Hogyan kell kezelni a lopást vezetők
A mai napig a nyomda sürgősen meg kell találni, és megtartani az ügyfelek, a működési idő az ügyfélkör és a lopás vállalkozó vezetők tipográfiával kialakított kapcsolatokat. Elvesztése ügyfélkör minden esetben jár kárt a nyomda.
A valóság
A tipikus helyzet: egy új személy jön dolgozni, a nyomda és hozzáférést biztosít a vevőkör. Egy idő után, amikor a vezető épített kényelmes kapcsolatot az ügyféllel, elkezd felejtsük el, hogy a bázist „bérelt” neki, de nem az ingatlan. Ha egy személy bármilyen okból elhagyja a nyomdát, a legtöbb esetben ő „vezet” a vevőkör.
És ha megpróbálja elkapni egy becstelen alkalmazotti lopás és emlékeztetni, akinek tulajdonát bízzák az ügyfélkör, ez alkalmazottja, „becsületes szemét”, mondja, hogy ez az ő ügyfelei, és joga van visszavonni ezt a bázist. Vagy csinál ugyanaz a dolog, de nem a „becsületes szemét.”
És akkor kezdődik a móka. Milyen módon lehet visszatérni tárol, milyen szankciókat létezik gátlástalan alkalmazottak.
Hogyan védheti meg magát
Először is, minden attól függ, hogy a funkció közötti kapcsolat a munkáltató és a munkavállaló. Két törvények ezeket a folyamatokat: a polgári törvénykönyv, 75. fejezet, valamint a szövetségi törvény „On üzleti titok”. Ha a munkáltató, hogy írja alá az újonnan érkezett alkalmazottja rendelkezés üzleti titok, ami azt jelezte, hogy az információ a munkáltató által biztosított az üzleti titoknak minősül, amelyet nem lehet nyilvánosságra hozni, ebben az esetben, hogy bíróság elé állítsák a menedzser szinte lehetetlen.
Sőt, bizonyítani a bűnösségét a munkavállaló, aki lemondott, és csábította az ügyfelek magam eleinte nagyon nehéz.
Annak érdekében, hogy a szomorú eredmény, a munkáltató intézkedéseket kell hoznia, hogy létrehoz egy megelőző intézkedés a fenyegető negatív következményekkel jár a munkavállalónak. Először a munkáltatónak kell magyarázni, hogy pontosan milyen adatokat vannak kitéve a kereskedelmi titok. Meg kell, hogy aláírja a következő dokumentumokat a munkások számára:
1) A munkaköri leírások manager bekezdés, hogy az a megállapítás az átviteli A végzés vagy az, hogy a versenyző tekinthető alkalmazása az anyagi kár.
2) A rendelkezés az üzleti titok és a munkavállaló bejelentése felvételi a kereskedelmi szempontból érzékeny információkat.
3) A munkaszerződés, amely jelzi a felvételi azt a munkavállalót, az ilyen jellegű információkat.
4) A megállapodás nem bizalmas információkat intézkedések megjelölésével, és az összeget a felelősség a felek.
Ha a munkáltató a munkavállaló gyanítja megsérti a munkaköri leírás, lehetséges, hogy végezzen vizsgálatot (önmagukban vagy közreműködésével harmadik felek részére, amely lehet biztonsági szolgálat, rendészeti nyomozó hivatalok, stb.) A vizsgálat megállapításai eredmények kell jelentkezned későbbi felhasználásra a bíróság előtt.
Általában vádolni alkalmazottja elárulta kereskedelmi titkok és büntetni érte, el kell végezni a két feltétele van: a cég meg kell adni az üzleti titok, hogy van, feltéve, hogy intézkedéseket, hogy megvédje azt, és korlátozza a hozzáférést a harmadik felek által. Az Másodszor, a munkáltatónak kell bizonyítania, hogy a közzététel az adatokat egy adott munkavállaló, és a bizonyítékok jelentősnek kell lennie.
Mint ez azzal fenyeget,
A törvény előírt négyféle felelősséget egyének számára az illegális információk terjesztésére minősül kereskedelmi titkot:
1) A fegyelmi felelősség (munkaviszony megszüntetése).
A munkaszerződés megszüntethető a munkáltató. Abban az esetben a felmondás a munkavállaló megtámadni alapján a munkáltató köteles bizonyítani, hogy az információ, hogy a munkavállaló közzétett egy kereskedelmi titok és ismertté vált, hogy vele kapcsolatban a teljesítmény az ő munkaköri feladatok, és arra kötelezi őket, hogy ne hozzák nyilvánosságra.
2) A felelősség (eredő kártérítési).
A munkavállaló köteles megtéríteni a munkáltató okozott neki, hogy irányítsa a tényleges kár. Elmaradt haszon felépült a munkavállaló nem tartozik.
3) Finom (maximum 1 millió, legfeljebb 1,5 millió - figyelemmel súlyos sérülés).
4) helyesbítése vagy kényszermunka, bizonyos esetekben - a börtönnek.
Ostor, vagy a sárgarépa?
Egyértelmű, hogy a munkáltató sokkal könnyebb megelőzni lopás és dolgozói ellátás ügyfélkör, mint megbüntetni, és vissza az adatokat.
Ha beszélünk a kapcsolatát tipográfia ajánlatkérő, majd tartani az ügyfelek, meg kell próbálni, hogy ne zárja ügyfélkapcsolati egyetlen vezetője. Az ügyfél köteles a benyomást kelti, hogy nem egy személy dolgozik vele. Akkor szervezni adminisztratív ellenőrzése ügyfél bázis időszakos speciális munkavállalói megszólalt ügyfél minőség-ellenőrzés teljesítményét és pontosságát az adatok bevitelét a CPM.
Továbbá, hogy minimálisra csökkentsék interakció az ügyfél menedzser, akkor megszervezi a vételi megbízás az oldalról.
Persze, senki sem az ügyfél nem fogja elhagyni a megszokott nyomtatás miatt a vezető, ha ő elégedett a szolgáltatás minősége és a költség a munka, szemben késések vagy hibák, és rendszeresen kaptak „bónusz” a legtöbb nyomda.