4 mondat, hogy menedzser soha sem mondhatja
4. kifejezések menedzser soha sem mondhatja
Az emberek hallgatni a vezetők. Ez az, ami megkülönbözteti őket a többi ember a csapatban. Ezért a vezetők különös figyelmet kell fordítania arra, amit mondanak. Kerüljük számos kifejezések, hogy néha igazán akar mondani, és az emberek nagyobb valószínűséggel követik a példát, mondja Patrick Alain.
Szóval, mi ez a kifejezés?
Az ezzel a kifejezés egyenértékű a „nárcisz” van írva a homlokára. Bármilyen kísértésnek, hogy használja ezt a kifejezést veszélyes: az emberek kiejtésével úgy érzékelte, mint a szűk látókörű és arrogáns, az indokolatlanul magas önbecsülés.
Szerint azonban Alain, vannak olyan helyzetek, amikor egy olyan mondat releváns, különösen akkor, ha abban a helyzetben kell döntéseket hozni, és akkor tényleg meg kell, hogy mindent ellenőrzés alatt. Ez egy olyan helyzet, ahol nincs vita időt és erőforrásokat. Elején ebben az esetben Alain kínál ezekkel a szavakkal: „Biztos vagyok benne, hogy Ön is egyetért a szavaimat.”.
Az igazi vezetők nem állít ultimátumot. Ultimátumot, mondta Alain, általában nem dönt semmit, és a nyílt fenyegetés gyakran vezet a panaszok, sőt perek.
Ha tényleg van egy probléma a makacs beosztottak, használja a megfelelő lépéseket, gondosan munka során minden kérdést együtt HR-specialista cég. Ha a tűz munkavállaló, akkor legalább aludni éjszaka jobban tudta, hogy adtak neki egy felszólító hiányosságai és megpróbált segíteni neki. Ezen kívül a teljes személyzet látja ezt, és figyelni, hogy hogyan kezelni ezt a helyzetet.
Alkalmi beszélgetés vagy pletykát a hibák mások meg fogja ölni a hitelességét, mint a vezér. Még csak üres beszéd körül a kávégép, illetve a munkakörnyezet beszélgető katasztrofális lehet. Bárki baltával őrölni küldhet az üzenetet az irodában, azt mondja Alain.
Ha kell, hogy megvitassák a problémákat bármely munkavállaló egy másik kolléga, csináld egyenként - a magán- és a konstruktív módon. Még ha a munkavállaló megtudja ezt a beszélgetést, akkor az információ keresztül megy végbe, a megfelelő csatornát, és nem a spekuláció és a nyilvános vita.
A szakértők szerint a munkavállalók kell egy bizonyos hányadát az autonómia mellett a szigorú útmutatást. Ma ezt a problémát oldotta meg sikeresen a rendszer automatizálására üzleti folyamatok, mint például a szervezeti menedzsment komplex „Simple Business”, ami bőséges lehetőséget személyzeti menedzsment, brainstorming és a projekt végrehajtása. ellenőrzése feladatok végrehajtása, stb