Maksidom panasz - átvételének megtagadása kedvezmény kártya elektronikus formában
Nem volt hajlandó elfogadni a kártyát elektronikusan Stocard alkalmazás. „Az egész város tudja másolni!” - egy idézet.
Kedves Maksidom, akkor előfordulhat, hogy elfelejtette a jelentését hűségkártya? Kedvezmény kártya - nem adj egy kedvezményt, vagy hogy nekem Vipom és pénzügyileg motiválni, hogy menjek pontosan a boltban. Most, nincs motiváció. Végezzük el a hülye műanyag nem kívánom, és így nehéz erszényt zárva tucat kártyákat. Csak séta a másik Maghazi, amelyből több ezer. És a pénz, akkor nem fogja látni. Kapzsiság fraera tönkre. Minden üzlet, kivéve a doroguschego és rendben van, jól veszi a vonalkód a kártya alkalmazása nélkül kérdéseket. Az árak nem térnek túl olcsó, mint a verseny. Nem kell az ügyfelek - kérem. Kívánom, hogy tönkremennek ezzel a megközelítéssel!
Válasz a panasz
Üdvözlünk!
Elnézését kérjük. Abban a pillanatban, azon dolgozunk, hogy javítsa a vevőszolgálat hipermarketekben Maksidom.
Felhívjuk figyelmét, hogy miután megkapja a kedvezmény Maksidom kártya csatlakozik a kártyáját, amely meghatározta a felhasználási feltételek ezt a kártyát.
Emellett honlapunkon hangsúlyozta, hogy „A cég Maksidom nem nyújt kedvezményt, ha a térkép lefordították elektronikus formában. Ahhoz, hogy megkapja a kedvezményt, kérjük bemutatni az irodában egy műanyag kártya hűség adott neked a szervizzel.”
Ezek az intézkedések szükségesek annak érdekében, hogy kizárják annak lehetőségét közben elveszik a kártya használatával harmadik fél által, valamint hogy biztosítsa a személyes adatok biztonságát.
Köszönjük a megértést.
Üdvözlettel
Irina Danilova
PR-menedzser
Ltd. "Maksidom"