14. A koncepció a vezetés és a vezetési stílus
Különbség van a formális vezetői - ha a hatás származik a hivatalos álláspontját a szervezet és természetes vezető - ha a hatás jön a felismerés más személyes vezetői kiválóság. A legtöbb esetben, természetesen, e kétféle befolyás összefonódik egy kisebb vagy nagyobb mértékben. Ami fontos, nem az, amit a vezetőnek kiváló minőségű, és az a tény, hogy a hívei úgy vélik, hogy rendelkezik ezekkel a tulajdonságokkal.
Azonban annak ellenére, hogy a különbség a listán, és a vezetője, és vezetője foglalkozik egy és ugyanazon típusú problémák a támogatása a szervezet személyi, célzás, hogy bizonyos problémákat, törődve az eszközök, amelyekkel ezek a célkitűzések elérhetők.
Vezetés és irányítás - ezek két különböző fogalom. Guide összpontosít, hogy az embereket, hogy a dolgokat a helyes utat, és a vezetés - az embereket, hogy a helyes dolgot.
1. táblázat Matrix alapvető stratégiák
1. Megvalósult szabályozása interperszonális kapcsolatok a csoportban
2. társított a teljes rendszer a társadalmi kapcsolatok, és tagja a makro
2. Az elem a makró (valamint a nagyon kis csoport)
7. Tevékenységi kör vezetője - alapvetően egy kis csoportja
Leader - az a személy, aki irányítja a mások munkáját, és személyesen felelős az eredményeket. Egy jó menedzser teszi az eljárást, és az elvégzett munka ebben a sorrendben. A kölcsönhatások beosztottak építi tovább a tények és a kitűzött célok.
A vezető inspirálja az embereket és ezt a lelkesedést a munkavállalók, így nekik a jövőkép, és segíti őket alkalmazkodni az új, át a színpadon a változás.
Vezetők hajlamosak arra, hogy egy passzív szerepet céljaival kapcsolatban. Leggyakrabban vezérli őket, hogy szükség van, hogy valaki a kitűzött célokat, és szinte nem használja őket a változásra. A vezetők, éppen ellenkezőleg, meg a saját céljait, és használja őket, hogy változtatni az emberek hozzáállását az ügyben.
Hivatalosan kijelölt körzet vezetője előnye megnyerte a vezető pozícióját a csoportban, így sokkal valószínűbb, mint bárki más, lesz a vezér. Azonban nem szabad elfelejtenünk, hogy ahhoz, hogy a vezető azt jelenti, nem jelent automatikusan a vezető, mint a vezetés nagyrészt informális alapon.
Ezen túlmenően, a viselkedés a formális vezetője attól függ, hogy inkább felfelé a létrán, vagy elégedett a jelenlegi helyzet és nem különösebben törekszik. Az előbbi esetben a vezetője, azonosította magát a nagyobb csoportok a szervezeten belül, hanem egy csoport beosztott, akkor feltételezhetjük, hogy az érzelmi kötődés a munkacsoport lesz akadálya az útjába. Ragaszkodás a fejét a csoport konfliktusba keveredni a személyes ambíciók és lehetnek ellentétesek az elkötelezettség a vezetőség a szervezet. A második - ő teljesen azonosítja magát a beosztottak, és elkötelezett amellett, hogy tegyenek meg mindent a hatalmában, hogy érdekei védelmére.
Heads célkitűzések elérése alárendelt ellenőrző viselkedésüket és a válasz minden egyes eltérés a tervtől. A vezetők építik kapcsolatait beosztottak a bizalom, motiválja és inspirálja őket. Ezek alapjaként bizalom egy csoportban dolgoznak együtt.
Szakértelmüket, különböző készségek és képességek, a vezetők összpontosítsák erőfeszítéseiket a területen a döntéshozatal. Megpróbálnak szűkíteni a sor megoldást a problémára. A döntéseket gyakran a korábbi tapasztalatok alapján. A vezetők, éppen ellenkezőleg, a gyártás folyamatos erőfeszítéseket, hogy új és ellentmondásos megoldást a problémára. És ami a legfontosabb, miután a problémát úgy oldja meg őket, vezetői vállalja a kockázatot és terhet azonosítása új problémák, különösen azokban az esetekben, ahol jelentős lehetőségeket szerezni a megfelelő kompenzációt.
Megkülönböztetni a fogalom vezető és menedzser, illetve informális és formális vezetője. A folyamat hatására a képességek és készségek vagy egyéb források szükségesek az emberek az úgynevezett informális vezetői. Ebben az esetben a hatás alapja az a felismerés, egyéb személyes vezetői kiválóság. Formai vezetés - az a folyamat kihat az emberek abból a helyzetből, a pozíció, a hivatalos álláspont a szervezet.
A hivatalos vezetője a támogatási formában delegált hivatalos hatóság, és általában a neki kijelölt eljáró egy adott funkcionális terület. Az informális vezetője előlegek miatt képes befolyásolni mások és ezen keresztül a szakmai és személyes tulajdonságok.
A gyakorlatban, mint általában, nem tartják be a tökéletes tapadás a két típusú kapcsolatok kezelésére. Tanulmányok azt mutatják, hogy egy jelentős csoportja vezetők sok tekintetben olyan vezetői tulajdonságokkal. Azonban a fordított változat fordul elő az életben ritkán.
Vezetői stílusok és a vezetés
Az alapja a besorolás vezetési stílusok, vagy stílusok magatartás adta alapuló elméletek viselkedési megközelítés. Amikor viselkedési megközelítése vezetői hatékonyság határozza meg nem annyira a személyes tulajdonságok, a fej, mint az ő módja viselkedés beosztottak. Német pszichológus Kurt Lewin (1890-1947) végzett kísérletsorozat, mely három vezetési stílus klasszikussá vált:
demokratikus (vagy kollektív);
permisszív (vagy szabad anarchikus vagy semleges).
Folyamatosan figyeli az a vezetési stílus tökéletesen elfogadható eredményt a nem-pszichológiai szempontok: jövedelem, a termelékenység, a termék minősége is jó.
Azonban a hátránya, mint az előnye több:
nagy a valószínűsége a hibás döntések;
elnyomása kezdeményezőkészség, kreativitás, az alkalmazottak, az innováció visszaesés, stagnálás, passzivitás alkalmazottak;
munkahelyi elégedetlenség, a helyét a csapatban;
kedvezőtlen pszichológiai klíma ( „talpnyalók”, „bűnbak”, intrika) hatására megnő a pszichés stressz-terhelés káros a mentális és fizikai egészség.
Demokratikus vezetési stílus. Management döntések alapján vita a probléma, figyelembe véve a vélemények és kezdeményezések a munkavállalók ( „maximális demokrácia”), a végrehajtás a hozott döntések és vezérli a fejet, és a munkavállalók ( „high-szabályozás”); Vezetője érdeklődő és barátságos figyelmet az egyéni munkavállalók, érdeklődésük alapján, igények és sajátosságok.
Demokratikus stílus a leghatékonyabb, mivel ez biztosítja a nagy valószínűséggel helyes tájékozott döntéseket, a magas termelési eredményeket a munka, kezdeményezés, tevékenység személyzet, emberek elégedettsége a munkájukat, és tagságát a csapat, kedvező pszichológiai légkör és a kohéziós a csapat. Ez magában foglalja a vezetési stílus kölcsönhatás alapja a bizalom és a megértés. Head viselkedik ebben az esetben, mint az egyik csoport tagjainak; minden alkalmazott kifejthetik véleményüket a különböző kérdésekről, félelem nélkül bármilyen megtorlás vagy odergivaniya. Attól függően, hogy a feladat-csoport vezetése is el egyik résztvevőtől a másikig. Ugyanakkor erőteljesen támogatni a kezdeményezést a részét a beosztottak A csapatban teremt kedvező pszichológiai légkör.
Végrehajtása azonban a demokratikus stílus lehetséges magas szellemi, szervezési, pszichológiai és kommunikációs képességeit a menedzser.
Engedékeny vezetési stílus jellemzi, egyrészt, „a legnagyobb demokrácia” (mindenki tudja kifejezni a helyzetüket, de a tényleges számla, az álláspontok összehangolását nem törekszik), és a másik - „minimális ellenőrzés” (még úgy döntött, hogy nem fut, nincs kontroll felettük kivitelezés, kezdődött a véletlenre).
Ez a vezetési stílus jellemzi hiánya kezdeményezés nem avatkozás a folyamat bizonyos munkálatok. ami szerint:
az eredmények általában alacsony;
az emberek nem elégedettek a munkájukkal, a fejét a pszichológiai légkör a csapat kedvezőtlen;
nincs együttműködés;
nem ösztönzi a munkát lelkiismeretesen;
Fórumok dolgozni állnak egyéni érdekeit vezetők;
alcsoportok; lehetséges rejtett és nyílt konfliktusokat;
Ez megy egy köteg ütköző alcsoportok.