Hogyan juthat el a jó emberek, és mi van a „munkáltatói márka”

Ahhoz, hogy sikeresen részt a munkavállalók a szociális hálózatok, a társaságoknak pozitív „márka a munkáltató” (más néven HR-brand) .A cég negatív márkájú munkáltató kiadások 10% -kal több lezárásáról szóló minden helyzetben. És akkor is, ha a rossz hírnevét a cég kínál szilárd fizetést, akár a fele a jelöltek megtagadják a munkát is.

A vállalat jó HR-brand medence potenciális jelöltek kétszer nagyobb mértékű bevonását dolgozó szakemberek számára. És ne feledd: ha már van egy HR-márka, akkor is, ha róla soha nem hallott. Hozza létre a szociális hálózatok az aktuális és a korábbi alkalmazottak. Akkor hagyjuk, hogy menjen, és próbálja meg kezelni a HR-márka a cég. A választás a tiéd.

- Mi az HR-márka a szempontból a munkáltató, amelynek az elemei azt alkotó?

Natalia Grishina: Először is, ez egy olyan üzenet, amely magán viseli a vállalat valamennyi szakaszában kommunikáció az alkalmazottakkal. Arra használják, hogy kommunikálni a potenciális jelöltek (az attrakció a bérleti) és a dolgozó a vállalat (az elemek a vállalati kultúra, a képzés és fejlesztés), valamint azok, akik már a cég nem működik (például „alumni” ).

Ez az üzenet alapja az alapvető értékek a cég, kínálunk alkalmazottak. - Munkavállalói Értékajánlat (EVP, «értékajánlatot a munkáltató"). Ez magában foglalja mindazt, ami értékes a cég, hogy a jelenlegi és a korábbi munkavállalóknak, és mi vonzotta hozzánk a megfelelő embereket.

Ha beszélünk i-Media arra összpontosítunk, hogy a személyzet képzése, a karrier és a szakmai fejlődés, ízléses szorosan összefonódott csapat, barátságos munkakörnyezet.

- Milyen hatással van a HR-Brand? Mik az intézkedések a vállalat? Amikor szenved, és romlik, és amikor megkeményedik, és elkezd dolgozni a cég?

Natalia Grishina: Véleményem HR-márka, hogy őszinte. Nem lehet vonzani az embereket „szorosan összefonódott csapat”, ha ez nem igazán így van. Úgy működik, a legfontosabb szabály: mások úgy vélik, hogy mit hisz van. Vezetők és alkalmazottak HR-osztály tényleg megosztani az értékek a cég, hogy beszélt az emberekkel. És nem csak a jelöltek és a külvilággal, hanem azokkal, akik már dolgoznak a cégnél.

Fontos, hogy nyomon követhesse az oldalak és az alkalmazottak, akik azt mondják, a cég, mint a munkahelye. Potenciális pályázók véleménye a cég fejleszt, többek között adatok alapján a személyes oldalak a munkatársak.

- Hogyan építsünk HR márkájú, és hogyan kell kezelni azt? Általánosságban véve.

Natalia Grishina: Mindennek alapja, hogy ugyanazon munkáltatónál értékajánlatot (EVP). Fontos, hogy készítsen tanulmányt a munkavállalók körében, amit a legtöbb értéket a vállalat, amely vonzza és megtartja őket tőled. Ez lehet egy interjú, vagy egy strukturált interjú. Next - interjúk vezetők, például a méret fasilitatsionnoy ülés: hogyan látják a HR-márka a vállalat, hiszen korrelál a stratégiai célok, a közös értékek és a küldetés. Ha lehetséges, meg kell, hogy kitaláljuk, mi vonzza a cég jelentkezők, akik szeretnének dolgozni benne.

Svetlana Zaborovskaya: HR-márka a következőképpen alakult. Először meg kell határoznia a célközönséget. Ezután meg kell elemezni a felfogást, a vállalat imázsát, összehasonlítani magukat versenytársak - a cég úgy néz ki, hogy a piacon a többi résztvevő. A harmadik szakasz - az értékelést az erősségeit és gyengeségeit a HR-márka. Ezután hozzon létre egy stratégiát annak népszerűsítését. Az utolsó szakaszban - értékelését a márka kampányt.

HR-márka van osztva a belső és külső. Attól függően, hogy a vállalat stratégiáját és céljait, célhallgatóság változik, de a legtöbb azonos. Ha HR-márka a vállalaton belül (vállalati kultúra, a személyzet interakció és kommunikáció erőforrások) épül rendesen, csökken a forgalom és növelte az átlagos szolgálati idő az alkalmazottak. Ha a kényelmes munkavégzés valami nem elég személyzet, meg kell változtatni, vagy a helyzet javítására, annak érdekében, hogy a munkavállalók úgy érzik, az ellátás és a részvételt a részét a munkáltató. Rendszeresen, akkor kell, hogy végezzen felmérést a vevői elégedettség és a dolgozói elkötelezettség.

- Vannak olyan dolgok, amelyek segítenek az épület HR-márka? Tegyük fel, hogy az egyes vállalati jellemzők: a technológiai, a kép egy szakértő, a személyes márka vezető vagy a felső vezetők?

Natalia Grishina: Természetesen! Amellett, hogy a értékajánlat, az emberek vonzódnak a kép egy szakértő cég (beleértve az ügyfelek). Személyiségei a felső vezetők és a képet a média is fontos szerepet játszanak. Kiváló munka sikertörténetek vezetők, akik nőtt fel a cég: mi a fontos számukra, hogy miért sok éve dolgozik egy adott cég.

- Amennyire mi az ország fontos HR-márka a cég - objektív? Hogy megfelelő bérbeadása szakemberek a társadalmi hálózatok?

Svetlana Zaborovskaya: Oroszországban, ellentétben a nyugati országokban, sajnos a cégek nem fordítanak kellő figyelmet a HR-márka. különösen a válság idején, abban a hitben, hogy ez kidobott idő és pénz. Vannak kivételek, de a tömeg a tendencia figyelhető meg.

70% HR-vezetők nyugati cégek azt mondják, hogy használni kívánja a szociális hálózatok, hogy létrejöjjön a márka a munkáltató. Azonban csak 1/3 a vállalatok felelős személy dolgozik a szociális hálózatok

- Milyen erős HR-brand működik a cég?

Natalia Grishina: Egy erős HR-brand megkönnyíti a vezetők és a HR-szakemberek minden szakaszában a foglalkoztatás. Könnyebb vonzani alkalmazottak, hogy közös elképzelések minden felvétel. A márka segít megőrizni az alkalmazottak és növeljék lojalitás a céghez.

67% toborzók várható további növekedése verseny tehetség

Megvan a hivatal átlagos időtartama 5 év. Ugyanakkor az ipar gyorsan változik, és az ügynökség maga van 13,5 év.

Svetlana Zaborovskaya: építeni és fenntartani egy erős HR-márka is számos olyan előnye van. Csökkentett sebességgel záró pozíció, csökkentették a költségeket a kiválasztás. Csökkentett fluktuáció. bérszínvonal alacsonyabb lehet, mint a piac vonzó munkáltatói márka ad alternatív jogosultságokat. A szint bevonása és a hűség az alkalmazottak. Növelése, a hűség az elhunyt munkavállalók, akkor vált csatornát ajánlásokat. Növeli az esélyét a verseny tehetség, több javaslatot versenyző megáll a cég a legjobb HR-márka. Fokozott elégedettség a cég ügyfelei: a munkavállalók, egyfajta gondoskodó, akkor is alkalmazni kell, az ügyfelek számára. Végül, még a gazdasági válság idején, egy cég egy erős márka is vonzza a magasan képzett munkaerőre.

- Erős és vonzó HR-márka - akinek a terméket? Ki teremti meg?

Natalia Grishina: Ez magában foglalja az összes, a tulajdonosok, a felső vezetés, HR és az alkalmazottak. HR kezeli az alkotás folyamatát a „munkáltatói márka”, és az ujját az impulzus, a megfelelő időben, hogy a kiigazítás.

Svetlana Zaborovskaya: Egy erős HR-brand formában véleményét, akik kapcsolatba került a cég.

A pályázóknak, akik át az interjút, lehet, hogy az első benyomás a dolgozó a cég, a cég maga - alapján kényelem az irodában és azon a helyen, ahol az interjú. Néha még az elutasítás nem akadályozza fenntartani a pozitív kilátás a cég. Mindez része az épület magas színvonalú HR-márka és esetleg egy versenyző, és továbbra is megpróbál bejutni a cég, hogy egy másik helyre.

Elutasította: feltétlenül végezzen „exit interjú”. Meg kell hagyni a dolgozók a lehető legnagyobb jóakarat. Tudni, hogy a felmentés okáról, és még segíteni újra írásban, ha szükséges. Hogyan kell elválni a munkavállaló a munkáltató, attól függ, hogy mit fog sugározni másoknak.

A pozitív visszacsatolás és köszönöm leveleket az ügyfelek, különösen írt a szociális hálózatok, jó hatással vannak a HR-Brand. Ezek a benyomást keltik fel a pályázók között a magas szakmaiság a cég alkalmazottai.

Az első személy a cég: Ha az e vezetők pozitív megítélést, és ők nyitottak a párbeszédre, az jó a cég márka egészét, és ezzel egyidejűleg növeli a lojalitást a személyzet.

Általában a dolgozók különösen fontos, hogy ismerjük a véleményét alkalmazott a cégnél, vagy nyugdíjas. A vezetők és a vezetők több értékes személyes márka első személy a társaság.