Az alábbi idézet a szolgáltatásnyújtás közlekedés, az építőipar és a jogi
A főbb típusai
Faj és számolja a következő típusok:
Mindegyik típus megfelel a céljait, és célja, hogy a tömeges, vagy fordítva, egy adott potenciális vásárló.
Hogy az egyes levél az egyik leggyakoribb és leghatékonyabb. Gyakran előfordul, hogy az ajánlatot teszik az interneten, és kialakult a tapasztalt és magasan képzett szövegíró. „Töltelék” CM alapvetően egy hatalmas menüt szolgáltatások vagy áruk, amelyek szükségesek ennek a személynek, és ebben az időben.
szabott
Egyedi értékesítési leveleket küldött minden egyes ember, főleg abból a célból, további tárgyalások és megbeszélések.
Leggyakrabban egy ilyen javaslat célszerű tenni elvégzése után a „hideg” hívást. ami után a beteg el kell készíteni, és várni fogja írni. Egyedi értékesítési levél tartalmaznia kell egy legfeljebb egyéni ügyfél-információk létrehozása között a vállalat és a felhasználói igények kommunikálni.
PCM alapvetően kezdődik a mondatot: „Ahogy kérte, küldök Önnek _____ ....”. Miután két vagy három napig, etikett, akkor az ügyfélszolgálat, és megvitatja velük a szolgáltatásokat vagy árukat.
Tipikus tömeg vagy kereskedelmi ajánlatokat küldeni anélkül, hogy bármilyen személyes adatait a fogyasztó, egy nagyon nagy szám. Ez a levél célja - a legtöbb érdeklődőt, hogy a figyelmét kifejezetten a cég. Előnyei közé tartozik az ilyen levelezés, akkor válasszon:
- Elérte a nagy közönség egyszerre;
- A magas szintű időt és erőfeszítést hírlevelünkre és előkészítése CM.
A negatív oldalon a modell levél tartalmaznia kell a következő tulajdonságokkal rendelkezik:
- A férfi nem kap személyes ajánlatot;
- Gyakran vizsgálja és rendezi postázni az a személy, aki nem hoz döntést.
Hideg leveleket küldött az ügyfél, aki nem tud semmit a cég és a szolgáltatások, vagyis kliens, amely nem tett az előzetes munka.
Sok mai, egy ilyen nevű hírlevél egyszerűen spam, és ez nagyon negatívan a fogyasztók számára. És itt jön be szakmai tapasztalat és a szakértelem, szakértő - szövegíró kell komponálni egy levelet az olvasó, és ez hatással volt rá annyira érdekel, hogy mi volna dobni a szemétbe, vagy nem észleltek a spam.
Amikor a küldő „hideg” e-mailek, amit tudnia kell, hogy azok minden esetben nem kell hosszú és olvashatatlan. Csak egy levél a nyomtatott szövegben. Ez jellemzi az a tény, hogy a fogyasztó a elvileg nincs beállítva, hogy kap semmilyen információt, ezért alig szól a 1, maximum 2 oldal.
A különlegessége a „hideg” mondat egy tömeges levelezést és a hátrányai - nincs ügyfélszerzés.
kombinált
Kombinált ajánlatok egyike a legsokoldalúbb a levelezési listán. Ebben az üzenetben, meg kell, egyrészt, hogy nyújtani ügyfeleinek egyedülálló szolgáltatást, és a másik -, hogy az ilyen akciókat, amelyek biztosan nem mindenki hajlandó. Például:
- Segítségünkkel, akkor mentse $ 5000;
- Segítünk a cég a bevételek növelése 40% -kal;
- Nálunk lehet kapni 10-szer több ügyfelet, mint valaha.
Ugyanígy, akkor gyorsan és tömören közvetíteni, hogy egy személy a maximális előnyeit együttműködés a vállalat. Ez a cég fogja adni az ügyfélnek, amit nem tud más.
Kombinált értékesítési levél tartalmaznia kell a következő alapvető kanonokok:
- Kedvező költségű, nagyon különbözik a versenyképes vállalatok;
- Garancia vagy nyomon követő szolgáltatás;
- Gyors reagálás és kézbesítése;
- Lehetőség kedvezményeket és bónusz programok
- A siker és presztízs a cég márka;
- Az a lehetőség, szállítás.
Az összes fenti jellemzők kell bemutatni a legkedvezőbb, még egy tökéletes kombináció.
Semmilyen körülmények között nem szabad korlátozni az ajánlat leírása egyetlen előnye a termék és annak jellemzői, szükséges, hogy a potenciális vevők néhány fontosabb szolgáltatásokat.
Típusú szolgáltatások, vagyis azok
Jelenleg több fő területei szolgáltatásnyújtás, amelyek gyakran értékesítési levelek, ezek között:
- Közlekedési és szállítási szolgáltatások;
- Építőipari szolgáltatások;
- szolgáltatások egy ügyvéd vagy közjegyző.
A szállítási szolgáltatások nyújtása
KM közlekedési szolgáltatások alá ilyen irányban:
- Működési árukat szállító a város körül;
- Az áruszállítás a városok között \ országokban;
- Az utasok szállítását.
Például egy ajánlatot tűnhet, mintha a következő:
Nyújtására vonatkozó építési szolgáltatások
Építési terület volt, van és lesz, ezért ebben a szegmensben igen nagy a verseny, és ajánlatot tenni kell okosan!
Így a KM számára nyújtott építőipari szolgáltatások, talán valahogy így néz ki:
„Építőipari cég” My House „kreatív make-up a tervezés minden szobában találta, így a szerkezet az architektúra, hogy gyorsan és pontosan végrehajtani az építőiparban és a belső berendezés. Csak kínálunk egy új bónusz program - 5% -a, a munkát! Siess! Hívjon minket! És akkor nem fogja megbánni! "
jogi szolgáltatások
„Te egy útkereszteződésben, tanácsra van szüksége, vagy jogi segítséget? Csak szakembereink segítségével kiváló minőségű, gyors és ami a legfontosabb - biztonságos! Áraink kellemesen lepni: megtalálja - mi visszatérítjük Önnek a különbséget! Üdvözlettel, főigazgató „ügyvéd”.
Az elsődleges cél az ajánlatot
Az illetékes kezek KM egy értékesítési eszköz, de a szakszerűtlen kezelés esetén - ez csak egy buta időpocsékolás.
Van egy kis trükk, ha az ügyfél visszahívások nehezen jön ki az oka, hogy az ember azt tagadja, hogy azt mondják, hogy mi nem működik fax és próbálja meg rendezni a személyes találkozó.
És ez a találkozó, hogy meggyőzze a fogyasztókat a saját oldalára.
tervezési szabályok
Van néhány alapvető szabályokat, amelyek megfelelő módon kell lenniük:
- Javasoljuk, hogy végre azt fejléces;
- Minden állapotban anélkül, hogy túlzott víz, csak a rövidség kedvéért;
- A rendelkezésre álló céges logó és minden lényeges részletet;
- Semmilyen körülmények között nem lehet nyelvtani hibák;
- Minden szöveget kell felépíteni, nincs véletlenszerűség írásban;
- A szöveget kell írni ugyanazt a szöveget a normál betűtípus;
- Bizonyos esetekben, ha szükséges, akkor be képeket és rajzokat, grafikonokat, ábrákat vagy az érthetőség kedvéért;
- Az egyes CM kell feltétlenül személyes fellebbezést;
- Nem engedélyezett szleng kezelés rövidítése, illetve összehúzódása;
- Mindig kell egy aláírás a végén, és elérhetőségét.
Töltse minta árajánlatot a szolgáltatásnyújtás MS Word formátumban.
A szerkezet a KP szolgáltatásnyújtás
A szabályok szerint a szöveg KM megvan a saját szerkezete, ami szükségszerűen be kell tartani.
Az első szó, amely magában hordozza a jelentését az ajánlatot kell csábítani az olvasót, hogy továbbra is tanulmányozza a levelet, és ne dobja a szemétbe. A legjobb, ha a kapcsolatot a potenciális ügyfél személyesen, ez mindig erőt legalább olvasni írni a végére.
Néha érdemes megemlíteni néhány idézet a nemzetközi fórumon, vagy kongresszuson, kivéve persze, a téma szempontjából releváns a téma az értékesítés.
belépés
Mindenesetre nem alaptalan dicséret a cég vagy termék.
Akkor oldalon egy kicsit a történelem és a cég fejlődését, néhány érdekes (!) Tény.
tartalmát javaslat
Rövid és lényegre törő szolgáltatásokat írja le, nem szükséges, hogy leírja a kis dolgokat meg kell hagyni egy kis intrika.
Nem kell írni „homályos” kifejezések és fogalmak, megbotlott rájuk, az ügyfél egyszerűen dobja ki a levelet.
Csak akkor kell, hogy hasznos és meggyőző tények és érvek.
Akkor feltétlenül írja elő részletes program a munka és a lehetséges együttműködési (aki mit fog csinálni, és hogyan kell a haszon, nyereség);
Működés, táblázatok, diagramok, illusztrációk, meg kell, hogy külön kérelmet annak érdekében, hogy ne terhelje túl a CM.
Információ a cég
Company adatokra van szükség, csak a költségek csinálni anélkül, hogy a számbavételét érdemei és „mitikus magasságokba.” Meg kell határozni azokat a tényeket a cégről röviden és világosan, mint például:
Érdemes megjegyezni, egy egyszerű dolog - minden, ami meg van írva könnyen ellenőrizhető, így minden esetben, nem szükséges, hogy kitaláljon valamit.
A cselekvésre van szükség, például hívás vagy találkozik, vásárlás, stb Írás stílusa - világos és érthető, hogy nem szükséges, hogy leírja néhány homályos fogalmak és perspektívák.
Semmilyen körülmények között ne legyen tiszteletlen bánásmód vagy elnéző mondatot.
Nem ajánlott a csökkentés.
elérhetőségeit
Elérhetőség - ez előfeltétele a KM, mert abban az esetben a jóváhagyó helyzetben van, a fogyasztó kell érteni, hogy pontosan hogyan kell a kapcsolatot a szolgáltatóval.
Indulás dátuma előkészítése során az ajánlattevő és a érvényességének határidejét
Elküldése után a CM kell várni néhány napot -, hogy az ügyfél olvasni és gondolkodni, de ez a rövid (2-3 nap), úgy, hogy a fogyasztó nem feledkezett az új szolgáltatás \ termék.
Bármilyen beszélgetés, még a titkár kell rendkívül udvarias, szakmai irányításában. Érdemes megjegyezni, hogy a titkár - a szem és a fül a főnök.
Mert idézet fontos, hogy helyesen három nyelven:
Tipikus hibák elkészítéséhez
Amikor szöveget írunk marketing kell összpontosítania nemcsak a termék, hanem a hasznot a potenciális vásárló.
Fontos, hogy kiad egy levelet, hogy érdekli az ügyfelet.
KM legyen könnyen érthető és olvasható.
A mintát az ajánlat a szolgáltatásnyújtás
Például a CM lehet:
Miután tanulmányozta a irányát és a piaci dinamika kínálunk ________ ______________________________________________________________
az összeg ________________________ kizárt plusz áfa __________________ és a HÉA teljes összegének _________________________________
(Számokkal és betűkkel)
Anélkül Advance (Advance _________)
Feltételek szolgáltatás nyújtásakor ___________
______________ Jótállási idő (hónap, év).
Idézetek érvényes ___________________________
A mellékelt táblázatban és a számítási (függelék № A):