Hogyan működnek a dolgok a munkavállaló-mail Oroszország - a forrása a jó hangulat
Ismét érdekes történet bonyolult a szakma első kézből. Ezúttal munkavállaló „Mail Oroszország”, mondta nekünk a részleteket és bonyolult a nehéz munkát.
Ha szeretné megtudni, hogyan lehet egy sort
A posta akkor a munka két különböző struktúrák: vagy az osztályon foglalkoznak vétel / szállítási levelezés, vagy a munka a nagy továbbítási állomás, amely Moszkva úgy tűnik, hogy négy - a parcellák különböző országokból származó, és a városok, vannak rendezve és a megosztott célpontok, ott ül szokások, amely ellenőrzi az árut. Van, általában a szív a post.
Ez a pont - ez a sok különböző szintjein üzletek és sok parcellák, levelek és képeslapok. Mint ilyen, nem is raktárak. Képzeljünk el egy bolt - egy hatalmas szoba akkora, mint egy futballpálya. Ott ül az egyik osztály, ott - a többi, és a boltban néhány úgynevezett drive - ez csak egy hely bekerített grid 10 10 méter, ami kidobta a levél, amikor megérkezik. Győztesek, hogy úgy mondjam, nem mindig kapcsolódnak a parcellák óvatosan. Egyszer láttam a helyiség focizik. És ez annak ellenére, hogy mi minden van a kamera. De minden nem fogja követni. Lopás parcellák is előfordul. Lopnak csak eszközök, személyes tárgyait nem akarta, de az iPhone - egy édes foglalkozik. És gyakorlott szem, ők csak a súlya, mérete meghatározhatja, hogy a csomagot. Míg a legtöbb tolvajok még fogni. Mi elvégre a bejáratnál kilépés elválasztására az őrök mindig ellenőrizze.
Miért küld késés
A másik probléma - az elavult technológia. Például, a mérleg. Minden csomag érkezését követően mérlegelni kell, és összehasonlítják a tömeg, hogy kerül a származási helye. Ha a tömeg nem konvergál, a vizsgálat kezdetén több néhány eljárás - és valójában a mérleg rosszul. Számítógépek lebontják, lapolvasó nem. Az alkalmazottak gyakran nem tudják, hogyan kell használni a számítógépek. Sokan, akik látják őket az első alkalom, hogy van egy csomó dolgozó emberek a falvakból. Nem tudom, hogyan kell bekapcsolni, nem tudom, hogyan lehet bejutni az egér ikonra.
A kérdés az levelezés
A veszélyes esetek
A rossz körülmények és a jó ügyfélszolgálat
Ebéd van naponta egyszer egy órát plusz technikai szünetek 15 perc kétóránként. Vannak olyan esetek, hogy a piaci szereplők indulnak egy pár percig, és az ügyfelek kiabálva, hogy menjünk a WC csak ebédidőben. És ha van egy 12 órás nap? Hogyan, akkor hogy legyen?
Sőt, azt mondják, hogy az egyes szervezetek, melyek a nyugati modell, teljesen más szolgáltatást, és talán ez. Csak ilyen udvarias szereplők fizetése 8000 rubelt havonta, a munka nem ezt a technikát, és nem olyan területeken, amelyek 25 éve nem javítható. És menj dolgozni utáni vagy idősek, vagy a fiatal anyák, mert nehezen kap valahol. Régi nagyon szeretem, hogy van egy teljes juttatási csomag és a menetrend a két, két emberek kényelmes.
Bár én magyarázni, hogy az alkalmazottak, hogy nem kell támaszkodni egy kis fizetést. Minden attól függ, az a személy, van egy nő, aki mindenki durva és elmondja mindenkinek, hogy a fizetését. Nem szívesen, és úgy találta magát a lányok változás, amely képes lesz arra, hogy ismertesse udvariasan és szakszerűen ügyfelek tetteikért, ezért a késedelem, úgy, hogy mindent megértett. Általában van egy nagyon barátságos, segítjük egymást, és megpróbálja érzékelni nehéz helyzetekben humorral. És nem minden, hogy mi nem tetszik. Van például egy nagy ügyfél, amely elvezet a friss kenyér mazsolával és Morozhenko. És mégis nekünk minden hónapban egy évre ígéretet, hogy minden meg fog változni, és a fizetés is növekedni fog, és fog hozni egy új technikát. Ez a munka, várva a csodát, ne utasítsa el.