Intrikák az irodában, hogyan kell védeni az üzleti és értékes alkalmazottak

Karbantartás keretek és még üzleti veszteséget - ez az ára az intrika az irodában. Mindazonáltal minden évben 80% -a ukrán vállalatok szenvednek a „háttérben játék”, és 10% -át az alkalmazottak vannak döntve, hogy a szervezetük

Fontos szerepe van az erőforrások, ha ezek közül bármelyik válik szűkös, bárhol növekvő verseny, függetlenül attól, hogy jön a munkahelyen, vagyon vagy elismerést. Ha a vezetés fukarkodik a felismerés kifejezett szóbeli, formális vagy materiális formában, a valószínűsége, hogy valaki kihasználja intriganskimi jelenti jelentősen növekszik.

Öt jelei intrika

1. Intrikák. Ármány mindig kezdődik a ravasz. Ezért minden nyilvánvaló mocsok, nem teljesített találkozók és barátságtalan megjegyzéseket a cselszövés irrelevánsak. Úgy működhet elemében, de ne hazudj annak alapján.
2. Terv. Minden telek kell egy tervet. Ezért valami spontán, meggondolatlan és véletlenszerű intrika nem. Azonban egy baleset játszhat jó helyette.
3. Indíték. A cselszövés nem feltétlenül célja a kárt valakinek. Gyakran az intrika megszerzéséhez szükséges személyes előny vagy öröm abból, hogy valaki rossz.
4. Színészek. Ilyen intrika legalább három: Művész, áldozat, és legalább egy partner, valamint az úgynevezett érintettek - akik szintén részese, és aki ismeri a cselszövő.
5. Action. Ez nem mindig lehet megállapítani, bármilyen akció kezdődik végrehajtása intrika. Sőt, ez nem feltétlenül a kezdeményezője maga kezd szövés intrika. De egy terv nem elég.

Desire intrika rejlő ember genetikai szinten. Az emberek mindig hajlamosak versenyezni mind a tevékenységi köre, valamint a személyes életét. Ez a szokásos emberi műfaj tükröződik minden korosztály számára - mind a távoli, és nem túl sok. Emlékezzünk rá, a „Office Romance” - egy példa a szovjet film klasszikus vagy modern híres szappanopera „Margot”, ahol intrikák is hosszabb időt vesz igénybe, mint a teljes munkafolyamatot.

A pszichológusok szerint a nemek közötti megközelítés nem mindig igaz. Ezért schemers kell besorolni a képességeik szerint és több fajta karaktert. Pszichológus Helen Krivoshta potenciális intrikusok osztályozza az embereket, akiknek a természet törekszik saját „én”, és az intézkedések azt célozzák, a magas hivatal és a jólét. Ha jogosult bajt típus karakter, hogy intrika hajlamosabbak bizakodó és melankolikus. Az előbbi, ez a módja a manipuláció, míg a második -, valamilyen belső állapot. A tudósok és a szakértők egy hangon ragaszkodik ahhoz, hogy a legtöbb ember intrika sző átlagos intelligencia, és a nem realizált célkitűzéseket, amelyeket egyszerűen nem lát más módon, hogy elérjék a célt. Bár érdekes és lehet elég „békés” munkatárs, hajtott állapotban nagyfokú szorongás, sőt a stressz.

Hogyan lehet megszabadulni a schemers
(Stratégia által javasolt Pleon Talan és Atlantic Group)

• személyes példa - ha a főnök úgy döntött, hogy épít egy jó kapcsolat a cég, akkor is ki kell feltenni a kérdést, hogy kezdődik magát: „Tényleg akarod, és ha élek, így magát?”;
• „Számítása” az emberek, akik hajlamosak a hazugság és a manipuláció az interjú szakaszban;
• könyörtelen szűrés bajt, függetlenül azok szakmai színvonal;
• nyilvános elítélése hazugság - ez a politika, amely bizonyítja, amelyhez dicséret és elítélik;
• egy jól működő üzleti folyamat - csak egy ember lehet felelős egy adott projekt, az eredmény;
• előmozdítása az informális vezetők, és elősegítik azok kezdeményezések (növekedés pozíciók erősítése, felügyeli az oktatási projektek, részvétel a szakmai szervezetek, a zsűri szakmai versenyek, előadások konferenciákon, kiállításokon, és így tovább. d.).

Egy nagyszerű eszköz a szövés intrika - pletyka, mert könnyen használható. Kevés kiterjed a fülét, amikor meghallja őket. Különösen népszerűek a pletykák kapcsolódik egy meghatározott személy, amely „float” törvénytelen gyerekek és a kommunikáció, a szokatlan függőség és az addikció.

Még népszerűbb, mint a pletyka, és élvezze a (képzeletbeli) jutalmat. Különösen povokatsionnoy az úgynevezett „dicséret mindhalálig” - demonstratív, látszólag pozitív különleges bánásmódot, amelyben az alkalmazottak, amelyek így dicsérte szakács végül áldozatul esnek az irigység, kritika vagy gúny a kollégák. Pletykák alattomos. Ha már kering a csapat, akkor nehéz megállítani.

Jelentősen, mind a Spread intrika és pletyka kapcsolatos útmutatást. Ha a fő feltétele a külső befolyás, sőt ösztönzi pletykák és intrika, akkor boldogulni. Ha éppen ellenkezőleg, a neves ellensége feljelentések és a titkos játékok, egy helyet a cég marad számukra. Aleksandr Timofeev, például megbünteti lzheinformatorov és informátorok. „Egy nap azt mondták, hogy a személyzet tagja X nem tud megbirkózni a feladattal - vagy inkább, végrehajtja megfelelően. A fent említett munkavállaló valóban felelős ebben a folyamatban, de amelyek hibákat az ő hibája, hiszen bemutatták. Gyakran az a személy, aki provokálta ezt vagy azt a problémát, vagy megpróbálja ódiumát rá valaki másnak a vállán, vagy a futás a cég. Ha a helyzet előrevetíti komoly anyagi veszteséget, mindenképpen beavatkozni „- összegzi Alexander Timofeev.

Módszerek a helyzetnek a megoldására különböző lehet. És nem feltétlenül be kell vonni a büntetés a felelősöket. Éppen ellenkezőleg, néha jobb, hogy feloldja a versengő „egy hely a nap alatt” alkalmazottak „a különböző kanyarokban.” Kereskedelmi Igazgatója „EPOS” Szergej Csehov tanúja intrika egyik leányvállalata, a gazdaság, amelyben a helyzet nagyon bizonytalan engedélyezve: munkavállaló, akinek a vezetése ajánlott a tűz, nevezték, hogy egy magasabb pozícióba. „Mint kiderült, a rendező egyik leányvállalata az egyik beosztottja ban nemcsak jó szakember, hanem a versenytárs. Ezért mindig negatív róla, és beszélt különös gondossággal választja ki a hiányosságok a munkájában. A helyzet elérte a nyílt konfliktust. Mi értékelte az eseményt, és nem látja okát az elbocsátás a munkavállaló, és a rendező akarta hagyni. A végén, a menedzser azt végül kinevezett igazgatója egy másik leányvállalatunk, amelyet aztán, hogy dolgozzon még sikeresebb”- mondta Mr. Csehov.

Az ügynökség Pleon Talan egy tipikus eset, amikor az egyik a személyzet megpróbálták „szőröz”, a másik, hogy erre a célra az e-mail. A munkatárs írta hatóságot arról, hogy a munkavállaló B csinál valamit rosszul. Igazgatója a társaság hozta ezeket a munkásokat, és a helyzet kezelésére. Ez a megközelítés örökre ellopták a munkavállaló az A és hasonló vágy, hogy vegyenek részt a tisztességtelen játékot. Pillanatok érdekesnek közzététele és a nyilvános elítélése tettei gyakran segít józan alkalmazottak, így elriasztja a vadászat, hogy hasonló hibák.

A főbb schemers
(Az amerikai kutató John Zion elmélet)

• geek (végtelenül beszél a „mi folyik valójában,” úgy tesz, mintha kizárólagos információ);
• lobbista (aktívan vagy bármilyen eszközzel megvédi projekt);
• háttérben cselszövő (általában kedves, elősegíti rovására manipuláció, és nem a jó teljesítmény);
• aktivista (lelkesedéssel és még agresszió védi „a helyes dolgot”);
• Advisor ( „szemét” és a „fülek” a főnök).

Ahhoz, hogy megértsük a gondolatok, hogy alkalmazottaik, Alexander Timofeev gyakorló heti üléseken, amely lehetővé teszi, hogy beszéljen mindenki jelen van. „Az ilyen találkozók, - mondja főigazgatója” AWT Bavaria „- működik a következő: az első, a szempontból beszélek, majd olvassuk perc az előző ülés, akkor lehet kérni bármely olyan jelen. Ez a megközelítés lehetővé teszi, hogy jobban megértsék a helyzetet a csapatban, és nagyon finom árnyalatok is azt mondani, hogy kapcsolatokat a csapatban. Gyakran alkalmazott úgy tudják kör körül az ujját a főnöke. Tudok hallgatni, így a következtetéseket, tudván, hogy előbb-utóbb képes leszek, hogy pont az „i”.

Ha a vállalat nagyra értékeli schemers mondja Ilona Tsivinska, HR -Director International HR portál hh.ua, meg kell állapítanunk, hogy mi a munkája érdekes lehet azok számára, alkalmazottak, milyen projektek felvehetik. Ha ennek eredményeképpen a munkavállaló megszűnik, hogy vegyenek részt intrikák és elkezdenek dolgozni produktívan, ez már egy győzelem.

Három fő formája intrika

• „Biliárd csapás” (a közvetlen támadás az áldozat) - például az elbocsátás, ami önmagában nem intrika, lehet integrálni a tervezett sorozat támadások, mint a megalázás vagy ellehetetleníteni. Ennek biliárd játékos sztrájk a labdát, annak érdekében, hogy a másik, és hogy a második hit a harmadik, mielőtt leesik a zsebébe, és a művészet intrika van egy szándékos láncreakciót, ami optimális cselszövő feltételek végrehajtani, ő számít.
• „Achilles-sarka” (.. szándékos használatát a gyenge áldozat helyén, az úgynevezett „csontvázak a szekrényben”) - az Achilles-sarka gyakran a gyenge pontja a korábbi vagy jelenlegi, szakmai vagy magánéleti: alkoholfüggőség vagy probléma a családban, a szexuális események vagy a félelem előadások előtt a nyilvánosság előtt, az ismeretek hiánya az angol akár szimpátia egy kolléga vagy főnök.
• összeesküvés (a kohézió több munkatársa károk kollégájával) - beszélünk a kohézió több partner kedvéért károsítása valaki, például, amikor a főnök kombináljuk egy kolléga érdekében, hogy megszabaduljon egy alkalmazott.

Minden három formája szabadon kombinálhatók. Mit kezdett a közvetlen támadást fokozható célzott felhasználása gyenge pontjait, és elkészült egy összeesküvés.

Tippek a jövőben

Magától értetődik, hogy a jelenléte vagy hiánya a csapat intrikák összekapcsolt vállalati etika. „Ha a lélek a vállalati alacsony - hangsúlyozza Gennagyij Pysanka, felvételi tanácsadó WORLDSTAFF, - van egy csomó pletyka, pletykák, rágalmazás, stb Előfordul, hogy egy nagyon sikeres vállalat megfeleljen intrika ... Általában ez jár a tisztességtelen karrier küzdelmek, a féltékenység, a siker a kollégák. "

Ha azt szeretnénk, hogy ne dolgozik a cég, amely arra ösztönzi a cselszövés, a mozgó egy új munkát, kérje nemcsak a fizetések és a felelősség, hanem a konfliktus klíma, valamint megtudja, mit mondanak az iparban a cég. Nem számít, milyen a helyzet fordult félelem intrika nem szükséges. „Meg kell tanulni, hogy ellenőrizzék a intrikák” - azt sugallja, Natalia Bereza, HR igazgatója „MTS Ukrajna”. Ezen túlmenően, lehetetlen teljesen elkerülni a cselszövés, csak akkor tudjuk minimalizálni a káros, káros hatásokat.

Hogyan tükrözik a cselszövés

1. Ahhoz, hogy egy döntést. Meg akarjuk védeni? Ellenállni a cselszövés csak akkor lehetséges, ha elhatároztuk, hogy gondosan kiszámítja a kockázatokat, és az erőfeszítéseket, amelyeket meg kell tenni.
2. Ahhoz, hogy elemezze a helyzetet. Diary segíthet, hogy a helyzet egészét. Ugyanakkor betartani újságírói kérdésre: valaki, aki azt mondta, hogy volt? mikor, hol és hogyan? valaki kinek és kivel játszani? kinek mi a szerepe? akik cinkosai? A topográfia, hogy mi történik láthatóvá tehető segítségével sakkfigurák vagy a tervező „Lego”.
3. Gyűjtsön anyag. Tartsa minden bizonyítékot - sértő e-maileket, jelentések és egyéb dokumentumok. Így segíthet a memóriából, hogy visszaállítsa a képet, és biztosítja, hogy a szükséges dokumentumokat, ha az ügy megy a bíróságra.
4. Tartsa hűvös. Még ha nagyon sürgős akkor várható valamilyen cselekvés, akkor nem jár spontán - és semmi esetre sem írásban!
5. Szövetségeseket találni. Válassza szövetségesei hogy meg lehet bízni (ez lehet akár a család), és tartsa őket naprakészen. Kívülről nézve - nem segít a nehéz helyzetben?

Victoria YURCHUK és Anna Garbaruk
Az anyag „Investgazeta