9. Ügyfélszolgálat a pénztárnál és karbantartása készpénz dokumentumokat.
Azokban a napokban, amikor az eladó szolgálja az ügyfelek a pénztár, az ő munkája a következő:
-az eladó megnyitja a számlát (F6);
-segítségével egy szkenner vagy kézzel (F2, F8) a kiválasztott termék rögzítik rovására bevételek program számát;
-után kliens zárja a beszerzési számla (F9); az ügyfél az összeget a számla, adja meg az összeget kapott a vevő; Az alsó ablakban a képernyő automatikusan megjelenik az összeg a betét;
-Az eladó elfogadja a vevő a pénzt automatikusan kiesik egy csekket amelynek összege megegyezik az összeg terhére bevételek;
-ellenőrizze együtt Szállítási át a vevőnek; Meg kell feltétlenül rögzíteni átvételét készpénz és szállítás a csekket.
FIGYELEM! Ha a vásárlást végrehajtják a számítógépen, és beütötte a kezét, de az összeg az ügyfél vásárlási nem illik, és azt akarja, hogy részlegesen vagy teljesen elállni a beszerzési kell tennie:
-feltétlenül hívja a rendező vagy áruk vezetője
-kiadott egy dokumentumot, a visszatérő lemondott pozíciók (F7);
-Az eladó elfogadja a vevő vásárlási összeg módosítások után, vagy ha a vevő már tett pénzt a „elutasítás” árut a pénztárgép, értékét adja vissza „elutasítás” áruk
-pénzösszeg áll a cselekmény vissza a pénztárgép szerint a készpénz fegyelem Vissza dokumentumok (elismervény) alkalmazható a pénzforgalmi elszámolási dokumentáció
Ha a vevő akar visszatérni egy terméket egy bizonyos idő után a vásárlás után, az eladó egy rendező vagy bolt árut vezetője a probléma megoldása érdekében a követelményeknek megfelelően a jogszabály.
-dokumentumokat törölni áramlását;
A munkanap az eladó a pénztárgép rendelkezik a biztonsági források. Áruk és készítsen egy ideiglenes igazgatója újraszámítása pénzt a box office. Az eladó teremt kötegek 100 jegyzetek és a vesztes egy jelölést a tárolás tekintetében a biztonságos. Ez a művelet a nem rovására ügyfélszolgálat.
Zárás után a boltban az ügyfelek számára az eladó megkapja áru menedzser vagy igazgató „Register dokumentumok a nap” a „Storage” programot, és ellenőrzi a készpénz a kezét. A hiba esetén az eladó azonosítja és megszünteti azt. Hiány visszafizetni a szavatoló tőkéből az eladó.
Az eladó kitölt egy könyvet pénztáros-operátor. Bankjegyek hajtva igény gyűjtemény, meghatározott kísérő nyilatkozatok. Laid bankjegyek rakott a kollektor táska, ami le van zárva, és elküldi a kollektor. Z-jelentés készül a pénztárgép. Végén a munkanap ki az ECR és PC-re.
A legtapasztaltabb dolgozik a pénztáros eladók lehet nevezni igazgatója a pénztárnál. Ebben az esetben, a kiegészítő feladatai közé tartozik:
-ellenőrizzék az intézkedések minden az eladók, a box office összeegyeztetni a pénztárgép, hogy töltse ki a „Book of a pénztáros-üzemeltető” megfelelő előkészítése számlák és töltse ki a mellékelt nyilatkozatok, lezárására zsák gyűjtése és végrehajtása Z-jelentés;
-felett a biztonsági elsődleges dokumentumok és ellenőrizze a megállapított eljárásokkal összhangban (a program 1C);
-irányítást a készpénz tartalékai a kazettát a pénztárgép, hitel- és terhelési megbízásokat, zsineg, tömítések, borító lapok gyűjteménye. Végül, ha szükséges, (a heti kínálat) kell rendelni, az eladó a kollektor.
Az üzemmód a szabadság határozza meg a szóbeli vagy írásbeli megrendelések az üzletvezető.
Az eladó részt vesz a szervezett szolgáltatókat foglalkoztatás (képzés), hogy javítsa a tudásszintet tulajdonságaira és a termékek jellemzőit, merchandising termékek, a munka az irodában, és egyéb ismeretek és készségek szükségesek a munka.
Az eladó részt ülésein a boltban csapat.
Az eladó tájékoztatja az üzletvezető az összes vészhelyzetben a munkájukat.
Az eladó kell megfelelően kiállított egészségügyi könyv, egy időben átadni az összes szükséges vizsgálatok és eljárások.
Az eladó ügyvezetők kinevezésének felelős nyitás, hatástalanítás, zárása és a megtakarítás a bolt riasztás bizonyos napokon a szóbeli vagy írásbeli megrendelések az üzletvezető.
Fizetési eladó elvégzett munka szerint a jelenlegi személyi és „rendeletek bónuszokat áruház alkalmazottai ZAO” _______”.
Az eladó a kollektív pénzügyi felelősség a biztonsági az áru a boltban.
Ezen felül, az eladó felelős:
- minősége és időszerűsége a számítás az árut;
- megléte árcédula árut;
- rendelkezésre álló áru a polcokon csak érvényes végrehajtási határidők;
- helyességét regisztrációs pénztárgép jelentések, a biztonság elsődleges dokumentumok és kellő időben történő átadása a számviteli osztály;
- helyes regisztrációs bejövő és kimenő dokumentumok
- időszerű pótlása ellátás a kezét, a biztonsági fogó;
- helyes és baráti kapcsolatban a vásárlók;
- betartása munkafegyelem szerint RF Mt. és a munkaerő-megállapodás (szerződés);
- egyéb követelményeinek munkaköri leírás.
Megsértése esetén az e munkaköri leírás az eladó fegyelmi intézkedés bezárólag megszüntetését.
Eladó jogosult javaslatokat tenni, hogy javítsa a munkafolyamatot,
minőségi ügyfélszolgálat, valamint az optimalizálás valamennyi folyamat
C Instruction ismerős