Tyumen, miért kell ezt Tritz
Kapnak nyugtát megfizetése közüzemi szolgáltatások, azt látjuk, ezek a számok, hogy az átfutási idők zavartan: „Hol hogy jön? "
Több mint fele a tulajdonosok lakások Tyumen fizetni a lakhatás és a kommunális szolgáltatások a Tyumen bevételek elszámolási és információs központ - a mátrixban. Ma vezérigazgató Tricia Oleg Turovinin ad magyarázatot alakul nyugtát megfizetése, ami mögött a számok, és ha lehetséges, számítógépes hibák elkészítéséhez bevételeket.
- A központ szolgáltatásokat nyújt a lakosság a lakás és kommunális szolgáltatások. Mi a szolgáltatást? Mi, a díj, persze, végezze el a következő: hogy a nyilvánosság tájékoztatása az egyes adagolókat, ideiglenesen távol polgárok folyamat, adja meg a számítási rendszert, majd nyomtassa ki a nyugtát, és azokat eljuttatni a címzetteknek. Egyedi mérők, és több, jelenleg figyelembe vallomása 235.000 ügyfelet a déli területen Tyumen - mintegy 175 ezer, ami körülbelül 60% -a lakásállomány. Kiderült, hogy minden tulajdonos személyes fiókot 3-4 mérőműszernél, meg kell írni, hogy shortchange. Mi kell több és megszervezni a kifizetéseket.
- Mit jelent szervezni vétel kifizetések?
- Ez azt jelenti, hogy szerződést valamennyi hitelintézet kifizetéseket kaphat a lakosság - a postai Takarékpénztár, a fizetési rendszerek. Most, mert a közüzemi szolgáltatások ellenértéke fizethető a terminálok, az interneten. Arra a következtetésre jutottunk megállapodásokat fizetés nélkül elfogadja az Európai Bizottságot, hogy a lakosság számára.
- De te nyomtat nyugtát, nem csak azok, akik a mérőeszköz. Amennyiben az előírtnál az adatokat a többi polgár?
- Együttműködik társaság. De nem minden. Ez egy önkéntes szolgálat. Valaki azt hiszi, hogy képes megbirkózni a recepción a kifizetések. A legtöbb ember úgy gondolja, hogy jobb, ha velünk dolgozni, mert van elég képzett személyzet. Nem minden cég engedheti meg magának, hogy ilyen szakemberek. Itt van egy pillantást, hogy én is az asztalra (amely lenyűgöző köteg dokumentumot, magassága kb 40 cm) - csak a harmadik a jogalkotási eszközök, amit használunk a számítás a kifizetéseket.
- Hány alapkezelő társaságok, hogy együtt van?
- Tyumen valahol 60%, és a Tobolszki Ishym - 95%, és a Yalutorovsk Zavodoukovszk - 98%.
- Azt mondta, hogy a szolgáltatás díját. Vannak sok veszi a szolgáltatásokat?
- Ez benne van a kezelési díjat. A funkció a kifizetések fogadására - valójában az egyik ellenőrzési funkciók. Ez a jogszabályba. Ha a vállalat maga állít ki arról, ő továbbra is kell, hogy legyen egy könyvelő, egy számítógépes program, nyomdai berendezések, és így tovább -, minden esetben a felügyeleti költségeket a ház.
- Korábban a mátrix meghatározza a címzett bevételek fizetési egyes szolgáltatás. Most azt látjuk, hogy a címzett az összes kifizetést - Tricia.
- Mikor jött létre, a fizetési rendszer megoszlott. Volt szerződések nemcsak társaságok, hanem resursosnabzhayuschimi szervezetekkel. Ez történt annak a ténynek köszönhető, hogy ha az alapkezelő társaság, amelyek mind az önkormányzati, kialakult egy nagyon nagy adósság resursosnabzhayuschimi szervezetekkel. Energia ragaszkodott hozzá, hogy amikor létrehoz egy mátrix osztott fizetés, mindegyik kapott a szolgáltatás: Teplovik - hő, víziközmű - a víz, és a CC - csak a lakhatási szolgáltatások. Mi a közös ezekben a kifizetések.
Szabályozás módosult, most már egyetlen előadóművész valamennyi szolgáltatás -, hogy megvédje a lakástulajdonosok. Azaz, az alapkezelő társaság köt szerződést valamennyi szolgáltatás a tulajdonos és felelős teljesítményük előtte. Másrészt, az alapkezelő társaság köt szerződést szervezetek generáló források vásárolni. A logika ez: az élet vásárolt, és vele együtt az állami szolgáltatás. De vannak bizonyos nehézségek. Például az alapkezelő társaság vásárol hőenergiát meleg víz formájában, és e szolgáltatás a fűtés. De fűtési szolgáltatás nem csak attól függ a hőhordozó, és azzal a feltétellel, a ház. Vannak bejáratok szigeteltek, ha épület zártláncú? Ez azt jelenti, komplex fűtési szolgáltatás nem csak attól függ, hogy hány vásárolt források.
- Ne nőnek számunkra a közüzemi költségekkel kapcsolatban egy ilyen helyzetben?
- A törvény azt mondja, hogy a nyújtott szolgáltatások költsége nem haladhatja meg az érték a forrás. De ez nem nagyon örülnek a ház szervezet. Azt mondják, vásárolt egy rubel, még tovább tettek valamit, és megkapjuk eredményeként azonos rubel.
- Ne mondja az egész történet, meg fogják emelni a költségek ház szolgáltatások.
- Egyrészt - igen, de a másik viszont a lakásárak a tulajdonosok állítják. A második probléma abban rejlik, hogy a büntető törvénykönyv a szerződés kell fizetnie az erőforrás 100%, de a tulajdonosok nem fizetnek semmit. És ki fizeti a különbséget? Általában a közszolgáltatások take fizetés akár 70% -os. Kik a nemzeti szinten van egy vita a szabályozó rendelkezések kapcsolatot vezetők cégek ellátó szervezetekkel. A törvény szerint a szerződéseket a beszállítókkal erőforrások társaságok kell vállalat a legtöbb készek vállalni a felelősséget. De meg kell, természetesen módosíthatja ezeket a kérdéseket.
- Általánosságban elmondható, hibák léphetnek fel, ha a nyomtatás bevételek?
- Nem, a műveleteket Electronics, szakembereink folyamatosan ellenőrzi a bevételek származnak. Ez lehet például abban az esetben igaz, hogy az emberek egyszerűen nem fizeti a bérleti díjat, és ő átvételi húzott adósság. Kifizette, de az adatok még nem érkezett meg, így ő kap nyugtát adósság. De ez nem egy tipikus eset.
A beszélgetés végén Oleg megmutatta, hogyan kell használni a számítógépet nyomon minden ágát a mátrixban. A képernyő valóban látni mindent: a várólisták napján a beszélgetés nem volt megfigyelhető.
60% társaságok Tyumenba 95% Tobolszki és Ishym 98% Yalutorovsk Zavodoukovszk és együttműködik Tyumen település és egy információs központ.
Photo Dmitry Tkachuk.