Hogyan kaphat segítséget, vagy jelentse a problémát az alkalmazás - a cég redhelper

RedHelper operátor alkalmazása - telepítés, konfigurálás, interfész részletek

Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan kaphat segítséget és beszélni, hogy egy menedzser vagy műszaki támogatás különböző kommunikációs csatornákon keresztül, vagy akár közvetlenül a gazdasági szereplő alkalmazása.

Sajnos néha előfordul, hogy a gazdálkodók alkalmazása nem működik megfelelően. Ebben az esetben, akkor jelentse kérdések és tudják, hogy döntését az alábbi módszerekkel.

Segítséget a kezelő alkalmazás

Közvetlenül az alkalmazás az üzemeltető kattintson a „Help Online”, amely megnyitja a szabványos ablak RedHelper widget:

Hogyan kaphat segítséget, vagy jelentse a problémát az alkalmazás - a cég redhelper

Hibajelentést küld a program

Az alkalmazás az üzemeltetőnek lehetősége nem csak tájékoztat minket hibát vagy hibás a program, hanem küld automatikusan generált jelentés - „log”. A naplók létrehozása során a program működése, és velük együtt sokkal könnyebb megérteni, mert mi nem sikerült. Küld nekünk ezeket az információkat nagymértékben gyorsítja az idő a hiba megoldódott.

Hogy küldjön egy hibajelentést a mellékelt szakadékba van szüksége, kattintson a „Hibajelentés” leírni a helyzetet, és jelölje „Tartalmazza a hibáról a jelentésben”, majd kattintson a „Küldés”:

Hogyan kaphat segítséget, vagy jelentse a problémát az alkalmazás - a cég redhelper

Probléma bejelentése egy személyes fiókot a webhelyen RedHelper

Hogyan kaphat segítséget, vagy jelentse a problémát az alkalmazás - a cég redhelper

Küldjön nekünk e-mailt

Csak hívja a számot: +7 (495) 212 92 57, és mi megpróbáljuk a lehető legjobban, hogy segítsen!

segít
Mindig kérjen segítséget a szakértők. Áll az Ön rendelkezésére:

Kapcsolódó cikkek