Visszahívás hívás online, online tanácsadó ingyenesen hívható szám 8800 - mi ez, és hogyan
Csak azt akarom mondani, hogy ezek a szolgáltatások ingyenesek csak a vevő számára.
aki jön a helyszínen. Ez a fő attrakció ezen szolgáltatásokat a vevő.
Végtére is, a vevő nem pazarolja a pénzét, és kommunikál veled saját költségén.
Most, első lépések ...
Widget visszahívás:
- Ez átalakítja a látogatók vásárlóvá;
- felveti az átalakítás a webhely,
- növeli az értékesítést;
- segít az ügyfeleknek a termék megértését;
- csökkenti a meghibásodási ráta.
1.1. HOGYAN MŰKÖDIK?
1. A látogató érkezik a webhelyére keres egy terméket vagy szolgáltatást. Ez ellenőrzi az oldalt, talán még fog menni.
6. Miután az élő kommunikációt a menedzser a látogató valószínűséggel 75% lesz a kliens.
7. A szolgáltatás értesítést küld, ha az alkalmazottak hiányzik egy hívást a helyszínen.
Ön kap minden információt a fogadott hívások mail vagy SMS és hívhatja vissza az ügyfélnek később.
1.2. Hasznos funkciók.
1. Állítsa be a gazdasági szereplők száma, akik a hívást. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy válassza ki a gazdasági szereplők számát, valamint egyidejűleg vagy egymást követően kap egy hívást, hogy valamennyi gazdasági szereplő.
5. Beállítás ikon szereplők. Ez a funkció lehetővé teszi a gazdasági fényképek kiválasztásához az adatbázisból. Beágyazott widget vagy add fotókat a valós szereplők, aki megteszi a hívást.
1.3. eljárás:
3. Ön választja ki a viteldíjat, és egy havi díjat, a kiválasztott tarifa.
1.4. A költségeket:
Tarif№1:
0 dörzsölje.
20 percig. csatlakozás 1 hónap
8 hívások
1-3 szolgáltatók
Tarif№2:
990 rubelt.
60 percig. csatlakozás 1 hónap
mintegy 24 hívás
3 szolgáltatók
Íme egy példa a beállítás gombok
honlapunkon:
néz
2. Nyomja meg a „ONLINE CALL” - Mi ez, és hogyan működik?
2.1. Mi az online CALL?
Online hívás lehetővé teszi az ügyfél, hogy hívja közvetlenül a honlapon.
2.2. HOGYAN MŰKÖDIK?
Egyszerű - ha az ügyfél lesz egy kérdés vagy probléma, akkor kattintson a „Online hívás” webhelyén hangalapú kommunikációt veled.
Easy - indul fogadni a bejövő hívásokat a helyszínen az ügyfél akkor csak meg kell, hogy helyre online a hívás gombot a webhelyen.
2.3. Hogyan hívja ONLINE?
Mi regisztrálja vállalatát a szolgáltató vállalatok. Kapsz 14 napon a szolgáltatás ingyenes.
Mi létre a megjelenését a gombot!
Mi hozzá HTML-kód kulcsot a kódot a webhelyen.
Online hívás kényelmesebb és jövedelmezőbb szolgáltatást, és nem csak az ügyfelek, hanem a te dolgod.
2.4.1. Előnyei online hívja az Ön számára:
Az árbevétel növekedése:
Vásárolnak vagy szolgáltatásokat az interneten könnyebb és biztonságosabb, ha egyszerűen hívja fel a cég, különösen, ha az áru vagy szolgáltatás nem a legolcsóbb. Ebben az esetben ez egy hang kommunikációt az ügyfél jelentősen növeli annak valószínűségét, hogy előbb-utóbb, hogy a vásárlás a webhelyen.
Számának csökkentése elutasítások:
60 és 70% -a az összes online vásárlások törlődik az áruk már a kosárban. A statisztikák szerint minden második vásárló nem hozza a webhelyen, amíg a végén. Ha az ügyfelek kérdései, míg az online vásárlás, ingyenes online hívásokkal gyorsan felvenni a kapcsolatot a menedzser és ezek megoldására, amely jelentősen csökkenti a meghibásodások száma. Statisztikák megerősíti, hogy a kommunikáció a menedzser növeli az esélyét a felvásárlás több mint 20% - a beszélgetés után a menedzser az ügyfelek általában befejezni a vásárlást.
2.4.2. Online felhívást az ügyfél:
egyszerűen:
Ahhoz, hogy egy hívás egy kattintással.
gyors:
Az ügyfél képes kommunikálni akkor, amikor szüksége van rá.
2.5. Hasznos funkciók.
Híváslista.
A híváslista tartalmazza a teljes statisztika minden hívás Online - mikor és hol hívja bármelyik szobában hívás továbbítása és hogyan folytatódott. Tudod hallgatni minden egyes rögzített hívás a webes felületen admin, ha engedélyezte Hívásrögzítés.
hívás rögzítés
Vedd és hallgatni a beszélgetést az alkalmazottak az ügyfelek, akik felhívják Önt helyszínen függetlenül értékelni a teljesítményét, az alkalmazottak, hogy azonnal válaszoljon panaszai az ügyfelek a szolgáltatás minőségét.
Ügyfél Kérdőív
Adja meg az ügyfelek a lehetőséget, hogy értékelje a munkáját a személyzet vagy a minősége a termékek és szolgáltatások. Közvetlenül befejezése után az online hívást a kliens kell adni a lehetőséget arra, hogy egy felmérés által összeállított közvetlenül a böngészőablakban. Egyszerűsége miatt és kényelmét számos funkció beleegyezett, hogy válaszoljon a kérdésekre.
2.6. eljárás:
1. Mi meg az „ONLINE CALL” a webhelyen.
14 napon belül lesz képes, hogy teszteljék a widget ingyenes.
2. Mi tájékoztatni fogja a bejelentkezési név és jelszó, hogy hozzáférjen a társaság honlapján. SZOLGÁLTATÁS „ONLINE CALL”.
3. 14 napon belül választhat a sebesség, és a havi díj. szerint a kiválasztott sebességtől.
2.7. A költségeket:
2. A havi előfizetési fizetési cég a szolgáltatást nyújtó „Online-tanácsadó”
Lásd példa a kulcsfontosságú berendezések
honlapunkon:
néz
2.8.1. kiindulási
Az optimális választás, ha egy egyéni vállalkozó vagy egy startup
320 p. havonta
Ajánlott 1 operátor
2.8.2. alap
A szükséges készlet kis üzleti funkciók
640 p. havonta
Ajánlott 2 szolgáltatók
2.8.3. standard
A fejlett funkciók a kis- és középvállalkozások
960 p. havonta
Ajánlott szolgáltatók 3
2.8.4. társasági
Maximum funkciókat, a biztonsági és integrációs lehetőségek a nagyvállalatok
9600 p. havonta
Azt javasolta, 5 vagy több üzemeltető
3. FORMA „Online segítség” mi ez, és hogyan működik?
3.1. FORMA „Online segítség” az Ön számára:
Alakja „Online-tanácsadó” - egy egyedülálló eszköz, hogy növelje az online értékesítés.
Alakja „Online-tanácsadó” szerves része minden sikeres website.
Alakja „Online-tanácsadó” lehetővé teszi, hogy beszélgetni a látogatók valós időben!
3.2. FORMA „Online segítség” a látogatók számára:
3.3. És ez még nem minden!
Kommunikálni az ügyfelekkel!
Kommunikáció az ügyfelekkel közvetlenül történik a helyszínen. Manager Online tanácsadó mesél a termékek vagy szolgáltatások segít megtalálni a szükséges információt, esztergálás weboldal látogatókat tényleges vásárlók.
Versenyképes legyen!
Ma a hatékony gazdálkodás az online üzlet egyik legfontosabb tényező a sebesség és a szolgáltatás minősége. A versenytársak már használja az online tanácsadás és sikeresen eladni termékeket és szolgáltatásokat. Ne hagyja, hogy hagyják el a látogatók a helyszínen, csatlakoztassa a vonali tanácsadó!
3.2. eljárás:
1. Mi meg az „Online-tanácsadó” a honlapon. 14 napon belül lesz képes, hogy teszteljék a szolgáltatás ingyenes.
2. Mi tájékoztatni fogja a bejelentkezési név és jelszó a belépésre a vállalat a szolgáltatást nyújtó „Online-tanácsadó”.
3. 14 napon belül választhat a sebesség, és a havi díj. szerint a kiválasztott sebességtől.
3.3. A költségeket:
2. A havi előfizetési fizetési cég a szolgáltatást nyújtó „Online-tanácsadó”
Lásd példa a kulcsfontosságú berendezések
honlapunkon:
néz
Rate №1 "Szabad"
0 dörzsölje. / hó
Korlátlan ideig érvényes, de a következő korlátozások vonatkoznak:
- 5. nyílt online dialógusok a látogatók naponta;
- 1 offline üzenetet az oldalról óra után, amikor a kezelő nincs a hálózat (nincs SMS-értesítések)
- 150 új látogató egy nap látni fogja a gomb „Online-tanácsadó” a honlapján, és megjelennek a listában a látogatók a kezelő panelen.
Szabad aránya helyszínek alacsony részvétel! Ez lehetővé teszi, hogy részesüljenek az online tanácsadó szakaszában üzletfejlesztési további költségek nélkül.
Szabad alapdíjas után automatikusan csatlakoznak az ingyenes kipróbálási demók megváltoztatása nélkül számos csatlakoztatott helyszínek és szereplők.
Rate №2 "Online-tanácsadó"
kötelező attribútum minden sikeres online forrás
a 385 rubelt. / hó
A két szolgáltató
Tarifa №3 „generátora vezet”
aktív gyűjtemény kapcsolatok látogatók
Ár: a 175 rubelt. / hó
Azok számára, akik nem rendelkeznek ideje beszélgetni szoba a látogatók valós időben.
Arra használják, mint hatékony mellett az online tanácsadó, vagy egy teljesen független szerviz
Azok számára, akik szeretnék növelni a megrendelések száma a helyszínen egy nagyságrenddel odafigyelés látogatók megosszák vagy speciális ajánlatot.
Arra használják, mint hatékony mellett az online tanácsadó, vagy egy teljesen független szerviz
Lásd példa a kulcsfontosságú berendezések
honlapunkon:
néz