Próbálja elérni, hogy értik, az elérési utat a lélek

Mi segít és mi akadályozza a kommunikációt?

A fő célja az emberek közötti kommunikációt - elérni a kölcsönös megértést. De ez nem könnyű megtenni. Miért van néhány ember velünk kommunikálni könnyen és másokkal - nehéz? Miért van, hogy valaki jól kijövünk, és valaki minden alkalommal veszekedés? Nyilvánvaló, hogy sokkal könnyebb létrehozni egy kapcsolatot, akivel vannak úgynevezett érintkezési ponton. Mielőtt egyengető különbségek, meg kell találni az okát, és csak ezután kapcsolatokat építeni valakit.
A művészet a kommunikáció nagyon fontos, hogy képes meghallgatni és megérteni az a személy, akivel beszélünk. Elmagyarázza az embereknek szándékaikat és gondolatok, ahonnan az eredmény, akkor képes lesz arra, hogy megakadályozza a sok félreértés, veszekedések és konfliktusok. Őszinteség egy beszélgetés valakivel gyakran az egyetlen kiutat a konfliktushelyzetet. De az igazság az, hogy szólaljanak fel, nem azért, hogy megalázzák a beszélgetőpartner, hanem éppen ellenkezőleg, azzal a céllal, hogy emelje a saját a saját szemében, és tisztázni a helyzetét.

Mi akadályozza és mi segíti közösségben?

Az okok a félreértés az emberek között is különböző politikai, vallási, világnézet, pszichológiai jellemzői. Azonban a fő oka abban rejlik, hogy nem lehet hallani egymást.
A legfontosabb része a kommunikációs folyamat - hallgat készség. Ha valaki figyelmesen meghallgatja ő közvetítője, ő hozta fel, majd delves a beszélő problémát, és hogyan, hogy segítsen neki, hogy helyesen megfogalmazni a gondolataikat.
A kommunikációs folyamat összetett, számos tényező befolyásolja rajta: a hangulat, a körülmények, az emberi természet, a társas, vagy éppen ellenkezőleg, félénkség.
Attól függően, hogy milyen típusú kommunikáció, formális vagy informális, meg kell választani a megfelelő viselkedés, hang, gesztusok, szavak és kifejezések. Informális kommunikáció - kommunikációs otthon a szülők és barátok is; formális - a munkahelyen, az iskolában, ismeretlen emberekkel.
A beszélgetés során gyakran feltételezik, hogy megakadályozza a megértést. Ez használata sértő szavak és kifejezések, sértő becenevek felesleges darabok.

Megkönnyíti interperszonális udvariasságot, amely megnyugtatja és tartós hatása. „Hello”, „köszönöm”, „kérem”, „bocsánat”. - ezeket az egyszerű szavakat hatalmuk van a hangulatot. Fontos, hogy mindig jelen van a közösségben az emberek a munkahelyen, nyilvános helyeken, használjuk a családban.

Tehát mi a kommunikációs kultúra?

Ha valaki hozzáértő kifejezni gondolataikat, képes viselkedni, tiszteletben tartva a másik embert, azt mondjuk, hogy ez az ember egy kommunikációs kultúra. Vannak szabályok, amelyek végrehajtása segíti a jó kapcsolatot az emberekkel:

* Kommunikációs egyenlő feltételek nélkül durvaság és szolgaság.
* Tiszteld a személyes véleménye a beszélgetőpartner.
* Hiánya vágy, hogy megtudja, hogy kinek van igaza, és aki rossz.
* A közösségi szintű kérések, nem megrendeléseket.
* Keresés a kompromisszum.
* Az a képesség, hogy értékeljük a döntést a másik.
* Képesség, hogy mások tapasztalataiból.

Ha valaki nem tudja, hogyan kell kezdeni a beszélgetést, meg kell választani valami érdekes témát beszélgetést, és az idő, amikor egy személy elérhető, nem foglal el semmilyen munkát.
Mindig emlékezni, hogy a másik személy - nem úgy, mint te, és képesnek kell lennünk, hogy nézd meg szemével a dolgokat, különösen a konfliktushelyzeteket.
Az egyén tisztelete nélkül lehetetlen tiszteletben az ő szempontjából, még akkor is, ha ez nem konvergál a tiéd. Művelni az ember az emberek iránti tisztelet csak akkor lehetséges, abban az esetben, ha megtanulod, hogy minden ember egyedi, hogy van, e tulajdonságok, amelyek egyediek neki.
Mindannyiunk méltó tiszteletet. Tiszteletben tartva a másik, akkor tiszteletben magad, így ha valaki nem egy kapcsolat, a hatalom, hogy erőfeszítéseket tesznek annak érdekében, hogy őket sorrendben.

Pszichológusok jó tanácsot adnak, amely a következő:
Ne feledkezzünk meg az érdekeit a társa. Az élénk és őszinte érdeklődést mi iránt érdeklődik, akkor okoz izgalmat és lelkesedést.
Számos fontos szabályok nyílt és őszinte beszélgetést a „kellemetlen közvetítője”, hogy tisztában legyenek a felnőttek és serdülők:

* A "I-nyelv". Mivel a kifejezés ezekkel a szavakkal: „Az én szempontból. „Vagy:” Ahogyan én látom. „Te nyugodt beszélgetést, és azt mutatják, a másik felet, hogy kifejezze az csak az én szempontból, nem állítja, hogy a végső igazság. Így ismeri jogát, hogy a saját véleményét. Bizonyára hallgatni egy csomó nyugodtabb és figyelmes.
* Próbálj meg beszélni az esetről vagy a viselkedés nem fog általánosítani. Például egyáltalán nem járul általánosítás, mint:
„Nem volt olyan eset, hogy még időben, hogy jöjjön haza (hogy egy leckét).”
Ekkor elindul egy beszélgetés tizenéves lehetőséget, hogy elmenjen a problémát tárgyalt. Ő kezd emlékezni, és bizonyítani, hogy ő egykor valamit időben.
* Próbálja mutatni beszélgetőpartner, hogy a viselkedése az első helyen megakadályozza, hogy ugyanaz. Annak érdekében, hogy megteremtse a feltételeket, amelyek mellett egy felnőtt vagy egy tinédzser szeretne változtatni a viselkedését, meg kell próbálnia megmagyarázni, hogy mennyit veszít az életben, mert a saját viselkedését.
* Kérje meg a másik felet, hogy módosítsa a viselkedési stílus. Magyarázd el neki, hogy pontosan mit tehet ebben a helyzetben, hogy kijavítani. Lehetőség van arra, hogy azért, mert nem akarja megbántani vele, akkor nagyon nehéz megmondani neki az igazat. Azonban ne feledjük, hogy csendben, akkor okozhat neki kárt.

Beszél egy tizenéves vagy felnőtt, nem várható, hogy akkor rögtön megérti, vagy egyetértek veled. Ha a beszélgetés, az oldalán lenne sértve, ne félj újra türelmesen magyarázza a szempontból. Gondosan tartsa szemmel a reakció a szavaidat. Próbálja elérni, hogy értik, használja a visszatérés, amit mondott, kérdezte újra és beleegyezése, ne felejtsd el tisztázó kérdéseket, és összefoglalja, amit hallott.
Természetesen valaki épít kapcsolatokat tűnhet a kérdés túl hosszú, de mindent meg fog sokkal kevesebb időt, energiát és érzelem, mint a kommunikáció típusa akció-reakció, hiszen egy ilyen beszélgetés nem ad semmilyen eredményt.
Leggyakrabban, az őszinteség - a legjobb politika az emberi kapcsolatokban. Elképesztő, hogy milyen gyakran kezdünk kommunikálni okos stratégiát és taktikát szem előtt tartva, hogy megpróbálja az első egyszerűen beszélni őszintén.
Őszinte párbeszéd - a leghatékonyabb, egyszerű és megbízható eszközt a forgatáshoz konfliktust együttműködést.

Szokások, amelyek megakadályozzák a kommunikációt más

Miért nem hívott vissza? Miért nem nevetni a vicceket? Miért lenne most már nem hívja meg a cég? Az ilyen kérdések rendszeresen kéri az emberek többsége.

És te egyáltalán az volt az érzésem, hogy néha a tevékenységét vagy szavak zavarja a kommunikációt?

Persze, ideális esetben, ha minden ember át speciális képzést hatékonyan kommunikálni, azonosítani erősségeit és gyengeségeit, pozitív és negatív pillanatok egy ismerős módon a kommunikáció, akkor minden lett volna udvarias és kulturált, mint a brit urak.
Talán van egy jó barát, aki mindig megmondja, hogyan kell viselkedni helyesen, és hogyan kell beszélni egy adott helyzetben. Nem? Nos, mint a legtöbb ember. A legtöbben már hibáztak a kommunikáció, nem is észleli. Ők még csak most kezdik úgy érezni, hogy mások nem szívesen velük kommunikálni. De ne gondolj rá.

Nézzük meg a négy alapvető szokások, amelyek akadályozzák a kommunikációt.

Ha bármikor maguknak, hogy gyakran csak perefraziruete amit mások mondanak? Például, ha azt mondják: „Ez egy jó film,” a válasz, hogy mondjuk: „Igen, ez tényleg egy jó film.” A férfi beszél egy papagáj-stílusban, mint, és támogatja a beszélgetést, de tényleg semmi nem hoz. Ő egyszerűen megismétli vagy átfogalmazza egyéb kimutatásokat.

Tipp: Ha azt veszi észre, hogy gyakran kommunikálnak hatályos papagáj gyakran megpróbálják, hogy kifejtsék véleményüket, véleményüket, gondolataikat. Hidd el, hogy azok az érdeke, hogy a barátja.

2. Ön egy energia vámpír?

Azt lehet mondani egy érdekes történet vagy véleményt, de kifejezze érzelmeit nem egyezik, amit mondasz. Ebben az esetben az emberek nagyon nehezen hallgatni rád, és hagyják, hogy töltse ki a hatalmi vákuumot. Hiánya érzelmi energiát beszélgetés zavarja kommunikáció több, mint bármi más. A jó kommunikáció - gyors, jó beszélgetés - a csere az energia áramlás és az érzelmek között a tárgyalópartnerek. Ha részt ebben a folyamatban, akkor nem lesz képes hatékonyan kommunikálni.

Tipp: Ne felejtsük el, hogy nem csak a szavak, hanem a hangot a hang, az arckifejezéseket és gesztusokat közvetíteni, hogy a partnere, hogy kommunikálni a sok információ. Azt is teremthet általános hangulat a beszélgetést, kitölti azt az energiát. Legyen ez a pozitív hozzáállás. Változik a hangod, mértéke a beszéd, érzelmileg hangsúlyozni kulcsszavak.

És még egy. Hangfelvétel, ahogy rendszerint beszélni. És hallgatni, hogy mi történt. Ha még soha nem csináltam ilyet, akkor nagyon meglepett, amit hall.

3. kiszámítható forrás?

Általában kiszámítható partnerek mondjuk komoly, irodalmi nyelv. Mindig könnyű megjósolni, hogy fog reagálni egy adott kérdésre. Soha lepni valami váratlan. Vidám, játékos társa, éppen ellenkezőleg, talál több száz érdekes és váratlan választ a kérdésére. Például: „Azt hiszem, nem kell a munkába”, vagy „Menj keres itt ez a lány”, vagy „Azt akarom, hogy megpróbál menekülni innen.” A legjobb beszélgetés - laza és kiszámíthatatlan. Kiszámítható fél mindig veszít.

4. Ha beszélni csak magukról?

Vannak emberek, akik szeretnek beszélni csak magukról. Az egyetlen ok, hogy miért kérik a kérdést: „Hogy van”, hogy hallotta a választ: „Köszönöm, jó”, mondja, „Wow! De figyelj arra, amit én történt!”. Ők egyáltalán nem érdekli a többi ember, és soha nem fog menni kérdezősködni.

Tipp: Ez a hiba könnyen kijavítható, csak valóban érdekli a társa. Ha valaki mond valamit, összpontosít, hogy feltenni néhány további kérdése van, menjen vissza az a tény, hogy ez az ember azt mondta korábban, stb

Jó szerencse, hogy kommunikálni!

Nem bánom én, szürke haj,
És én nem elrejteni az életkor.
Miután minden csésze szenvedés Tudtam, hogy az alján,
És volt egy rekedt a hangom.

Azt nem lehet féltékeny mások,
És a harag nem nyomja a lelkemet.
De sajnos én vigyázni fiatalosabb.
Ezek a gondolatok nem valószínű, hogy lebontják.

Minden tanulás, bocs, a hibákat a saját,
És a bölcsesség haszontalan.
Senki sem fog hallani a tanácsomat,
Büszkeség tol minket a mélységbe.

Nem mindenki tudja, hogyan kell szeretni és megbocsátani,
Azok számára, akik megbántottak, imádkozik,
Annak érdekében, hogy a gonosz, abban a reményben, hogy siessen.
Nem mindenki mer nagyvonalú ...

Nehéz lesz őszinte. ostoros magukat
Mert mi volt egyszer egy büszke,
Szimpatizálnak a hit és a hit, hogy bocsásson meg.
Annak ellenére, hogy nagyon nehéz, hogy jó legyen.