Elveszett poggyász hogyan kell visszatérni, vagy kártérítést kapnak
Jó napot, kedves barátaim! Elveszett bőrönd? Ez kellemetlen, de akkor nem kell ölni, nem ez a legrosszabb dolog, ami történhet veled. Ezen túlmenően, a statisztikák szerint 90% -a elveszett táskák az első két napon. De ahhoz, hogy többek között a szerencsések, meg kell, hogy értesítse az esetet a megfelelő szolgáltatásokat. Van egy bizonyos teendők, ami jobb, ha tudja előre.
Átkelés a nagy távolságok, az emberek hajlanak arra, hogy a gépet. Amennyiben úgy ítéli meg, hogy szükség van, hogy a tengerentúli országok, ő felel a jelen esetben nem. Jelenleg ez egy nagyon népszerű és kényelmes szállítására, de a jegy nem elég. Az utasok a pénzt, és remélem, egy kényelmes, lelkiismeretes repülést. Sajnos, néha érkezik a cél, hogy megtanulják, hogy a légitársaság elveszett poggyász.
Mi a teendő ilyen esetekben? Mi visszanyerni elveszett poggyász? Hogy van az, hogy esetleg elveszíti? Nézzük meg ezeket a kérdéseket részletesebben.
Miért poggyász elveszett?
Sok oka van annak, a banális emberi tényező - rosszul ragasztott címke, nem foglalkozott a seggét oldalán a repülőtérre, a bőröndök magukat zavaros utasok műszaki hibák az elektronikus rendszerben az utazási csomagok.
Utalva a statisztika, ami miatt a poggyász elvesztése:
- Nem dokkolt járatait transzferek - 50%
- A probléma a tag - 15%
- Ne szedje a tulajdonosok - 15%
- Egyéb okok - 20%
Mi a teendő, ha a poggyász elvesztése?
Fontos! Ez a legjobb, ne halassza a keresést, és a kérdés azonnal. Elhagyva a buszmegállóban nem szükséges. Leggyakrabban panel poggyász nyomkövetés a teremben, ahol a szalag csavart. Ritkán, de előfordul, hogy a repülőtér nem rendelkezik erre a szolgáltatásra, akkor meg kell forduljon közvetlenül a légitársaság, hogy repül.
Felhívjuk a dokumentumok
Először is, a elveszett poggyász értesíteniük kell a munkavállalók poggyász nyomkövetés szolgáltatás. Azt kell mutatnia az útlevelét, poggyász tag és a beszállókártya.
tisztviselő biztosítja az átvételt, amelyeken az utasok szükség. Következő, akkor töltse ki néhány formája. Minden repülőtér dokumentumok listája eltérő.
Szabványos dokumentumok - nyilatkozat a veszteség utas poggyász és jogszabály (átvételi) az ő körözési listán.
A nyilatkozatot, hogy nem szükséges, hogy írjon az ő elégedetlenségét az gondatlanság a repülőgép személyzete. Ez nem jó.
Megjelenése poggyász
A nyilatkozat írja le magát, elveszett poggyász - alakja, színe, minden megkülönböztető jellemzőit, tartalmát a bőröndbe.
Az alkalmazottak arra ösztönzik, hogy azonosítsa az alak a tábla bőröndbe. Mindegyik csomag jelölt számkód, és szerepel a táblázatban.
Fontos! Előfordul, hogy amikor a csomagolás poggyász elveszíti a formáját. Ez akkor fordul elő, amikor a film tele van csomagokkal, összenyomja, ezáltal egy másik formája. Ez azt jelenti, hogy a keverék fel a többi poggyász nagyon egyszerű. Ezért azt kell mondani erről a kisegítő személyzet, hogy megfelelő módosításokat a kereső.
Értékelése poggyász, paradox
Befejezés egy poggyász becslést. Vannak nehézségek.
Elvileg minden repülőtér különböző visszatéríti károkat. Előfordul, hogy a hordozó hozza a monetáris limit.
Mi történik ezután?
Adatai alapján, a munkavállaló nyilvántartásba veszi a kérelmet a Finder, a World Tracer. Ez az automatizált poggyász követő rendszer lehetővé teszi, hogy megtalálja az elveszett táska bárhol a világon.
Ezen felül, akkor manuálisan követni az utat az elveszett poggyász nyomon követési rendszer Világ Tracer útján egy azonosító számot. Amennyiben a poggyász a rendszerben regisztrált vannak kötve, hogy információkat.
helyettesítése poggyász
Gyakori az esetekben, amikor a poggyászfelvevő tévedésből lehet felvenni valaki másnak a bőröndbe. Ez a helyzet az úgynevezett helyettesítési poggyász. A kereső, úgy azt másképp. Ebben az esetben, akkor keresi a tulajdonos az elhagyott poggyász.
De van egy ellentmondás. Amíg dokumentumok feldolgozása, az utas, aki megtette valaki más poggyász lehet túllépni a repülőtéren. Ezért, amikor csak lehetséges, meg kell ragaszkodni lapozás. Akkor remélem, hogy az a személy, aki a csomagom nem, hallani az információt.
Az International Terminal poggyász névcímkékről nem vizsgálják. Itt poggyász árfolyam meglehetősen magas. Ha belföldi járat sokkal könnyebb. Van-címkék gyakran néz, és azonnal azonosítani figyelmetlen utasok.
Érdemes megjegyezni, hogy a rendszer nem tökéletes, és lehet hibázni. Amennyiben nem teljesen megbízom benne. Szükséges, hogy elkerüljék az emberi tényező, és nem kell félni, hogy nevetségessé az egész helyzet. A repülőtér a legjobb legyen éber, hogy nézzen körül, ne habozzon megközelíteni az emberek azzal a kéréssel, hogy ellenőrizze a poggyász, ha azokat elvitték. Időben tett lépések segít elkerülni a kellemetlen helyzeteket.
tranzit járat
Ha az utas a tranzit a repülőtér és beszállás a következő gép már bejelentett, azonnal lépjen kapcsolatba a légitársaság, és tájékoztatja a bekövetkezett helyzetet. Egyes szolgáltatók fognak találkozni utas és a járat késéssel, miközben előkészíti a dokumentumokat.
Ha abban az időben az eljárás nem, akkor írásban jelentse az esetet, és a csatolja a szükséges dokumentumokat. Benyújtásának határideje állítások korlátozva az utasok érdekeit. Carrier is megkezdi a kérelem elbírálásához egy hónapra.
Hivatalos dátumokat
- Számított 21 napon belül az érkezés időpontja a repülőgép elveszett poggyász próbálják megtalálni.
- Hivatalosan akkor tekinthető elveszett 22 napig.
- Benyújtási határideje iránti kérelem a poggyász elvesztése 6 hónap. Ez a belső járatok tekintetében. Ezen a nemzetközi időszak 18 hónap.
- A légitársaság azt fontolgatja a benyújtott kérelem 45 napon belül. Ezen időszak után, ők írásban jelezni a döntéséről. Ha a levél nem jött, az utasnak joga van a reklamációt, és oldja meg a problémát a bíróság előtt.
Mik az előnyei és a kártérítéseket lehetséges?
- Airlines az Orosz Föderáció ki csak 600 rubelt kilogrammonként.
- A keresés közben a nagy fuvarozók kiadhatja a vissza nem térítendő hitelt alapvető szükségletek, mint a fehérneműt, a fogkefe és fogkrém. Ezt a hitelt körülbelül 50 $.
- Ügyvédek javasoljuk, hogy tartsa bevételek elveszett tárgyak. Ezeket aztán a kérelemhez csatolni, akkor a légitársaság visszatéríti a kár, hogy ezeket az ellenőrzéseket. De itt van a kár összegét telepednek le. Talán lesz 50% -át az összeget csekken.
poggyászbiztosítás
A legegyszerűbb módja annak, hogy megvédje magát a pénzügyi veszteség -, hogy biztosítsák a csomagok. De ez megint meg kell villa ki.
Minden biztosító társaság kínál ilyen szolgáltatást. Azonban ne feledje, hogy ez az intézkedés nem mennyit takarít meg a problémát „továbbra is meztelen”, amikor a bőrönd elveszett az úton, hogy nyaralás. Mert biztosítás kifizetés csak akkor kap haza.
Tanács. Mielőtt vásárol biztosítást, megtudja, hogy mennyibe fog kerülni regisztrálni poggyász deklarált érték a kártérítés összegét. Ezt meg lehet tenni a díjat. Talán ezt a lehetőséget, hogy megoldja a problémát kedvezőbbek lesznek az Ön számára.
Hogyan kerüljük el a helyzetét a poggyász elvesztése?
Van néhány irányelvet, amelyek segítenek vigyázni a csomagtér ép.
- Meg kell, hogy az Ön esetében az „egyedi”. Például, rögzítse a szalagot, hogy a nyél, vagy egy bottal a tetején a fényes csomagolás szalag. Ez az intézkedés nem csak gyorsan megtalálja azt a szalagot, hanem segítenek a többi utast ne keverjük össze a csomagokat.
- Regisztráció előtt, győződjön meg róla, hogy tiszta a bőrönd címke a régi utak.
- Jó lenne, ha csatolja a bőröndcímke a tulajdonos elérhetőségét.
- Győződjön meg arról, hogy a regisztrációs matricát a csomagtér tartani pontosan.
- Amikor a tranzit járat csomagtér általában nélkül a részvétel dobnak a következő járat. Azonban érdemes tisztázni ezt a kérdést a regisztráció során. De ne tévesszük össze a tranzit járat, vásárolt egy jegyet, a repülés, ha jegyet külön minden egyes repüléshez. A második esetben, akkor csak meg kell kapni és feladott poggyászra a köztes helyeken saját.
- Statisztikák azt mondják, hogy minden pillanatban valaki elveszíti a poggyászát. Tehát nem lesz baj. Mindenesetre, hogy a kézipoggyászban a legszükségesebb és értékes dolgokat.
Saját tapasztalat Aeroflot
Hazatérve Thaiföldről, a repülés hosszú volt és kemény mi fáradt. Plusz a gépen voltam közérzet, azt akartam, hogy otthon gyorsabb, ágyba, és inni a gyógyszer.
Csak az indulás előtt úszni, hogy ne tegye a nedves fürdőruhát, függelékek és a maszk egy bőrönd, csomag minden ilyesmi egy tasakban. Itt van, amit mi hiányzott Sheremetyevo.
Felismerve, hogy a zsák elveszett, mentünk a poggyász felkutatása íróasztal, ahol mintegy 50 azonos „szerencsés” a mi repülés. Az utolsó erőfeszítés tele a papírt, és csak 30 perc után képes volt, hogy a számláló.
Kiderült, hogy ahelyett, hogy az adatokat az útlevél, tettem az adatokat az orosz dokumentumot. Nem tudom, hogy én abban a pillanatban pereklinilo, kivéve a rossz egészségi állapot és az élővilág fáradtság tetteikért nem tud megmagyarázni.
Természetesen, kaptam egy üres formák, és azt mondják újraírása. Ismét sorban állni, és töltse újra egy hatalmas „lábszárvédő” Én nem, ez volt túl erőm, és a tartalom nem éri meg a veszteséget, mint a szenvedés. Tekintettel arra, hogy tele, azt mondta, hogy nem volt semmi, mint a légitársaság, hogy készen áll, hogy felejtse el elveszett poggyász. Megfordultam, hazament, és megfeledkezett az esetről.
És ott volt valami hihetetlen. Aeroflot Vivat!
Valahol egy héten, felhívtam a légitársaság képviselője. Érdeklődött lerontsa nyomkövetés elveszett poggyász, munkavállalói magatartás, amely közölte, miután a repülést.
Azt mondtam, hogy én szemben a hordozó nincs jelen, hogy a döntés oka, hogy én rossz egészségi állapot, és a hozzáállás, hogy nekik nem. Én kínált meghajtót a Sheremetyevo, és töltse ki a papírokat újra. Elutasították, mert Sheremetyevo - nem mártott, húzta oda, mert az olcsó kínai ig és valószínűleg romlott (nedves volt), fürdőruha és úszónadrág, nem akart.
Aeroflot alkalmazottja arra figyelmeztetett, hogy van egy évben. Azt mondta, hogy ha időközben észre magam, hogy a közelben, és is gondoskodik, hogy fusson. Ez valójában és elváltak elégedett együtt.
Már 11 hónapos, én már 4-szer repülni más országokban a repülőtér, az elveszett poggyász nem is gondoltam.
Ha hirtelen - hívja. Szolgáltatásteljesítési elveszett poggyász Aeroflot tudatják, hogy a nap folyamán, én odaadom a táskám otthon (egy percre - Kratovo, 120 km-re Sheremetyevo).
És szállítjuk! És hadd ő már nem volt szükség, természetesen van minden sprelo és borított penész, és hagytam ott és akkor dobd el, és hagyja, hogy csak 11 hónap után hozták - az a tény, az arc, vette nélkül gesztusok a részemről. Meglepetésemre nem volt korlátozás. Csak taps!
következtetés
Persze, az én esetemben nem csodaszer. És ha a csomagom értékes lenne, én járt volna el másképp. De minden esetben, nem szabad a kétségbeesés - ha nem az első utas poggyász elveszett, és te vagy az utolsó. Sajnos, ez nem ritka. Ne rontsd el az idegeket, és ásni az okokat, mert minden már megtörtént. Mi most a különbség, mert mi?
Csak azt tudom mondani, hogy a nyomonkövetési rendszer és a poggyászok visszatérő Aeroflot világosan kifejtve, mint látható, ellenőrizhető személyesen. Úgy gondolom, hogy más légitársaságok nem messze. Tehát ne aggódj, ez nem a legrosszabb dolog, ami történhet az életben!
Újra. A statisztikák szerint 90% -a elveszett poggyász gyors. A lényeg az, hogy ne késleltesse a regisztrációs veszteség, nem lehet lusta, és töltse ki a jelentkezési lapot.
Ebben elbúcsúzom. Kívánok minden nem esnek egy ilyen helyzetben!
Ez a cikk érdemes megosztani a barátokkal. Nyomd!