Ügyfélszolgálat, a minőség és a garancia IKEA
garanciális feltételeket mutatjuk be, minden egyes sorozat / termékek típusa.
Garanciaidő
A garancia lép életbe a vásárlás napján, és érvényes a jelzett időszakban neve mellett minden sorozat / típusa árut.
Hogyan oldja meg a problémát?
Tekintse meg a kiadvány „IKEA bízhatunk”
A garancia feltételei
A garancia az átadás időpontjától az áru a fogyasztóhoz. Őrizze meg az eredeti nyugta van a vásárlást igazoló és meghatározza a kezdő időpontja a garancia.
kivételek
A garancia nem érvényes, ha a tárolt termék, már begyűjtött vagy rosszul van telepítve, használt megsérti a szabályt / működési szabályzatát, illetve más célokra, valamint jogsértés esetén kezelési útmutató. A garancia nem vonatkozik a normál kopás, vágások vagy karcolások, vagy sérülés által okozott ütés vagy baleset. A garancia nem érvényes, ha az árut tartanak a szabadban vagy párás környezetben, valamint abban az esetben, nem háztartási célra (kivéve, ha utasításokat a termék nem teszi lehetővé fordítva). A részletes feltételeket a garancia, hogy a garancia füzetet adott árut.
kezelési útmutató
A vevőnek joga van az ügyfélnek garancia, ha gondosan kövesse az utasításokat a ruhanemű címkéjén. Az utasítások mellékletében szereplő, az érkezési vásárlására. Ezen felül, ezek megtalálhatók a weboldalon vagy www.IKEA.ru az illetékes osztályoknak, a boltban.
Általános jogok
A garancia IKEA termék adja a vevő különleges jogokat. Ez semmilyen módon nem sérti a jogait, a fogyasztó által meghatározott jogszabályokat.
Mit kell tenni, hogy kihasználják a garancia
Feltétlenül őrizze meg a számlát a vásárlás bizonyítéka. A garancia érvényes, ha van egy ellenőrzést a nyugta szöveg marad látható 25 éves, amikor hűvös, száraz, sötét helyen.
Mire vonatkozik a garancia? A garancia vonatkozik az anyag- vagy gyártási egy része matrac és deszkázott fenék:
- rugók rugós matracok
- töltőanyag poliuretán hab matracok
- töltőanyag a latex matracok
- Fakeret és léc rácsozott fenék
- Működtető a rácsozott automatikusan állítható fenék (5 év garancia).
A garancia csak abban az esetben otthoni használatra.
Milyen termékeket nem terjed ki a garancia?
YOMNA matracok. Minden vékony matracok: TALDZHE, TYUDDAL, Toussaint, Tustna, Tvinde, Tromsdalen, valamint matracok gyermekek ágy és egy kanapé.
FAVORIT / kedvenc
10 év garancia vonatkozik rakott tapadásmentes bevonattal.
Garancia 25 és 10 év, 10 év garancia vonatkozik a fenti konyhai ragadós sorozat. Garancia 25 év vonatkozik a fent említett sorozat főzőedény nélkül tapadásmentes bevonattal.
Mire vonatkozik a garancia? A garancia hibákra edények fenti sorozat miatt egy tervezési hiba és anyagok. A garancia:
Mire nem terjed ki a garancia? A garancia nem vonatkozik megváltoztatni a megjelenését a termék, ha nincs hatása a funkcionális jellemzőit.
PAX / KOMPLEMENT; PAX / KOMPLEMENT
Mire vonatkozik a garancia? Jótállás esetén obna kell venni az anyag- vagy gyártási a következő komponenseket PAX gardrób és KOMPLEMENT belső kiegészítőkkel:
- csontvázak
- ajtó
- hurok
- mechanizmus tolóajtó
- Kézikönyvek fiókok és belső mellkasi
- polcok és ruházat sínek.
A garancia csak abban az esetben otthoni használatra.
Milyen termékeket nem terjed ki a garancia? KOMPLEMENT drót kosár, KOMPLEMENT műanyag edények és textil, KOMPLEMENT nadrágtartó, KOMPLEMENT modul tárolására cipő, bókokat és horgok KOMPLEMENT kihúzható többfunkciós akasztó.
GALANT / GALANT
Mire vonatkozik a garancia? A garancia vonatkozik az anyag- vagy gyártási termékekben ez a sorozat: asztalok és modulok rendszer tárolási és polc
Milyen termékeket nem terjed ki a garancia?
- GALANT kábelvezetés
- GALANT kábeltartó
Kanapé és fotel
Mire vonatkozik a garancia?
A garancia csak abban az esetben, otthoni használatra, és alkalmazni, ha az anyag- és gyártási hibáktól
- hasított
- üléspárnák és háttámlával
- Civic sorozat bútor a nappaliban
- STOCKHOLM sor bútor a nappaliban
- Ystad sor bútor a nappaliban
- KLIPPAN 2-ülés kanapék
- KNOPPARP 2 személyes kanapék
- Poeng szék és széklet láb
- EKENES szék és széklet láb
- EKTORP szék
- NOLMIRA szék
- NOLBIN szék
- Melby székek
A jogot, hogy a jótállási szolgáltatás tartozik a vevő és az át nem ruházható.
Milyen termékeket nem vonatkozik a garancia?
Ez a garancia nem vonatkozik:
- A bőrkárpit
- szövet kárpit, valamint a takarót, ami külön megvásárolható.
Ez a garancia nem terjed ki:
Kivik kanapé, rekamié Ystad, Landskrona kanapéval EKTORP TULSTA szék EKTORP ENNILUND székek, fotelek Muren, Poeng párnák székek és széklet láb Poeng gyermekülések.
IKEA 365 + / IKEA 365+
15 év garancia vonatkozik edények fenti sorozat nélkül tapadásmentes bevonattal.
5 év garancia vonatkozik edények felett egy sor tapadásmentes bevonattal.
Mire vonatkozik a garancia? A garancia hibákra edények fenti sorozat miatt egy tervezési hiba és anyagok.
Mire nem terjed ki a garancia? A garancia nem vonatkozik megváltoztatni a megjelenését a termék, ha nincs hatása a funkcionális jellemzőit.
Mire vonatkozik a garancia? A garancia csak abban az esetben, otthoni használatra, és alkalmazható abban az esetben, az anyag- vagy gyártási A következő áruk:
- GODMORGON bútorok;
- GODMORGON lábak bútorok;
- Kerámia mosogató ODENSVIK, RETTVIKEN és a kísérő felszabadulását és a szifon;
- shell márvány chipek Bråviken, EDEBOVIKEN és a kísérő kibocsátás és a szifon;
- GODMORGON fürdőszoba kiegészítők: átlátszó dobozban fülkék, modulok tárolótartály készletek.
Sink csaptelepek
Mi vonatkozik a garancia? 10 év garancia érvényes minden csaptelepeket a mosogatóba. Jótállás észlelése esetén az anyag- és gyártási hibáktól, és érvényes a vásárlás időpontjától számított az IKEA. Ez a garancia csak abban az esetben a belföldi felhasználás. A garancia csak az eredeti vásárlót az áru, és nem ruházható át.
A csapok alaposan megvizsgáljuk és megfelelnek a követelményeknek alatt a nemzetközi minőségi előírásoknak, és még azon túl is. Ahhoz, hogy garantálják a magas minőségű, 10 éves garanciális időszak, a keverők, mi csak a komponensek a vezető gyártók.
konyha MÓDSZER
A belföldi kereslet rutin a konyhából egy csomó, és alaposan tesztelni a konyhában, és garantálják, hogy nem lesznek képesek ellenállni a nehéz terhek, a magas hőmérséklet és egyéb vizsgálatok a napi működés. Mi ingyenes 25 év garancia, amely magában foglalja az anyag- vagy gyártási a termék konyhabútor MÓDSZER rendszer. több
Mire vonatkozik a garancia
Garantáltan alkalmazandó abban az esetben, anyaghibák és gyártási hibák a termékek következő módszer konyhabútor rendszer.
Mire vonatkozik a garancia
- A garancia az alábbi komponenseket konyhái Series módszer:
- Tokmányok (kivéve sorozat TUTEMO és akkordok);
- homlokzatok;
- UTRUSTA hurok;
- fiókok MAKSIMERA;
- UTRUSTA polcok edzett üveg és melamin befejezi;
- lábak és lábazatok;
- overhead panel;
- dekoratív párkányok / szegélyek;
- munkalapok (kivéve LILTRESK sorozat);
- mosás (kivéve FYUNDIG);
- étkészlet szárító UTRUSTA a szekrényben
- VOGLIG összekötő hevederek;
- UTRUSTA támogatja a kukába.
Milyen termékeket nem vonatkozik a garancia
Bútorfogantyúk, munkalapok LILTRESK, csúszó pántok ERSETTARE részben beágyazott mosogatógép
háztartási készülékek
Háztartási mindennapi háztartási gépek igényel sok, ezért gondosan teszteljük a gépek, és biztosítja annak betartását a legmagasabb minőségi és biztonsági előírások a hazai működését. Mi egy ingyenes 5 éves garancia anyag- és gyártási hibáktól összes háztartási készülékek IKEA, kivéve LAGAN sorozat. több
Mi nem tartozik a garancia
Napi otthoni élet erők, hogy a konyha csaptelepek magas igényeket. Annak érdekében, hogy minden a mi konyhai csaptelepek szigorú minőségi és tartóssági IKEA, ők alaposan tesztelt egy független szervezet, és használata engedélyezett. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy ingyenes, 10 év garancia minden konyhai csaptelepek (kivéve LAGAN sorozat), amely vonatkozik az anyag- és gyártási hibáktól. Feltételeiről, valamint ez a jótállás ebben a füzetben. több
Mi nem tartozik a garancia
A garancia nem vonatkozik a normál kopás, karcolások és vágások, valamint a kárt okozta hatások, baleset vagy elzáródása csapvizet. Ezen kívül a garancia nem terjed ki a levegőztető, ami rendszeresen meg kell tisztítani és cserélni, ha szükséges, új. Gondosan kövesse az utasításokat szerelés, telepítés és karbantartás. A garancia nem érvényes, ha az áruk tárolása vagy nincs megfelelően behelyezve, használt sérti a szabályok vagy a művelet vagy más célra átalakított, valamint megsértése esetén az utasításokat tisztítására és ápolására. A garancia nem vonatkozik azokra a termékekre, amelyek használják a nyilvános helyeken, a szabadban vagy korrozív környezetben. Garantáltan kiterjed a véletlen sérülésektől.