Szolgáltatás segítségével - interjú a vezérigazgató ILARAVTO - ooo ILARAVTO
Szolgáltatás segítségével - Interjú főigazgatója OOO „ILARAVTO”
A jelenlegi válság, a kereslet az új teherautók sürgető probléma karbantartás és javítás a meglévő flotta. Ezért sok vállalat ma csinálni, kereskedők fogadás szolgáltatás megosztottságot. Ezt mondta egy interjúban Trucklist.ru Paul Evdokimov, vezérigazgató „ILARAVTO” nyitotta meg a legnagyobb központja MAN járművek javítási Kelet-Európában.
- Az a cég meg a közelmúltban a piacon. Ahogy az alkotók jött az ötlet, hogy ezt az értékesítési és szolgáltatási haszongépjármű és miért esett a választás a MAN márkájú?
- Három évvel ezelőtt, a piac emelkedik, ami nem igaz a mai napig. Hogyan írnád le a helyzetet a haszonjárművek piacán, és hogyan kell harcolni „ILARAUTO” válság a kereslet?
- Nem kívánjuk bővíteni a szolgáltatást nyújtó miatt Hyundai márka. Ismét a „hagyományos” „Pivdoma„?
- Már megkaptuk a kereskedés „Hyundai ComTrans Rus” és TagAz képviselő a piacon a koreai márka. És ez a lépés vissza nem véletlen - a „Pivdoma” park mintegy 100 kamion Hyundai. A döntés, hogy nem ez a márka, egyszerűen mentesül az anyavállalat dolgozó közvetítők.
- Értem helyesen, hogy a jelenléte egy ilyen hatalmas szolgáltató egység (figyelemmel a rendelkezésre álló tartalék alkatrészek szállítási szolgáltatás) a nehéz időkben az Ön számára is nagy segítség a nyereségesség szempontjából?
- Egy közvetett bizonyítéka ez az aktív nyári szempontjából különleges ajánlatok szolgáltatást. A nyár vége, hogyan szándékozik növelni a keresletet a szolgáltatást?
- Először is, mi végre több mint 1000 egységet MAN technológia, amely előírja, hogy a folyosón a karbantartás minden 40 000 km. Másodszor, figyelembe véve az öregedés a park, amely már nem kell frissíteni, az aggregát és garancia utáni javítás. Ismétlődő tevékenységek szolgáltatás - túl sok, hogy az emlékeztető egyes ügyfelek mintegy, hogy foglalkozni kell a kellő szolgáltatást. Most készül és téli ajánlat, de van olyan helyzet, amikor a további kedvezmény szolgáltatások nem szükséges: a kliens támogatja a kiváló minőségű és gyors javítása, így a felvételi szolgáltatás mentek a harmadik vagy a negyedik napon, amely jelzi a kereslet a szolgáltatásokra.
- Hogyan történik az ajánlat lízing programok a vállalat? Ön elégedett az elért?