Hogyan folytasson megbeszélést
Jó napot, kedves olvasók!
„Hi! Kéne egy kis segítség, tanácsadás formájában. Voltam ülésén az egyik kerületi Akim (kormányzó a). Van egy probléma. Van 2 tolvajok helyettes, aki nem dolgozik (és nem akar dolgozni, és a használata őket nem, naplopók, állapota ül), és utasítsa őket is lehetetlen, mert a tetején a tető., és nem akarom, hogy valaki, hogy végezzék munkájukat. így a polgármester a csapdába. mivel szükség van, hogy húzza ki a területet, és ezt a munkát. szeretném tudni, hogy hogyan lehet megoldani ezt a problémát. előre is köszönöm. "
Azt hiszem, egy ilyen probléma, amivel nem csak Kazahsztánban, és nem csak az állami intézményekben. Néha zasyadet egy barát, mint valamennyi finom, de nem hozott eredményt. És hibát talál, mint a semmi, és semmi, hogy utasítsa el. Mi a teendő ebben az esetben?
1. A tervezési ülésen nem kell sokáig, maximum - 30-40 perc.
2. A tervezési találkozó végzett folyóirat, amelyben írni a dolgokat, hogy a vezetők fognak elérni a hét folyamán.
3. A tervezési folyamat kezdődik el az a tény, hogy a vállalat célja olvas. Ez arra utal, hogy a nagy cél. Például: „Virágzó Russia, hogy egy méltó hozzájárulás a világ a civilizáció.” Ezt követően, a jelenlegi cél olvasható, például: „Raise jövedelem 5 alkalommal ebben az évben.”
4. A mester tervezési üléseken (mint általában, vagy az alapító vagy ügyvezető igazgató) azt kéri osztályvezetők beszélni viszont, hogy mit tettek a cél elérése érdekében az elmúlt héten. Ebben az esetben a fő vezetési szerkezet egy funkciója a vezérlő a kiálló vezető nem „öntött víz” és nem teszi lehetővé olyan kifejezéseket, mint „mi nőtt a hatékonyság értékesítési 15% -kal.” Ebben az esetben egyszerűen udvariasan megkérdezni, hogy milyen lépéseket és eredményeként kapott kifejezetten.
Response, például a következők lehetnek:
Végeztünk képzés az eladók. Mi küldött több mint 500 levelet a potenciális ügyfelek. Összesen 118 hívás érkezett az érdeklődő ügyfeleket, és kerültek fel 53 számlákat, összesen 3000 mln.600. Az összes bevétel osztály tette ezen a héten 1, 8 millió. Rubelt. amely 15% -kal több mint az előző héten.
Az ilyen válasz elfogadható. Vezető tervezési üléseken kezdeményezhet egy rövid taps más vezetők.
Ha a menedzser próbál „vizet önteni” vagy „bevezetéséről árnyék a kerítés”, ami a kihívás az, hogy más vezetők látták. Alkalmas például a következő mondat: „Ez volt egy nehéz hét, úgy gondoltuk, egy csomó ..”
Ha továbbra is ilyen erőfeszítések vezető tájékoztatók megszakad a hangszóró és azt mondja, hogy azt tervezi, ülés, és ha nincs konkrét eredményeket, akkor lépjen a következő osztály. Vagy kérheti a titkár felolvassa a felvétel az utolsó tervezési üléseken, és azt tervezik, hogy elérjék a héten ezen az osztályon.
1. Végezzen felmérést az új terméket 400 ügyfelek. Made? Nem.
2. számla teljes összege 2 mln.800 ezer. Rubelt. Made? Tedd fel 17 ezer rubel.
3. Magatartási képzés gyártók. Made? Nem voltunk túl.
Ez elég világos. Ugrás a következő.
Megjegyzem, hogy egy ilyen megbeszélést nyitva van, és láthatóvá válik az összes többi vezetők, akik eredményeket elérni, és tényleg segít a cég lépés a cél felé, és aki ügyesen jelent, mint a rugalmas tömlő és szimulálja hasznos tevékenységet.
5. Miután az összes bemutatott eredmények, a cél az, hogy a következő héten az egész vállalat, és vezető egyetértésével a résztvevők erre a célra.
Kérjük meg a sorkezelőkhöz azt mondják, hogy ők fog tenni, hogy e cél elérése érdekében a saját területén, és be van jelentkezve.
6. Menedzserek lehet kérni valami extra, hogy nem a más vezetők, ha a készülék csatlakozik és a közös cselekvésre van szükség. Erre való tekintettel nem születik megállapodás, és rögzíteni kell a naplóban.
Mindezek után vezető tervezési üléseken kérni, ha azok készek igazán elérni a célját ezen a héten, és bemutatta!
Ez az egyszerű és hatékony formája a tájékoztatók lehet elérni érdekes eredményeket. Fej vagy kezdenek igazán végrehajtani, és az eredményeket, vagy fuss el tőlünk különböző ürügyekkel, hogy legyen hely az új vezetők, akik valóban szeretnék hozzájárulni a csapat, és nem csak, hogy ábrázolja a megjelenése hasznos tevékenységet. Ez a dicsőség és a becsület, hogy a kereső.
És ami a legfontosabb - ez a forma lehetővé teszi még a nagyon termékeny vezetők elérni még, ami én őszintén és szeretné.
További szép napot,
Vladimir Kusakin.