Hogyan vissza a terméket a boltban hiánya (hiba, törés), amely megtalálható a
Az eladó kell megtörténnie jelenlétében a termék tesztelése és annak biztosítása, hogy használhatatlan (vagy vannak más hiányosságok), és elviszi az árut. Ugyanakkor meg kell vissza a pénzt az áru nem megfelelő minőségű. Azonban a bolt a jogot, hogy visszatérjen a az áru értékét 10 napon belül kézhezvétele után az állítást. Ebben a tekintetben, ha az áru értéke nem tért vissza a boltba napján a kezelés, a képviselők a boltban kell egy időpontot visszatérítést. Kiállító csúszás papír vagy kupon vagy a jel követelés elfogadják akkor az áruk kötelező ebben az esetben.
Kézhezvételét követően a szakértői vélemény a hiánya mechanikai hatás, azaz a jelenléte hibák a termelés jellegét, a boltban vissza kell térnie a pénzt neked. De meg kell felelnie a 10 napos időszak is figyelembe véve a magatartása a vizsgálat.
Abban az esetben, ha vizsgálata során hiba termék származik mechanikai hatások vagy helytelen használata az áru, az áruház nem felelős az ilyen hiányosságokat, és megfelelnek a követelés nem szükséges. Azonban, ha nem ért egyet a vizsgálat következtetéseit, tekintve, hogy a szakértők az érdekelt felek, és ugyanakkor biztos, hogy a termék helyesen használják, akkor lehet alkalmazni független vizsgálata egyedül.
Magatartási önvizsgálat akkor abban az esetben is, ha a boltban a kezdetektől figyelmen kívül hagyva az Ön igényeit, és nem hajlandó elfogadni az árut.
Ha összhangban a szakértői vélemény a termék egy gyártási hiba, akkor be egy példányt a boltba, és jelenleg újra Az ambiciózus követelményeket tartalmazza a követelés a kapcsolódó költségek vizsgálata (az para. 1, Art. 18. A törvény az eladó köteles kompenzálni a vizsgálati költségek ).
Ebben a szakaszban, nagy a valószínűsége, hogy a boltban fog felelni a követelményeknek. Ellenkező esetben - megyünk a bíróságra, és amellett, hogy megfelelnek az alapvető követelményeknek kereslet nem vagyoni kár és a büntetés késés. A fogyasztók a kapcsolódó eljárások jogaik megsértésével, mentesülnek fizetnek az állami díj (Art. 17 A szövetségi törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”).
Barátok, ne felejtsük el, hogy a kereslet a visszatérését pénzét, az áruk, amelyek szerepelnek a listán a technikailag kifinomult termékek, jelen lehet kizárólag abban az esetben ismételt elmulasztása, vagy ha a hiba történt az első 15 napon belül a vásárlás. Más esetekben a terméket át kell mennie slozhnobytovoy garanciális javítást.