Rendeletek munka polgárokkal az adminisztráció az önkormányzati kerület Kosztroma
1. fejezet ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
2. fejezet befogadási és bejegyzési kérelmek a polgárok.
2.5 A kezelés a polgárok, tartalmaz obszcén és sértő, fenyegető élet, az egészség és a tulajdon tisztviselők és családtagjaik nem veszik figyelembe.
2.7 .Pismennoe fellebbezés állampolgár tartalmazó kérdés, hogy ő többször írásban adtak választ arra a pontra kapcsolatban korábban benyújtott kérelmek és egyidejűleg kezelni új érvek vagy tényeket lehet tekinteni ésszerűtlen és hatósági döntés lehet megszűnésének lehetséges állampolgár az ügyben. Erről a döntésről értesíteni kell a polgárok felé küldött be fellebbezést.
2.8. Névtelen levelek, azaz írásbeli kérelmére egy állampolgár vagy személyek csoportja bizonyíték nélkül megállapítani a személyazonosságát címzett vagy címzett, nem veszik figyelembe, és írt le a mappában „Delo”. Ha névtelen levelek tartalmaznak konkrét, fontos információkat, akkor elküldjük felülvizsgálatra a hivatalnokok, amelyek hatásköre a megoldást a felvetett kérdések bennük.
2.10. Regisztráció betűk polgárok készül a nyilvántartásban a polgárok a későbbi regisztrációs nyilvántartási és ellenőrzési kártya (1. melléklet), belépő egy elektronikus adatbázist.
Regisztráció és vezérlőkártya tartalmazza:
- eredetű, neve, apai (teljes) foglalkozott az állampolgár;
- kezelés típusa (javaslat, állítás, fellebbezés, petíció);
- védjegy az esemény ( „Kimenő vétel”, „Direct Line”), és az index a kísérőlevél, ha a kérelmet továbbították;
2.11. A beérkezett panaszok a szövetségi kormányzati szervek, készült nyilvántartási és ellenőrzési feliratú kártyát „Control”.
2.12. Amikor megkapja ismételt kérése a regisztrációs és ellenőrzési kártya kötelező rájuk tette a jelet „Re”, és a kiválasztott levelezés a korábbi kezelést. Folytatva igények tartják javaslatok, kérelmek, panaszok, petíciók kapott ugyanaz a személy ugyanazon a kérdés, ha a szállítás időpontjában az első kezelés lejárt szabályozás felülvizsgálata vagy állampolgár (kérelmező) nem ért egyet a döntéssel hozott fellebbezésében a döntést.
2.14. Hivatalos levelek, azaz a dokumentumokat a hivatalos fejléces vagy bélyegző és a vállalkozás (szervezet, intézmény) által aláírt és az egyik a vezetők, regisztrálni kell a minisztérium abban az esetben irányuló kérelmet tartalmazó különböző problémák megoldásában az egyes emberek. Ebben az esetben a regisztrációs és ellenőrzési kártya jelzett két név - a fej és a polgár, kinek a fordulat.
3. fejezet IRÁNY fellebbez a polgárok számára.
Megjegyzés végrehajtásáról szóló leveleket a polgárok, általában formájában adják az állásfoglalás. Kötelező elemei a felbontás a következők: neve, művész (vagy művészek), jelezve a teljesítmény, amely egy adott utasítást, az aláírás a megkeresést, az aláírás napjától, illetve adott esetben időpontot teljesítményét.
3.3. Ha a felbontás meghatározott számú előadóművészek, az időzítés vezérlő szempont, a szintézis és a készítmény választ végrehajtja az elkövetők, az említett első utasítás. Társszerzők legkésőbb öt nappal a vége végrehajtását levél nyújt be az illetékes végrehajtónak a szükséges anyagokat összeállításához és előkészítése a választ.
3.6. Hivatalos megbízott a figyelmet a jogorvoslati joga van, hogy meghívják a kérelmező személyes interjú, kérje a megállapított sorrendben kiegészítő anyagokat és magyarázatokat a kérelmező és egyéb jogi személyek és magánszemélyek.
3.7. Ha a kezelés szerinti ügyvezető nem irányul a megfelelő, ez a két nap, visszatér erre a címre, hogy a minisztérium jelzi, ha ezt a készüléket, amely az ő véleménye, kell küldeni a fellebbezést.
3.9. A fellebbezés irányul, hogy a helyi önkormányzati szervek és más szervezetek kiegészítők, művész küldeni a kérelmező egy értesítést, ahol irányítani a kezelés és hol fogja kapni a választ (5. függelék).
3.10. Az egész folyamán a figyelmet a levél a fejét belépési megbízás bekerült a naplóba, nyilvántartási és ellenőrzési kártyát.
3.12. Ne térjen vissza a betűket osztály határozatai „tájékoztató”, „információ”, „Elküldött kiegészítők.”
3.13. Polgárok leveleire kapott a médiában. közhasznú társaságok (beleértve, hogy tájékoztassa az eredményről) minősülnek rendszeres alkalmazása.
3.14. Levelet kap a Department of Public Kamara a kormányzó a Kosztroma régió rögzíteni és kezelni az előírt módon, mint a hagyományos kezelés ..
3.15. Letters kérnek személyes vétel tisztviselők minősülnek rendes alkalmazását.
3.16. A betűk nem javaslatok, kérelmek, panaszok és petíciók (beleértve a standard üdvözlet, részvétét, a levelet küldött az információt, és így tovább. D.) A válaszok általában nem adják.
3.17. Abban az esetben szereplő kérdések a cím, van egy érvényes bírósági ítélet, a tisztviselő, aki irányította a kezelés hozhat döntést a abbahagyja a kezelést, tekintet nélkül az érdemi értesítsék a felperest.
4. fejezet idők alkalmazásokhoz és követelményekhez válaszolni.
4.2. Azokban az esetekben, ahol a kezelés elvégzéséhez szükséges további vizsgálatok vagy egyéb intézkedéseket, az időzítés a kérelmek elbírálásához meghosszabbítható legfeljebb harminc napon belül. Egy állampolgár értesítette a meghosszabbítása figyelmen fellebbezését (6. függelék).
4.5. Az ő teljesítménye tartották be fellebbezést, ha tekinteni az összes fel nem mindegy, megtette a szükséges intézkedéseket, és a kérelmező adott átfogó válasz eredményéről szóló fellebbezését. Válaszul a kollektív alkalmazások meghatározott aki pontosan a felperesek válaszol.
4.6. Válasz szövegét meg kell határozni az egyértelmű, következetes, tömör, teljes választ adni a feltett összes kérdésre a levélben. A megerősítés után a tények azt a panasz, a válasz jelzi, hogy milyen intézkedéseket tett elleni bűnös személyek.
4.8. Az ellenőrzés során a kezelés lehet elfogadni a jogszabály. Ha egy példányt a jogi aktus küldeni a kérelmezőnek, a készítmény különleges válaszra van szükség.
4.9. A válaszok nem felelnek meg a követelményeknek tétel 4.6. A jelen rendelet az osztály visszatért a végrehajtó további megfontolásra.
4.11. Ezek elengedése felülvizsgálata dokumentumok bekerülnek az adatbázisba üzembe zárónapja a levél, az eredmény az ellenérték, amely után minden levelezés kerül a mappában „Delo” - a panaszok a polgárok (javaslatok, kérelmek, panaszok) dokumentumot a figyelmet.
5. fejezet CONTROL venni fellebbezések.
5.1. A vezérlő a minisztérium minden regisztrált polgári fellebbezéseket.
5.4. A regisztrációs és ellenőrzési kártyák megcímkézhetjük „Control”
5.5. Irányítsd az időzítés figyelmen polgárok révén kiadási formák, megtestesülő egy számítógépes program.
5.6 Hetente egyszer, a minisztérium küldött előadóművészek emlékeztetőket, hogy gyorsítsák fel az elkészítéséhez válaszokat a kezelés időtartama, amelyekre tekintettel lejárt.
6. fejezet SZERVEZETE személyes állampolgárainak fogadását.
6.6. A munkavállaló jogosult, hogy tisztázza a motívumok a fellebbezés és tárgy, valamint megismerkedhetnek a dokumentumok megerősítik a kérelem érvényességét, az állampolgár.
6.7. Minden technika felvett legfeljebb 10, de együttműködve a fej számot kapta növelhető.
6.10. Az eredmények szerint a személyes vétel személyes vétel kártya a felbontás említett előadók. Művészek köteles egy hónapon belül, kivéve ahol ezt külön jelezzük kezelés egyéb feltételek, hogy adjon tájékoztatást a végrehajtásáról megrendelések az állampolgár során kapott személyes vétel.
7. fejezet NEM adatközlést.
8. fejezet záró rendelkezések.
8.1. Senkinek nincs joga megtagadni vagy korlátozni az állampolgárok azon joga, hogy nyújtson be javaslatokat, kérelmek, panaszok, petíciók.
-hogy vizsgálja meg a dokumentumok és anyagok közvetlenül érintő jogait és szabadságait, ha nem állapítható meg a szövetségi törvények és jogszabályok a Kosztroma régió hozzáférés korlátozásának szereplő információk ezen okmányok;
-további anyagot, illetve azok érvényesítése;
-kapnak jogi segítséget;
-írásos kérelem fogadására ellátott írásbeli választ;
-ismerik anyagok ellenőrzését kifejtett tényeket a fellebbezését;
-kártérítést követelni az okozott kár, mint a törvénytelen akciók (döntések) a végrehajtó szervek, ezek tisztviselői, valamint a tetteseket bíróság elé kapcsolatban jogait sértő, elfogadása törvénytelen döntések előírt módon a vonatkozó jogszabályok.
8.3. A felperes nem ért egyet a döntését a fellebbezését, joga van fellebbezni a döntés, hogy a hatóság vagy a hivatalos, aki közvetlenül alárendelve a hivatalos szervhez elfogadta a megtámadott határozatot, valamint a bíróság előtt.
8.4. Felmerült költségeket a végrehajtó hatóságok számára a kérelmek ellenőrzésének, amely hamis információt lehet gyűjteni a felperes a bíróság.
Kitöltési útmutatójának
Korábbi kezelés - a dátum és nyilvántartási indexek korábbi panaszok a kérelmező.
Dokumentum típusa - a javaslat, állítás, fellebbezés, petíciót, és a lapok számát bennük.
Kézhezvételétől számított index - a dátum a fellebbezés és a regisztrációs kódot.
Felbontás - kerül át a dokumentumot vagy a felvett személyes vétel.
Határidő - nyilatkozta összhangban Biztonsági Tanácsa vagy a jogszabályok. Nevezési határidő változás történt az alábbi ábra vonal jelzi az új határidő a székhelye, és a neveket, hogy a döntést megváltoztatni.
A jobb felső sarokban van ütve „RE” a regisztrációs ismételt kérések.
Időpontja átviteli teljesítmény - azt a dátumot a dokumentum vrecheniya közvetlen végrehajtók (töltött oszlop minden mozgását a dokumentum).
Referenciaértékek - jelölés a emlékeztetők, performance status, és így tovább ..
A dátum teljesítmény index - a dátum és a regisztrációs okmány index, amely végső döntést.
A kontroll eltávolítjuk - helyzet, családi és monogram rukvoditelya vagy más tiszt, aki úgy döntött, hogy visszavonja kezelés ellenőrzés.
Aláírás Controller - aláírása ellenőrzéséért felelős polgárok fellebbezéseket.
Business ..., vol. lapokat. - üzleti index a nómenklatúra, a kötet száma és lapok (táblázatos után zzaversheniya engedélyek és bejelentések az ügyben).
Alapítvány. leltár. üzlet. - kerülnek le, miután üzembe az esetben az archívumban.
1.Promyshlennost, épület, út
1.1Deyatelnost ipar
1.3 Egyedi lakásépítés
1.4 tervezése, építése és felújítása
1.5 Egyéb kérdések megállapításaikat építési
2.Transport és kommunikációs
2.2 előnyei az utazási
2.4 Kommunikációs szolgáltatások
2.5 Egyéb kérdések a Közlekedési és Hírközlési
4.Voprosy föld jogszabályok
4.1 Földhasználat településeken
4.3 Regisztráció a földtulajdon a kertészeti, ország és lakástakarék
4.4 regisztrációs földbérlet és öröklés
4.6 Egyéb földhasználati kérdések
5.1Uluchshenie lakáskörülmények
5.2 Építési, vásárlás, csere, privatizáció, Szálláshely, fordítási lehetőségek a lakossági és nem lakossági, kérdések HBC HOA
5.3 vásárlása és eladása a lakások, házak
6.1Predostavlenie közszolgáltatások előnyeit
6.2 lehetőségek az önkormányzati közművek
6.4 Üzemanyag-ellátás
7.Torgovlya és fogyasztói szolgáltatások
7.1Rabota kereskedelmi vállalkozások átjegyzése
7.2 lehetőségek a fogyasztói szolgáltatások (szolgáltatás minősége)
7.3 A fogyasztóvédelem
7.4 Egyéb kereskedelmi kérdések
8.1Soblyudenie trudovgo jogszabályok
8.2 Tezhnika egészségügyi és biztonsági
8.4 Egyéb munka és a bér
9.1Materialnaya segíteni maloobespechnnym polgárok
9.3 előnyei a gyermekek számára, kompenzáció
9.4 előnyei reabiditirovannym politikai elnyomás áldozatairól
10.2Rabota negosudartsvennyh egészségügyi intézmények és az egészségügyi intézmények
10.3 Egyéb egészségügyi kérdések
11.Obrazovanie, a gyermekek jogai
11.1 Az oktatás az állami és egyéb intézmények obrazovtelnyh (másodlagos, szakképzésben, felsőoktatásban)
11.2Rabota óvodai és kívüli intézmények
11.4Drugie oktatási kérdésekben
12.1Voprosy kultúra, a kulturális intézmények
12.2Rabota ifjúsági
12.3Voprosy sport és a testnevelés
12.4Drugie kérdéseket ultury és Sport
13.2O a kormány és gazdasági trendek, a helyi önkormányzat, az anyakönyvi hivatal, az adóhatóságok és mások. (Kivéve a panaszok tisztviselők)
13.3Raboty belügyi szervek és más bűnüldöző hatóságok
13.4Drugie kérdések (útlevél, vízum, állampolgárság, regisztrációs polgárok tartózkodási, tartózkodás, és mások.)
14.Zhaloby hivatalnokok, egyéb kérdések
14.2Drugie nem szerepel ezen a listán
SZEMÉLYES látogatók fogadására