Pszichológia csapatmunka
Becoming a globális piacon ösztönözte a keresés az új formáinak hatékony munkaszervezés. Az egyik legfontosabb eredménye volt ezen a területen a parancsot formájában munkaügyi szervezet.
A következő kérdések tekinthetők a vizsgálat során a pszichológia a csapatmunka:
3. Az előnyök csapatmunka;
4. Hiányosságok a munkacsoportok.
Team - néhány ember a különböző készségek, egyesült a közös munkát.
A csapat eltér a csapat, hogy az eredmények a működés nem mechanikus összege munkaerő tagjai, mint egyfajta mozaik. amelyben minden egyes hozza a saját egyedi hozzájárulást. A végeredmény lesz értelme csak a szerves formában.
A jól ismert menedzsment elméleti Richard Daft azt mondja: „A vállalati Amerikában, van egy csendes forradalom: egyre több cég vált, hogy a parancs az elvek munkaszervezés. team munka fogalmát az új arca a szervezetek alapvető elemei a szerkezet a csapat, nem az egyén. "
Nagy teljesítményű munkacsoport szervezet is megerősítette speciális vizsgálatokat.
A parancs formája munkaszervezet volt annyira hatékony, hogy elkezdte kiszorítani nagy találmánya Henry Ford - A szállítószalag tömeggyártás.
Például az auto óriás Volvo futószalagon, hanem a teljes jármű-összeszerelés ciklus végzi összeszerelés csapat. Az eredmény már nem arctalan. A Car Pass tartalmazza az adott utasítást, hogy az összegyűjtött.
Pszichológiai lényege a csapatok a kohézió és a tartozás érzését egy közös ügy, mind a résztvevők. Látják a saját egyéni munkával az összképet. Ahelyett versengés jelenik egyesítése körül egy közös ügy.
Mutatók a hatékonyságát a csapat egyaránt lehet a gazdasági és pszichológiai szempontok.
Gazdasági kritériumok - ezek az eredmények a közös tevékenység, annak minőségét és terjedelmét.
Pszichológiai szempontok a hatékonyság - ez egy személyes elégedettséget minden csapat tagja: a munka, a kommunikáció, a belső kényelem, az eredmények a közös munka.
Attól függően, hogy a problémák megoldásához, módjait kialakulása és a belső kommunikáció létesítése csapatok különböző. Jelenleg öt fő típusa parancsokat. függőleges, vízszintes, elkötelezett, önigazgató, és a virtuális.
Függőleges csapat tagjai elnököt és két vagy három hierarchikus rétegek beosztottak. A résztvevők magasabb végzettséggel szed jelentősebb hivatalos álláspontját.
Feltételezhetjük, függőleges műtéti csapat 4 fő. Vezetője egy sebész. A következő lépés az orvos-altatóorvos. Következő sebészeti nővér, majd a nővér asszisztens.
Vízszintes csapat alakult a munkavállalók körülbelül ugyanazon a szinten, de a különböző tudományágak vagy szakterületek.
Így a vízszintes parancs lehet nevezni a jármű szerelvény. Egy specializálódott a szerelvény a test, a másik - futóművek, a harmadik - a tüzelőanyag-rendszer, a negyedik - elektronika, stb
A speciális csapat jön létre egyszeri rendkívüli munkát. Ez a feladat nem csak fontos, hanem bonyolult, szükség egy egyedi és kreatív megoldásokat.
Ha a csapat jól teljesített a teljesítménye összetett feladatok, akkor lehet menteni. Ez meghívást kapnak egy szokatlan új munkát.
Például egy alkalmazás-specifikus parancs lehet tekinteni építészek kiálló városrészek komplex épület.
Önigazgató csapat nagy önállóságot választotta a módja célok elérése. Mielőtt egy ilyen csapat célja, még egy általános formája, amely a kreatív keresést.
Egy példa a saját kezelésű csapatok szolgálhat egy híres japán „minőségi körök”. Szembesülnek a leggyakoribb cél -, hogy tegyen javaslatot a javítására bármely eleme bármely ipari vagy takarítói munkát.
Virtuális csapat - egy együttműködés között egy embercsoport nélkül személyes kapcsolat, általában az interneten keresztül. Az ilyen csoportok gyakran fordulnak elő az olyan szervezetek hálózati struktúra.
Mutassa parancs két alapvető jellemvonása. számának és szerepének a résztvevők.
A csapatok száma széles határok között változhat. Az optimális parancs számát 7 ± 2 ember. Kis csapat (2-4 fő) több állandó, de a szakmai lehetőségek korlátozottak. A nagy csapatok (10 vagy több ember.) Van egy széles üzleti potenciál, de az összhang az alsó, szélesebb körű véleményeket. Sőt, belül a nagy csapatok lehetnek informális mikro-csoportok, amelyek negatív hatással volt a csapat kohéziót.
A résztvevők szerepe a formázott parancsokat lehet kijelölni a „szakértők”, „garmoniteli” „megfigyelők”, „kevert”. „Szakemberek” - ez a legképzettebb és keményen dolgozó csapat tagjai, amelyen nyugszik az egészet. „Garmoniteli” (a szó „harmónia”) - ezek az emberek aktívan befolyásolják a csapatépítés, hogy hozzon létre konstruktív pszichológiai klíma. „Megfigyelők” így egy viszonylag kis mértékben járulnak hozzá az átfogó termék. „Vegyes” elfoglalni a középső pozícióba.
Van egy furcsa lélektani törvény: a csapat nem lehet megszabadulni minden szerepet. Kizárásával bárki, szerepek újra elosztják, hogy azok újra minden ott van.
Négyféle folyamatok csapatok: fejlődés, konszolidáció, a formáció csapat véleményeket, interperszonális súrlódás.
A fejlesztőcsapat megy keresztül három szakaszban: teremtés „átfedésben” csapatmunka.
Átfedésben a csapatban a termelés bizonyos „játékszabályokat”, magatartási kódexek, a formáció a vélemények és a parancs az interperszonális kapcsolatok.
Csapatmunka közvetlen megoldást a szakmai problémákat. Előtérbe a munkát a „szakértők”.
A csapat kohézió - annak megállapítása, hiteles interperszonális kapcsolatok a résztvevők és a lelkesedés a munkájukat.
Összetartó csapat különböznek a résztvevők elkötelezettségének munkahelyi elégedettség és a belőle. Úgy látom, hogy a saját csapat sikeréhez. Kapcsolatok a csapat messze túlmutat az üzletből. Válnak személyes.
A fő tényező. befolyásoló kohéziós a csapat: pszichológiai kompatibilitás tagok; A természet közös tevékenységek; külső környezet.
Pszichológiai kompatibilitás kapcsolódó véletlen kollektív és egyéni értékelése egymást, és az elvégzett munkát. Minden résztvevő saját ítéletet kollégái, ügyeiről, és magáról. Ha a parancs értékelés és önbecsülés nem ért egyet, akkor számíthat pszichológiai kompatibilitás.
A természet közös kapcsolódó tevékenységek összetettsége, a kreativitás és a hatékonyság. Ha a munka megköveteli a magas képzettségi és a kreativitás, és a csapat tagjai megfelelnek ezeknek a követelményeknek, akkor aktívan hozzájárul az egység parancsot.
Van egy inverz összefüggés - érdektelen és nem hatékony munka hozza feszültségek résztvevők, „megrontja a csapat.”
Command kohéziós mutatók a következők: a figyelmet a résztvevők a közös cél; A csapat vonzóbb a tagjai; sűrűsége informális személyes interakció; büszkeség minden csapat sikereket.
Fokozatosan, a csapat véleményt elfogad bizonyos normák váltak viselkedési normákat. Ezek íratlan szabályait csapat tagjai.
Formation parancsnokok véleményét a következő lépéseken keresztül. előzmények, a külső tapasztalat, kritikus események, vezetői követelményeknek.
Előzmények cselekményekkel kapcsolatos első döntések bármely kérdésben. Ezt követően, hasonló helyzetben, hogy elfogadott egy hasonló megoldást (viselkedés), ami aztán lesz a norma.
Külső szakértő hozta a csapat tagjai alapján a korábbi gyakorlat más zenekarok. Ez különösen fontos, ha a tapasztalatok sikeres volt.
Kritikus események történnek helyzetekben ellentétes véleményeket parancsot a különbségeket. Találat ebben az esetben a kimenet lehet a jövőben viszonyítási viselkedés az ilyen helyzetekben.
Követelmények vezetője. világosan és egyértelműen kijelentette, hogy nagyon hatékony módja jegyrendszer viselkedését csapat tagjai. Kezdenek érzékelni ezt a viselkedést, mint egy adott, mint egy eleme professzionális telepítése és munkafegyelem.
Interperszonális súrlódás - ez nem konstruktív kapcsolatokat csapat tagjai között.
Bizonyos különbségek a csapat elkerülhetetlen. Minden résztvevő kap egy véleményt, az ő véleményét a csapat és az üzleti kapcsolat.
Azonban fontos, hogy nem teszi lehetővé eltérő helyzetére akadályozzák a munkát elkényeztetett interperszonális kapcsolatok a csapaton belül. Más szóval, az eltérések nem alakulhat nem szerkezeti.
Feszültséget okoz a csapatban lehet: nem egyértelmű feladatmegosztás; források hiánya; verseny a teljesítmény és az állapotot; eltérések a kiválasztási elérését és mtsai.
Előnyei team munka azt jelenti, hogy ceteris paribus, műveletek eredményei, valamint a munkakörülmények minősége magasabb lesz, mint a többi munkaszervezési formák.
A fő előnye a dolgozó parancsot a szervezet: nagy hatékonyság a közös munka; a magas színvonalú szakmai élet szakmai öntanuló; szervezeti és szakmai rugalmasságot.
A nagy hatásfokú közös munka összefügg azzal a ténnyel, hogy az eredmény a teljes aktivitás mindig nagyobb, mint az összeg a szakmai erőfeszítést.
Így alaklélektan egyik alapvető törvényei hirdeti: „A szervezett egész több mint a részek összessége.”
Szövetség az alkalmazottak a csapat, ha ez az ötlet (cél) érdekes és vonzó, elősegíti a kibocsátás egy hatalmas belső energia, kreatív potenciálját. Általában a puszta átmenet a parancs munkaformák vált fontos tényező hatékonyságának növelése a szervezet.
Magas színvonalú szakmai életet, mivel személyes felértékelődése a munkájuk jellege és kölcsönhatásba lépnek a kollégákkal.
Így az elmélet szerint a Maslow, minden ember egy tiszteletben kell tartani, szeretet, bizalmi kapcsolatok, az önmegvalósítás. Az emberek azt akarják elismerése a szakmai ismeretek és az emberi tulajdonságokat.
Szakmai önálló tanulás célja, hogy növelje a tudás és készségek, az egymástól való tanulás.
Tehát, a csapat készül a kemény munka végzett, aki leginkább kompetens ebben. A többiek ugyanakkor a lehetőséget, hogy tanuljanak a legalkalmasabb.
A csapatok jelen specializáció a munkaerő. Minden résztvevő végzi a dolgát, miközben növekszik a tudását.
Szervezeti és szakmai rugalmasságot rejlik felcserélhetőségében a csapat tagjai, hogy biztonsági háló egymással. Ez természetes, hiszen az eredmény a munkaerő továbbra is közös.
Kezdetben a feladat csapat szét tekintetében a képesítések, készségek, a foglalkoztatás, a személyes vágy, a résztvevők. Ha szükséges, a munka lehet szervezni, split darabokra, hozzájuk rendelve más alkalmazottak. Fordítva, lehetséges konszolidáció hasonló feladatok egyetlen. A csapat rugalmasan reagálni a változó körülményekre a munka, az új munkahelyek és egyéb meglepetés.
Hátrányai csapatmunka kapcsolatos zavarok merülnek fel, hogy a létrehozását és működését csapatok. A fő hátránya van: a szervezési és koordinációs költségeket; jelenlétében „megfigyelők”.
Szervezési és koordinációs költségek létrehozásával kapcsolatos képzését és átszervezése a csapatok. Mindez erőfeszítést igényel.
Az új feladatok és kapcsolatok megkövetelik az erőfeszítések összehangolását, „átfedésben” egymással. Megoszlása az általános probléma a részek, az átmenet a modell a közös munka, szükség van egy bizonyos mennyiségű időt és erőfeszítést igényel. Ezért az első szakaszban a csapat kissé költséges.
A jelenléte „megfigyelők”. vagyis az emberek, hogy egy viszonylag kis mértékben járulnak hozzá a közös ügy, elkerülhetetlenül. Mindig a csapat tagjai, akiknek szakmai szerepe viszonylag kicsi. Ez különösen igaz a nagy csapatok számát. Megszabadulni a „megfigyelők” lehetetlen.
Amikor döntünk bevezetése a parancs munkaszervezési formák mérlegelnie kell a „profik” és a „hátránya”, fontolja meg az előnye és hátránya a parancs kapcsolatban jellegének jövőbeni tevékenységét.
Így a parancs több ember, különböző készségek, kombinált együtt dolgozni. A csapat bizonyult a leghatékonyabb modern munkaszervezési formák.
Pszichológiai lényege a csapat egy tartozás érzését egy közös ügy, mind a résztvevők. Pszichológiai szempontok a hatékonyság, a csapat szolgálja a személyes elégedettséget minden tagja a szakmai életben.
Megkülönböztetni öt fő típusa parancsokat: függőleges, vízszintes, elkötelezett, önigazgató, és a virtuális. Mutassa be a parancsot, akkor két fő jellemzője: a szám és szerepek a résztvevők.
Az előnyök a parancs munkaszervezési formák: magas hatásfok csapatmunka; a magas színvonalú szakmai élet szakmai öntanuló; szervezeti és szakmai rugalmasságot.
A hátrányok csapatmunka tartalmazza: szervezési és koordinációs költségeket; jelenlétében „megfigyelők”.