Cherkizovo „um, kaizen és teleseylz
Viktor Cvetkovot, értékesítési igazgató Development PJSC "Cherkizovo Group"
- Victor, mi az Ön véleménye szerint, ez történik most az orosz húspiac?
- orosz hús piac a szakaszában konszolidáció. Ez volt régen esedékes: hosszú ideje, az állam támogatott majdnem mindenki. Sok gyártó már képes létrehozni egy jó, de ez nem hatékony ipari bázis.
Részt veszek az átvilágítási * néhány vállalat, és miért mentek csődbe, vagy eladott adósságok. Teljesen rossz épített üzleti folyamatokat, nincs egyetértés a fogyasztó számára keletkezett egy adott terméket. Sajnos, a nagy játékos - nem mindig hatékony lejátszó. Az állami tulajdonban lévő vállalatok a hangerőt, még van hely, van támogatás, de a technológia hiánya és a marketing, nincs belső verseny a forrásokért.
- És mi minden rubel legyen nyereséges. Ezért gondosan mérlegelje az összes újítás, és válassza ki a legjobb közülük. Szankciók nem befolyásolta barátságunkat Tyson Foods (amerikai cég, a világ második legnagyobb szállítója a hús termelés volumene - a szerk.) .. Tartják hív minket, azt látjuk, a legkorszerűbb technológiával, amely csak a világ piacvezető. És hozunk létre a befektetési politika berendezésekre, a CAPEX, összpontosítva ezeket a technológiákat. Itt egy egyszerű példa.
A gyártósor kolbász szolgálja 100 ember, az általa előállított, napi 50 tonnát. Abban Tyson Foods sor ugyanazon a területen termel a napi 200 tonnát, tálaljuk minden 50 fő. Az esetek felében a személyi és négyszer nagyobb teljesítményt. Ez a célunk.
Matematika helyett érzelmek
- arról, hogy ezt a megközelítést a kapcsolódó folyamatok irányítása a „terepen” személyzet?
Az ügynök követi a legkisebb ellenállás útját. Üzleti logika semmi köze nem volt semmi. És az automatikus routing rendszer nem befolyásolja az érzelmi értékelések. Ez matematikailag kiszámítja a legjobb megoldás, tegye a jó üzlet.
Természetesen nem tudtunk csak megy teljesen az ajánlott matematikai modellek. De mi nem vagyunk forradalmi, hanem evolúciós utat. Elindítottuk a rendszert, amely lehetővé teszi az emberek, hogy állítsa útvonalak 50% -kal, hogy az emberi tényező. Vártuk a személyzet, hogy mit kínálunk nekik. A következő lépés az lesz, hogy növelje a százalékos útvonalak automatizálás, először 75%, majd 100%.
- Mi a baj a klasszikus rendszerben a rend gyűjtemény?
De az irányítást a pont a maradványokat, a haladás, merchandising - jelentése terepi személyzet.
- Hogyan működik a fejlesztés teleselinga a technológia?
- A fő platformja adataink - ez SFA-rendszer «ST-Chicago„. Mi vagyunk a szállító, a „System Technology”, jelenleg is dolgozik egy egyedülálló projekt - „zökkenőmentes” integráció a SFA más nagy rendszerek - a Cisco és az Avaya. Azaz, én nem beszélek a hivatalos fejlesztési teleselinga, de az igazi integráció a technológiai folyamat.
Szociális háló a motiváció
- A mi iparban, főleg anyagi motiváció. KPI rendszer által meghatározott cél, céltárgy, hogy van egy értékelési kritériumokat. És, sajnos, szinte senkit nem érdekel a szellemi oldalát motiváció. Ahhoz, hogy a munkavállaló azt a vágyat, hogy teljesítik ezeket a célokat itt. Pénz - ezek olyan cég pénzt. Márkák - tisztán gazdasági téma, nem serkentik a munka már egy helyen. Ruházati patches, matrica az autó nem úgy érzi, egy része valami, nem egyesülnek az emberek egymás között.
A nyugati vállalatok nem motiváció formájában valósul meg a vállalati kultúra, rendezvény, és hasonlók. Mi - ebben az esetben, mi kell a feltalálók az orosz mezőgazdasági komplexum - végrehajtja a csere a munkavállalók között a bevált gyakorlatokat.
Feltételeket teremtünk, és ösztönzik az embereket, hogy megosszák ötleteket és gyakorlatokat, amelyek lehetővé tették számukra, hogy növeljék eladásaikat. Technikailag van megvalósítva egy másik egység a mi metarendszer. Ez a legjobb gyakorlat a filozófia kaizen, hogy működjön együtt az önmegvalósítás. A felső szinti Maslow piramis, amely bér fenti tényezők a biztonságra.
A mi feladatunk - a lehető legnagyobb mértékben bevonni a munkavállalók a változás folyamatát. Úgy kell érdekli a munkánkban. Meg kell lennie valaminek, ami egyesíti őket, ami valamiféle egységesség. Az embereknek szükségük van, hogy megértsük, hogy ma nincs más vállalat, a piacon nem teszi lehetővé az ilyen lehetőségek az önmegvalósításra.
Szeretnénk az embereket, akik meg akarják változtatni, arra törekszenek, hogy törekvéseiket megvalósítsák, akkor már láttam. Adunk nekik a zöld fény. Adunk lehetőséget karrier növekedés - világos, teljesen egyértelmű. És ad okot azt hinni, hogy ha nem generiruesh ötleteket, amelyek javítják a munkát, talán tévedsz most?
* Átvilágítás (átvilágítás) - értékeli a beruházási objektum, amely magában foglalja a befektetési kockázatokat, egy átfogó tanulmányt a társaság, egy átfogó felülvizsgálatát pénzügyi helyzetét és piaci pozícióját.
A 15 éves, már automatizált munkáját több mint 3000 elosztó társaságok, köztük a nemzetközi vállalatok és a kisvállalkozások. Ügyfeleink az „Mon'delis Rus», Efes Rus, a csoport "Cherkizovo", ZAO "ABI TERMÉK", LLC "Tchibo CIS" egy csoport "Rust" cégek, Tele2, Action! Marketing Ügynökség TD «Sandora» Philip Morris Kazahsztán, JSC "Molvest", az OAO "Progress" JSC «Essen Production AG» és még sokan mások.
A csapat a Ptk „System Technologies” több mint 200 képzett szakemberek.
Külképviseletek Moszkvában, Zsitomir és Almaty.
A partnerhálózat több mint 600 IT-vállalat értékesítési és végrehajtása „ST Mobile Trading” Oroszországban és a FÁK.