Merchandising vagy hogyan kell eladni magukat kereskedelmi hálózatok
Ha a konkurens termékek a haladási iránnyal, akkor valószínű, hogy a fogyasztó lesz a neve, és mielőtt az előnyös márka.
Piaci áruk impulzus kereslet folyamatosan fejlődik. Ebben a válság, amely érintette sok szempontból az életünk, gyakorlatilag nem érint ez a piac.
Az elv a nem tervezett fogyasztási cikkek impulzus kereslet nagyon aktívan kihasználják a gyártó, aki hozza a piacra az új márkák.
A szint spontán vásárlások hazánkban 82%, ez a százalék a vásárlók döntenek, hogy mit tegyen, az utolsó pillanatban (Európában ez az arány 64%).
Impulzus vásárlás teszik ki a legvonzóbb csoport a kapacitás alkalmazások merchandising és BTL-technológiákat.
Különösen fontos, hogy a nem tervezett (impulzus) vásárlások kiállítás (kiállítás, kijelző termékcsalád pozíció) az értékesítés helyén. Az elmélet szerint a 70% pszichológia döntések egy személy úgy befolyása alatt okok szinte kizárólagos részvétele logikus gondolkodás. Elkövetése impulzus vásárlás - látszólagos dominanciája a folyamat a vágy, a fejedben, amikor a döntés azonnal, gondolkodás nélkül az erősségeit és gyengeségeit a termék.
VTL technológia mester egyre több élelmiszert gyártó és számuk növekedni fog a fokozott versenyhelyzet. BTL hozzájárul a növekedéshez és színvonalának emelése a szakmai ügynökségek kínálja szolgáltatásait ezen a területen.
A lakossági impulzus vásárlás ma nagy jelentősége van. Termékmennyiség impulzus kereslet hálózatok kisbolttal lehet akár 50% -át a forgalom, a szupermarketek és hipermarketek - 20%. Ezért az online vásárlás legyen érdekelt az együttműködésben áruk gyártói folytatásában kapcsolatos tevékenységek támogatása.
Western szakértők arra a következtetésre jutott, hogy csak egy helyes számítás ad forgalom növekedése által 12-18%.
Nagyon fontos az optimális helykihasználás kereskedelmi emelet:
- 80-90% -a fogyasztók kitérő összes értékesítési pontok körül elhelyezkedő területet, a kereskedési teremben, 40-50% -a vásárlók megkerülje a belső sorozat;
- A legtöbb „népszerű” szempontjából vonzza a figyelmet a vásárlók a bejárat és irodák területe.
A vágy, hogy vásároljon valamit, nem tervezett különösen erős elején vevő forgalmat a boltban. Ha versenyző termékeket a menetirány előtt, van egy nagyon nagy a valószínűsége, hogy a fogyasztó lesz a neve, és mielőtt az előnyös márka.
Készpénzes vevő korlátozottak. Minél több terméket a kosárba, annál kisebb az összeg, amelyet elhagyott a vásárláshoz és, ha a termék be van kapcsolva, akkor valószínű, hogy a vevő nem fog megvenni, mert nem biztos, hogy van elég pénz megszerzését követően tervezett vásárlást.
A fő szempont a helyek elosztását az eladótérben - nagyobb bevételre jutó kereskedelmi alapterület.
Hely az áru a kívánt zónában - ez nem garantálja a sikert. Árukkal impulzus kereslet merchandising arany elvet úgy érezte, nagyon élesen: a csomópont az áruk, a padlótól a szemmagasságban eladások 78% -kal, a szint kéz szemmagasságba - 63%.
Amikor a kijelzőn az áruk az értékesítési területen fontos figyelembe venni azt az elvet szezonális forgatás, ami szintén optimálisan kihasználja kereskedelmi hely.
Például a méz a felső polcon a nyári helyettesíteni lehet gyümölcslé, szénsavas víz vagy édes italt.
Pénztár területén - egy finom falat, amely az impulzus fogyasztási cikkek, ugyanakkor nem minden termék megfelelő tegye itt. Sok kiskereskedő a törekvés többlet nyereség, hogy felejtse el, és nagyon sok túlterheltek pénztár állványok, ezáltal kellemetlenséget az ügyfelek számára.
Az ideális helyszín a termékeket ebben a zónában rágógumi, csokoládét, kis édesség, cigaretta. De gyakran vannak bonbonok, borotválkozó és könyvek. Volt egy kereskedő, aki általában sikerült elhelyezni a pénztárnál állvány terület és a gyümölcslé.
Elhelyezése CD-filmek és a zene ezen a területen szintén nem túl kényelmes. A fogyasztó szeret sokáig választani létrehozását javasolta kiegészítő tömegek mellett a pénztárnál sorban.
A tudatlanság a sajátosságait az áruk és a meggyőződés Merchandiser hogy tudod eladni semmit, vezet az a tény, hogy a tartomány ezen a területen nagyon kaotikus jellegét.
Szállítói között harcolnak polcon a pénztár területén, és aktívan használják a kiskereskedők a szállítók, hogy mutatnak a megfelelő feltételeket az árut elhelyezni.
Ez majdnem a legdrágább területe a szupermarketben. „A díj a polcon” a legmagasabb, ami nem feltétlenül nyilvánul rubel. Annak érdekében, hogy felfüggeszti a pénztár területén, a szállító köteles nyújtani a kiskereskedő a legkedvezőbb feltételekkel: bónuszokat, vásárlási kedvezményt, költségvetések támogatása, és így tovább. A végső döntést a kiskereskedő.
„Minden a saját körét pénztárnál formában. Ideális esetben lehetővé kell tenni ellenőrizni: az optimális száma árucsoportok, csak az áruk impulzus kereslet, és ami még fontosabb, a hiányzó többlet. Ha van telítettség, hatékonyságát ezen a területen jelentősen csökken. És a pénzt, hogy a gyártók fizetnek elhelyezése áruk közel a pénztárgép, nincs értelme „- mondta Anton Bychenko, üzletfejlesztési menedzser az orosz cég” Spectrum Brands”.
Jelentős szerepet kialakulását a pénztár területén játék a szezon: szívek Valentin napra, csokoládé ajándékok az újév, és így tovább.
A tartomány folyamatosan naprakészen kell tartani, melegítő vevő érdeke, de az értékesítési tetejét mindig jelen kell lennie.
A használat során a kereskedők gyakran hallani a „hideg” vagy „halott” zónában. Ez a polc, amely a legkisebb észrevehető az ügyfelek, és így nagyon kedvezőtlen a termék kijelzőjéhez. Ezek közé tartoznak:
- Bejárati területek maradnak mögött a fogyasztót;
- A túloldalon a bolt (statisztikai mindössze 40-50% -a fogyasztók megy a legtávolabbi területén önkiszolgáló);
- A bal alsó sarokban a verem;
- Az elején és a végén a polcon vagy rack-;
- Kamra és sarkok;
- A keskeny átjárók és a holtpontok izolált fő ügyfél áramlását.
Áruforgalom ezeken a területeken sokkal alacsonyabb, mint az átlagos boltban. Ez rossz, mind a kereskedő, aki elveszíti jövedelem, és a gyártó, az áruforgalom nagyon alacsony.
Kiderült, nagyon érdekes helyzet. Tény, hogy az üzlet veszteséges, hogy a „rossz” polcok alacsony forgalom vezetők fogyasztás. Tehát, ez a hely van az áru, amelyre kereslet alacsony. Az ilyen termékeket ítélve, hogy a nyomorúságos léte vagy akár a kiutat a boltban választék mátrixban.
Ezen problémák megoldására van egy szabványos módszerek, mint például a helyét a hátsó az üzlet, és a sarkokban „horgony” az áruk tömeges igény, hogy a vevők keresnek szándékosan (tej, kenyér, zöldség), vagy speciális fogyasztási cikkek (drága alkohol, bébiételek, állati takarmány és így tovább.).
„Ezek a” horgony „szükségszerűen razyschut. Azok kedvéért, a vevő hajlandó többet hosszú út, és a módja annak, hogy a kosár árut impulzus igény „- mondja Albina Mikalova, merchandising szaküzletekben” Magnolia ".
A „halott” zónákat, akkor megpróbál megszabadulni az áruház tervezési fázisban. „A helyszín egyes termékcsoportok, átirányítása az áramlás a fogyasztó áruház Vidnoe hagyjuk forgalom növelése,” - mondja Larissa Dumanskaya, vezető élelmiszer kiskereskedelmi hálózatba „12 hónap”.
Hátrányai „halott” zónákat nem lehet teljesen kiküszöbölhető. Néhány termelő töltött egy további kommunikációs eszköz: POS-anyagok, útmutatók, wobblerek, mutatók, illetve magatartás promóciókat.
Európában például online vásárlás visszavonják problémás területek nem tartoznak a polcokon, és állandó pont, amely elősegíti a különböző gyártók. Tehát ez a hálózat a „12 hónap”, amely sikeresen elfogadta a tapasztalat az, hogy külföldi kollégáikkal.
használja a POS-anyagok, amelyek vonzzák a figyelmet a fogyasztók számára, hogy az árut a megfelelő szervezet üzlethelyiség. Ez adagolók, wobblerek, matricák, tálcák pénzérmék, világító dobozok.
Ha megnézzük a mobil POS-állványok (mobil display rendszerek), meg kell jegyezni, hogy azok számos jelentős előnnyel rendelkezik a hagyományos POS-anyagok: a mobilitás és a hordozhatóság.
Hasznos minősége áll:
- olcsóság;
- Gyorsan össze- és szétszerelhető;
- tartósság;
- Erősen szalonképes;
- Gyönyörű kivitel;
- tömörség;
- Invariancia.
Mit lehet elérni a segítségével a mobil lelátókon?
- Növelje értékesítési nélkül összegét meghaladó POS-anyagok nélkül számának növelése értékesítési helyeken;
- Hatékonyságának javítása promóciós kampányok gyorsan áthelyezésével promoutiruemyh termékek a piacon;
- A lehetőségek beépített változó vevői folyik megváltoztatásával topográfiája helyeit értékesítési kereskedési teremben. Optimális immobilizáció zónák impulzus értékesítés.
Munkavégzés az árut impulzus kereslet, nem szabad elfelejteni, hogy a merchandising, valamint a minőség és a mennyiség a POS-anyagok nem segít, ha a termék csomagolásán elég vonzó a fogyasztó számára. Fülbemászó promo csomagolás képes növelni eladásait átlagosan 20%.
A tétel bemutatott jó „helyes” csomagolás a cég arca, és javítsa a róla kialakult képet, és szint hűséget neki.
A nagyobb értékesítési pont, annál több a helyzet az áru látható benne, minél erősebb a verseny háború, beleértve a háború forgalmazók.
Ebben a háborúban sok ember, különösen az induló vállalkozások viselkednek nem egészen helyes.
Networks ilyen magatartást forgalmazók okoz súlyos veszteségeket. Ezért, meg kell tenniük a megfelelő intézkedéseket.
Néhány szolgáltató igényli forgalmazók listája egy hozzáférési jogot az árut. Felvett idején való érkezésük a betegágy, és vele azonosítani az elkövetőket.
Azonban kereskedők harc nem olyan könnyű megállítani.