Vasilyeva l

A P. MITSYCHU ÉS EGY ENKELMANU

Ezek azok a kérdések, amelyek megválaszolására „igen” vagy „nem”. Ezek létrejöttéhez vezet a feszült légkörben a beszélgetés, mint élesen szűk „mozgásteret” a beszélő. Ezért ezeket a kérdéseket fel lehet használni egy szigorúan meghatározott célra. Ezek a kérdések a gondolatok a beszélgetőpartner egy előírt irányba, és arra törekszünk, közvetlenül a döntést. Zárt kérdések lenyűgöző hatás és viszonylag jól helyettesíti összes megfigyelés és jóváhagyásra. Ebben a tekintetben a leginkább figyelemre méltó az úgynevezett kettős zárt végű kérdések, mint például: „Nem kellene kinevezni a találkozón már ezen a héten, vagy mozgassa a következő?” Ez a fajta a kérdés azt sugallja, partnernek és a harmadik lehetőség - hosszú haladékot.

Az E kérdések rejlik a veszély, hogy a beszélgetőpartner a benyomást kelti, hogy ő a kérdéskörben, a beszélgetés súlypontja áthelyeződik a javunkra, de a forrás megtagadni a lehetőséget, hogy egy részletes véleményt.

Zárt kérdések nem ajánlott feltenni, amikor szükségünk van, hogy az információ, de csak azokban az esetekben, amikor azt akarjuk, hogy felgyorsítsa a átvételét a hozzájárulás vagy megerősítés egy korábbi megállapodás (például: „Egyetért azzal, hogy?).

lehetetlen megválaszolni ezeket a kérdéseket „igen” vagy „nem”, szükség van némi magyarázat. Úgy használja a „mi”, „ki”, „mi”, „hogyan”, „miért”. Példák az ilyen kérdésekre:

„Mi a véleménye ebben a kérdésben?”

„Hogy jöttél, hogy véleménye?”

„Miért gondolod, hogy ...?”

Az ilyen típusú kérdés lépünk egyfajta párbeszéd középpontjában a monológja a beszélgetőpartner, és ezért az a célja, információtovábbítás nem szigorúan végre, mind a zárt kérdéseket, mert így a beszélő lehetőséget manőverezhető és előkészíti azt a szélesebb körű teljesítmény.

Ebben a helyzetben, akkor természetesen elveszíti a kezdeményezést, valamint a sorozat téma a beszélgetés is alakulnak a csatorna érdekeit és problémáit a beszélgetőpartner. A veszély az, hogy akkor is elveszíti ellenőrzését a beszélgetést.

Folyamatosságának biztosítása érdekében a nyílt párbeszéd és kibővítése, akkor egy tükör kérdés. Ez áll a kihallgatások ismétlődésének információk a nyilatkozatok csak beszélt társa rávenni, hogy az igényét egy másik szempontból.

Mirror kérdést teszi sérelme nélkül a másik fél nélkül cáfolva állításait egy interjúban, hogy egy ilyen fordulatok és árnyalatok, így a valódi értelmét a párbeszéd. Ez ad sokkal jobb eredményt, mint a ciklus kérdések „miért?”, Az általában okozhat védekező reakciókat, kifogások, keres képzeletbeli kauzalitás szomorú váltakozása vádak és önigazolás, és ennek eredményeként vezet konfliktus.

Tálaljuk egy mélyebb figyelmet a problémákra, és sok esetben azok „hígítás”. Ezek a kérdések nem kapnak egyértelmű választ, mert a cél - kiváltó új kérdéseket, és pont a megoldatlan problémák, illetve, hogy a résztvevők a beszélgetés támogatást a helyzetben hallgatólagos jóváhagyásával.

Fontos kérdéseket megfogalmazni, hogy azok hangzott röviden és érthető a közönség. A jellemző a nagy közönség, és a csend azt jelentené, jóváhagyása a mi szempontunkból.

De ez legyen nagyon óvatos, mert könnyen csúszik a szokásos demagógia és néha bejutni vicces, sőt kellemetlen helyzetbe, ahogy ez történt az egyik paraszt találkozó. Azt javasolta újra megválasztott egy testületi tag, hangsúlyozva a kemény munka „Ki tehet most, ebben a nehéz helyzetben, mint vele” az utolsó sor valaki fakadt ki: „A ló!”

Tartanak a beszélgetést egy szigorúan meghatározott irányba, vagy vegye fel egy sor új problémát. Ha a forrás pontos és érdemi kérdésekre adott válaszokat, a válaszok általában felfedi a réseket az ő helyzetét. Íme néhány példa:

„Hogyan képzeli ...?”, „Gondolod, hogy meg kell változtatni radikálisan kell ...?” „Hogy valóban van jössz ki ...?”

Ezeket a kérdéseket teszik fel azokban az esetekben, ahol már kaptak elég információt az egyik kérdés, és szeretnék váltani egy másik, vagy ha úgy érezzük, a beszélgetőpartner ellenállás és megpróbálja „szünet”. A veszély ezekben a helyzetekben az egyensúlytalanság köztünk és partnereik. Azonban a tartós az ilyen kérdéseket a beszélgetőpartner lehet azokat le a zárt válaszok „igen” vagy „nem”. Ez jelentősen csökkenteni fogja a esélyek az információkat.

Megfontolandó kérdések