Miért ne ró árut a vevőnek

Az egyik leggyakrabban elkövetett hibák értékesítési tanácsadók munkáját - ez a bevezetése egy potenciális vevő a véleményt. nem figyel az ő igényeinek és szükségleteinek.

Bár a legtöbb üzlet használni munkájuk konzultatív értékesítési technikák. ahol az eladó először megvizsgálja az ügyfél igényeit, majd megoldást kínál a problémára, sok eladók továbbra is dolgozni egy másik rendszerbe. Ők beszélnek a cég történetében, jellemzőit, előnyeit, a megbízhatóság és az egyedi feltételeket az áruk eladása, áttekintés, más vevők. Sales szó szerint „ömlött” a potenciális vásárló az összes adatot, abban a reményben, hogy ez lesz, hogy álljon el a döntést, hogy megvásárolja.

Ez a megközelítés azonban általában nem vezet a kívánt eredményre, mert az eladó nem zavarja, hogy megtudja, mi a probléma jött a boltba, hogy a potenciális vásárlók. és ezért nem kínál megoldást a problémára. Az eladó hibája abban rejlik, hogy eljött az eladásra szerint a saját elképzeléseit az ügyfél problémáját. Ennek eredményeként, van kivetése szükségtelen áruk vagy szolgáltatások az ügyfél számára.

Ez az eladás megtörtént, és az ügyfél nem azt a benyomást kelti, hogy ő már megcsalt, az eladó, hogy megtudja, az igényeit minden ügyfélnek. Időt, hogy megtudja az okokat, amelyek az egyik vagy a másik potenciális vevő kiválasztja a terméket a cég, és végezze el a szükséges megállapításokat és felülvizsgálja a haladást a bemutatót.

Ha a kutatás során úgy tűnik, hogy a termék nem felel meg legalább egy kérelmére a potenciális vevő nem lehet az értelme, hogy a bemutató, így még mindig nem tudja megoldani a problémát. Ne feledje, hogy ez jobb, hogy egy eladó kevesebbet, de a végén kap egy hűséges ügyfél a cég lehetséges, a pénz mentett.

Üdvözlettel, Julia Marzan