Ki kell dolgozni egy marketing terv politikai támogatása (2. rész) iteam
Kutató cég Infowave
A fő promóciós eszközök
eladásösztönzés
Eladásösztönzés - rövid távú ösztönzési alapok gyorsító vagy az értékesítés egyes termékeket.
Eladásösztönzés hozzájárul:
sikeres piaci behatolásának egy új termék;
képződését ragaszkodás a terméket;
a rövid távú értékesítés növekedése és készlet csökkentése;
gyakoriságának növekedése a vásárlás;
megszabadulni az elavult modellek árut, mielőtt a piacra kerülésekor újak;
javult a termelők közötti együttműködés és az eladók.
Ugyanakkor túlzott értékesítési promóciós eszközök vezethet:
romlása a képet a cég. Ha kedvezmények, nyereményjátékok, lottó követik egymást megszakítás nélkül, a fogyasztók megtagadja vásárolnak a szokásos áron, észrevette őket túl magas;
Eltolódik a másodlagos tényező. A fogyasztási cikkek magában nem árucikk, és a lehetőséget, hogy ajándékot kap. Rövid távon ez vezet a növekvő eladások, de hosszú távon vezethet bukásuk.
Eladásösztönzés tartalmazza ösztönözze a fogyasztók és a kereskedelem fejlesztése.
A cél a fogyasztók ösztönzése -, hogy meggyőzze őket, hogy vásárolni a terméket.
A cél a kereskedelem előmozdítása - meggyőzni őket, hogy többet eladni a termékeket.
A fő eszközök ösztönözze a fogyasztói
A vizsgálati minták (eloszlása ingyenes minták). Ezen elv szerint, mi épült a különböző kóstolók, amelyek birtokában a szupermarketekben. Néhány évvel ezelőtt, a segítségével ez a módszer, a cég támogatta annak samponok ProcterGamble. Ez az egyik leghatékonyabb, de drága módja, hogy támogassák, ami a leghasznosabb a szakaszában visszavonását az új termék a piacon. Ez lehetővé teszi, hogy megismertesse a fogyasztókat a tulajdonságait egy új termék, nem kényszeríti őket arra, hogy az első vásárlás vakon. Azonban ez nem teszi lehetővé, hogy előre a várható termék értékesítése.
Kedvezmények (forgalmazza értékesítési ügynökök, postai úton, újságok, folyóiratok). Egy ilyen promóciós módszer üzltethálózatban kozmetikumok és illatszerek. küldő kártyák törzsvásárlók a 20% kedvezmény a következő vásárlás. Ez a módszer viszonylag olcsó és könnyen használható, amelynek célja a megcélzott ügyfelek, hívja fel a figyelmet, hogy a terméket, és lehetővé teszi a fogyasztók menteni, ha vásárol. Azonban a gondos megfigyelése a forgalmazási és visszaváltási kupont, és az eredmények nem jelennek meg azonnal. Kupon egyaránt hatásosak stimuláló értékesítése jól ismert márkák és érdeklődést keltett az új.
Ajándékok az ügyfelek számára. Az ajándék lehet csatolni a csomag (mosópor, ha vásárol egy mosógép), a csomagolás önmagában is jár, mint a bónusz (ha eredeti és praktikus). Ez a módszer viszonylag malozatraten és elősegíti a növekedést az értékesítési volumen. Azonban, ha használja probléma van a lopás a részét az eladók. Ajándékok alkalmas növekvő értékesítési volumen már jól ismert termék, az eljárás kombinálható a támogatása egy új termék (amikor, mint egy ajándék, hogy a már jól ismert terméket kínálják a mintát egy új termék).
Belső ablakok és polcok. Sikeres elrendezés jelentősen növeli a látogatók számát és tárolja a vásárlók.
Készpénz-kompenzáció (árengedmények végre a vásárlás után). Mi nem széles körben használják a mondatát üzlet is lehet nevezni, mint például <ТОТО> (Az ügyfél - 1000 rubel). Egy másik variáció a módszer - kedvezmény, érvényes a megadott időben.
Kedvezményes ár árut. A fő különbség a szerszámot a szokásos kedvezményeket és kompenzációk - az ajánlat kedvezményes áron miatt különleges csomagolási vagy formában kapcsolódó termékek. A klasszikus példa a csomagolás mosóporok fényes ing <20% бесплатно>, valamint a termékértékesítés a szlogen <При покупке трех упаковок четвертая - бесплатно>. Ez a módszer képes jelentősen növelni értékesítését egy rövid ideig.
Díjak (versenyek, sorsolások, játékok). Raffles díjakat a különböző áru fogyasztók számára. A nyeremény lehet az egyik csomag áruk (kód 50 000 rubelt per csomag Lay burgonya chips) vagy kibocsátott azoknak, akik küldtek egy bizonyos számú csomagot az áruk, stb Lotteries képesek jelentősen növelni értékesítési volumen azonban azt kell nyújtani díjak, érdekes a célközönség. Ez a módszer nagyon drága, és ez magában foglalja csak korlátozott számú lojális fogyasztók az áruk.
A fő fokozó eszközök közvetítők
díjak és ajándékok - kiadják az eladók, akik eladni a legtöbb a termékeket;
kereskedési bónusz - fizetett vásárlás elfogadja, hogy eladja a terméket;
díjakat. a létesítmény egy díjat eladó, aki eladta a legtöbb az árut;
ajándéktárgyak. forgalmazás közvetítők ajándék a cég logója.
eladásösztönzés tervezés
Ahhoz, hogy a termék értékesítése promóciós tervet kell tennie:
1. lépés: Állítsa célokat. Akkor működik a termék eladók, vevők, vagy mindkettő egyszerre.
Kapcsolatos célok eladók: a növekedés a lelkesedés, az értékesítés növekedése, megvalósítása együttműködés az értékesítési promóciós költségek.
Célok a fogyasztókkal kapcsolatos: a márka népszerűsítése, növeli a próbálkozások száma kipróbálni a terméket, növekszik a kereslet.
3. lépés: Válassza ki a promóciós eszközöket. Meg kell figyelembe venni a céljait a cég, a funkciók a termék, a fogyasztók és a közvetítők, a színpadon a termék életciklusa, valamint a jellemzőit minden promóciós eszközöket.
4. lépés: Határozzuk meg a költségvetést.
Hatékonyságának értékelése eladásösztönzés
A fő szempontok, hogy lehet használni, hogy meghatározzuk intézkedések hatékonyságának ösztönzése az értékesítés, akkor a következő:
pozitív reakció részéről az eladók és a közvetítők;
értékesítési mennyiségének növekedése a termékek;
pozitív visszajelzés az ügyfelektől.
személyes értékesítési
Személyes eladás - egy előadás áruk ügyfelek számára az eladás céljából.
Személyes értékesítési kell használni, ha a termék nagyon drága és bonyolult, és nem fog eladni, hogy magánszemélyek és szervezetek.
Személyes értékesítési folyamat magában foglalja:
Osztályozása potenciális ügyfelek, amelyben meg kell határozni azokat az ügyfeleket, akik szeretnének vásárolni a terméket, és nem vesztegeti az erőfeszítéseiket nem a leendő ügyfelek.
Az áru bemutatása, melynek során meg kell következetesen:
előidézve a kamat és kapcsolatot teremteni;azonosítani az ügyfél problémáit, és bemutatni magát, mint egy ember képes megoldani őket;
megmutatják az ügyfeleknek, hogyan kell használni a terméket, és ő jobb, mint a versenytársak termékei;
-
Az értékesítés utáni szolgáltatás - tudni kell, hogy a vevő elégedett a termékkel, ha van neki a panaszokat és a problémákat, hogy meg lehet oldani.
Kialakulását a közvélemény
PR (public relations) - a szervezet a közvélemény a leginkább sikeres működéséhez és javítja a cég hírnevét.
Az előnyök a PR, hogy:
olvasók bíznak a kapott információkat a hírek a független forrásokból: újságok, folyóiratok, rádió és televízió.
A fő módszerei a közvélemény formálásában
Hírek és sajtóközlemények nyomtatott információk, amennyiben egy vagy két oldalt, továbbítjuk a sajtónak. Például az édesipari küldhet információt az újságírók a terveket sütés különleges tortát a Day of Knowledge.
Szponzorálás. például az azonos édesipari emellett szponzor nyilvános ünnepségek a terület közepén a Nap a tudás, amely séta a friss süteményeket.
Szakaszai közvélemény formálása
1. lépés: célokat. Határozza meg, hogy mit szeretne elérni - például, hogy készítsen cikkek a terméket, és biztosítják azok elhelyezése az egyes újságok.
2. lépés: A kéréseket. Döntse el, amely sajátos jellemzői a cég vagy a termék szükséges mondani, hogy érdekes lehet az újságírók és az olvasók a kiválasztottakat.
Lépés 3. Válassza hordozók. Határozza meg, hogy milyen formában kell továbbítani (előkészítés és anyagok terjesztése az újságírók cégéről, találkozók szervezése híres emberek a boltban vagy az irodában, amelyre akkor meghívja a sajtó képviselői, stb.)
4. lépés: A terv végrehajtása. Végrehajtásának biztosítására tervezett tevékenységek.
Az eredmények értékelése
Mivel becslések a paramétereket, akkor válassza ki a számos pozitív említi a cég a média vagy fokának meghatározására célok elérésének beállított magunknak.
Eladásösztönzés tartalmazza a promóciós közvetítők és felhasználók a terméket. Eladásösztönzés használják rövid távú emelkedése az értékesítési volumen, a készletszint csökkentésére, tudatosság növelésére és a mértéke vásárlói hűség a termék, a sikeres piaci bevezetése az új termék, megszabadulni a régi modellek kiadása előtt újakat.
Személyes értékesítési leggyakrabban használt ipari piacon, valamint azokban az esetekben, ha a kereskedelem és specializált drága áru. Személyes értékesítési közé találni a potenciális vásárlók, osztályozás, az áru bemutatása, a következtetés az ügylet és az értékesítés utáni tevékenységeket.
Tehát, hogy rendezni minden eleme a marketing terv a következő cikkben, akkor folytassa közvetlenül a készítmény a dokumentum alapján az elvégzett munkát az idei munkáját.
A következő anyagokat alkalmazzuk a készítményben ezt a cikket: