Gyors tippek az MTS előfizetők (3. rész), MTS - kérdések és válaszok
Mobilszolgáltató MTS kínál ügyfeleinek több szolgáltatási lehetőségeket. Együtt a kényelmes önkiszolgáló, ahol az ügyfelek szabályozzák a sejtek aktiválódását az online szolgáltatások, van egy szabványos tanácsadás formájában az előfizetők számára.
Hívjuk fel a számot 08-90 (ingyenes, míg az otthoni hálózat) hálózati felhasználó képes lesz fogadni minden szükséges segítséget, még foglalkozik a nem szabványos kérdések.
Ingyenes információs és továbbítási MTS támogatás
Gyorsbillentyűk információk és segítheti a mobilszolgáltató MTS
A gyors hozzáférést bizonyos elemeket a fő hang menüben vagy operatív kapcsolatban tanácsadó szolgáltatások támogatása a munkavállaló felhasználónak nem kell hallani az információkat az üzenetrögzítő a végéig. Egy egyszerű számok halmaza felel a mobil előfizetői készülék billentyűzet segítségével közvetlenül a kívánt szekcióban:
- „*” Gomb lehetővé teszi, hogy kilép a főmenübe, automata hang szolgáltatás bárhonnan;
- „#” Gomb segítségével visszatérhet az előző részben a géphang menü;
- Key „9” lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy hallgatni a hangüzenetet rendszert újra;
- Key „0” lehetővé teszi, hogy az előfizető közvetlen kapcsolatot a munkavállaló a contact center operátor.
Egyéb automatikus szolgáltatás tájékoztatása előfizetőknek
USSD-parancsok, hogy ellenőrizzék az árak és a szolgáltatások MTS
1. Tájékoztatás a jelenlegi tarifa előfizető - * 111 * 59 #.
2. Tájékoztatás az egyensúlyt, amelyet a forgalom a csatlakoztatott mobil internet szolgáltatás - * 217 #.
3. Tájékoztatás az egyensúlyt a csomag szolgáltatás ingyenes percek, SMS és MMS üzenetek, a mobil internet, amelyek szerepelnek a havi fizetés előfizető számláján a nyújtott szolgáltatások - * 100 * 1 #.
4. Információk a mérleg csomag szolgáltatások szabad perc, SMS és MMS üzenetek, a mobil internet, amely megadja az előfizetőknek promóciós feltételekkel, korlátozott időtartamú - * 100 * 2 #.
5. Információ és kezelése tartalmak és szolgáltatások előfizetések - * 111 * 919 #.