A bank „felfedezés” FC volt egy technikai hiba - pénzügy - Kommerszant
A bank FK „nyitás” volt egy technikai hiba
Szombaton, a legnagyobb magánkézben lévő bank a vagyon FC „nyitás” egy nagyszabású műszaki hiba történt. Néhány órán belül nem kerül sor, tranzakciókat az interneten keresztül, a csatlakozók ne vegye kártyák és ATM-ek nem működnek megfelelően a bank, a probléma érintette 1,5% az ügyfelek. A bank, ahol a kiáramló ügyfél alapok az elmúlt években megfigyelt, magyarázta a tény, hogy az optikai kábelt károkat. Ma, a munka minden rendszer helyreállt.
Számolt be, hogy FK „nyitás” nem végzett műveleteket, elkezdtünk érkeznek vásárlók szombaton este a szociális hálózatokon. A bank call center kap magyarázatot, szinte lehetetlen volt átjutni. Tehát, azt mondta: „Kommerszant” az üzemeltető azt mondta, csak 20 perc után. „Megszakított kábel optikai hálózat - számolt tam.- Maps nem működik sehol: vagy az interneten, vagy az ATM-eknél. Ön még nem készpénzt a kártyát futása pillanatában irodában Szmolenszki-Hay”. Az üzemeltető hozzátette, hogy a bank arra számít, hogy megoldja a problémát holnap. „Aztán, Szmolenszki-Hay egyházközségi és útlevél kártya kivehető pénz” - bátorította a call center. Mint az ügyvezető igazgató lakossági üzletág Alexei Karchazhkin, leállások bank emelte legfeljebb 1,5% az ügyfelek. Ahogy kompenzáció, akkor automatikusan csatlakozik cashback 5% -os arány a vásárlások a moziban, kávézók és éttermek.
Bank „nyitva” létrehozása az oka a leállás, és ATM-tranzakciók az ügyfelek kártyák szerint a sajtó-szolgáltatást. „Zavaró az eredménye kár, hogy a száloptikai kábel - megerősítette tam.- hibahely találtuk, felújítási munkák, amelyek néhány órát vesz igénybe.” Két órakor munkája ATM-ek és tranzakciók bankkártya már teljesen helyreállt. A probléma a fizetési és a műveletek, azt mondta tegnap és Roketbank (dolgozó természetes személyek a „Discovery” engedély). A bank megígérte technikai támogatás megszüntetése során bekövetkező fél óra múlva „Roketbank” és a „Point” szerzett a normál üzemmódba.
Yuliya Polyakova, Xenia Dementieva
Sberbank elvesztette a kapcsolatot a piac
Ahogy a bankok elkezdtek küzdeni a korábbi „Yugra” fogyasztók
A legfontosabb dolog az oldalon Kommerszant a VKontakte