8. A legszörnyűbb hibák e-mailek
Ha véletlenül hit „válasz mindenkinek”
Válasz helyett egy konkrét személy, akkor küldött mindenkinek az irodában meghívás ebédre vagy egy véleményt erről a teszt tartott a közeli kocsmába. Ez egy nagyon kellemetlen helyzet, és meg tudod oldani, ha azonnal tájékoztassa, hogy hibát követett el.
Nevezted a címzett egy felvett név
Hívni valakit egy új név egy halálos bűn. És ami a legrosszabb, ha mielőtt a levél megadta a címzett nevét helyesen mondja Emily Gorton, HR-specialista utazási irodák Powder Byrne.
„Úgy vélem, hogy ez a hiba azt jelzi, az érdeklődés hiánya, és figyelem a részletekre. A kezdeti szakaszban a tárgyalások, mert ez lehet megtörni az üzlet - mondta Gorton. - Komolyan befolyásolja a véleménye a beszélgetőpartner. "
Ebben a helyzetben a legjobb megoldás az, hogy elismerem a hibát. Próbálja bocsánatot a lehető leghamarabb, még ha ez azt jelenti, hogy meg kell küldeni egy másik levelet. És ne felejtsük el, hogy továbbra is ellenőrizze alaposan, mielőtt elküldi a levelet a hibákat.
Üzenetet küldött túl hamar
Ez történt mindannyiunk számára. Előfordul, hogy a címzett megért, de néha úgy tűnik, hogy te vagy szűk látókörű emberek. Nigel Parslow ügyvezető igazgatója, a felvételi iroda Harvey Nash, úgy véli, hogy a legtöbb ember hibázik, ha siet válaszolni.
„Alapjában véve, ez a hiba akkor jelentkezik, ha az idődet, válaszoljon a go vagy gépel rázás közben a tömegközlekedésben,” - magyarázta.
Ha hibázik, azonnal küldjön egy levelet a bocsánatkérés és a folytatása a gondolatait.
Éppen ezért, ha írunk egy hosszú és fontos levelet a legjobb, hogy meghatározza a cél maga.
Automatikus javítás helyett a megfelelő szó, hogy valami furcsa
És ismét: azonnal bocsánatot.
Szerint Gorton, e-mail küldése nélkül Helyesírás-ellenőrzés is azt mondja, hogy nem figyel a részletekre.
Ön félreértett
Ezt a hibát el lehet kerülni, ha van egy jó gondolni, hogy mit írni és olvasni a levelét legalább kétszer.
„Amikor az emberek siet, gyakran figyelmen kívül hagyják a pontosság és a minőség a kiválasztási szavak - mondja Parslow. - Vegyünk néhány percet arra, hogy az tükrözze a tartalmát a levél és a hang, amelyben azt írták. Ekkor a címzett meg fogja érteni, pontosan így is kell lennie. "
Minden online beszélgetés mindig újra olvasni, ezért fontos megjegyezni, hogy a partner nem érti meg jól
„Ha rájössz, hogy már küldött egy levelet, de azt mondják, hogy ez egészen más, jobb, ha bocsánatot és kijavítani a hibát” - tanácsolja Parslow.
Minden attól függ, a kapcsolatot a főnök, és az általános munkakörnyezet. Néha ez a viselkedés lehet egészen elfogadható. De ez nem mindig van így.
„Egy ilyen levél könnyen továbbíthatóak nemkívánatos személyeket, mert ami alááshatja a hírnevét az Ön és a márka” - mondta Parslow.
Te csatolt rossz fájlt
„Hiszem, hogy a legjobb, ha azonnal felismeri a hibát - Levél magyarázó levelet, vagy hívja, - Gorton mondta. - Néha köszönhető, hogy néhány egyszerű hibákat, akkor tagadható foglalkoztatást. Az emberek gyakran írnak neki újra, hogy van egy ilyen minőségű, mint a figyelem a részletekre - nos, ha már jelezte, hogy a minőség, akkor biztosítani kell, hogy csatolja a levelet. "
Te megpróbál egy nem létező bejegyzést
Szerint Gorton, az emberek gyakran küldenek ki, ha egy csomó folytatódik, és még nem létező munkahelyeket. Ha a tárgy sorban elgépelt a nevét, a pozíció, amelyre kérő, van egy rossz hírem.
„Double ellenőrizze az e-maileket, mielőtt elküldi - tanácsolja Horton. - Szóval azt mutatják, hogy szervezett és pontos ember. Persze, mindenki követ el hibákat, de amint azt észleli, egy hiba, bevallani és próbáld meg nem kell csinálni. "
A Gmail funkció megszüntetésével, de aztán megtalálni és kijavítani a problémát, mivel mindössze 30 másodperc alatt, így van, hogy gyorsan kell cselekednie.
Ha hibázik, ne vegye be, a végén a világ. A legfontosabb dolog - ne hagyja figyelmen kívül, és felismerni és kijavítani.
„Ha kapsz egy munkát az új cég, akkor jobb, ha nem hagyja figyelmen kívül a hibákat - mondja Gorton. - Ha azt állítani, hogy semmi sem történt, a munkáltató úgy gondolja, hogy nem veszi észre a hibákat, ami miatt ő volt a rossz benyomást rólad. Néha még ez is elég ahhoz, hogy tagadja. "