Jellemzői a viselkedés az adós
Jellemzői a viselkedés az adós
Igényeit adósok (Maslow elmélete)
Van egy olyan felfogás, hogy a szervezet gyakran nagyon pontosan tükrözi a személyiségét annak vezetőjét. Akár tetszik, akár nem, nem mondom, de a cég ennek ellenére emberek közössége. Ennek megfelelően, ugyanazok a törvények a pszichológia, amely vonatkozik az emberek, mint az egyének, hogy bizonyos mértékig befolyásolják a vállalatok viselkedését. Lássuk, hogyan lehet ezt használni a munkánkban.
A helyreállítási folyamat alatt van, hogy menjen le a tetején a piramis le - az egyetemes értékek a fenyegető közvetlen anyagi problémák.
Mivel pszichológia - szép dolog, sok múlik az értelmezés a jelenségek vagy véleményt, és ez lesz a nehéz, hogy egyértelmű különbséget ez vagy az indítéka. Ugyanakkor az általános trend teljesen világos.
A hatás a legfontosabb ok az emberi viselkedésben adja a legjobb eredményt. Rájuk lehet felhívni, felvette az érv tárgyalások képviselőivel az adós társaság.
Expression, tekintetben. Ön abban, hogy a cég nagyon értékes a saját jó hírnevét, tiszteletet, de arra utal, hogy mindez továbbra is csak akkor, ha a kötelezettségeket teljesítik.
- Azt ígérte, hogy kifizeti a számlát. Nyilvánvaló, hogy csinálta, de még nem kapta meg a pénzt, talán valamilyen probléma, a bank vagy a postán. Tudna küldeni a fizetési megbízás ismét?
Ügyfél fenntartani a jó hírnév, megerősítheti, hogy a fizetési telt el, és azonnal kifizeti a számlát utólag. Ne igyekeznek elkapni egy hazugság, senkit nem érdekel.
Talán, szemben azzal a nyilvánvaló, elkezd bocsánatot kérni, és kínálnak elfogadható magyarázat és megoldások.
Mi lehet eljárni más módon, legyen udvarias, de utalt lehetséges hiba.
- Ez jó hírű cég, mint a tiéd, nem tudja megtörni a szerződést.
- Azt ígérte, hogy fizet, reméljük, hogy akkor fogja a szavát.
- Biztosak vagyunk benne, hogy ez a szerencsétlen hiba. Egy ilyen komoly szervezet, mint a tiéd egyszerűen nem szándékosan figyelmen kívül hagyja az ilyen kisebb fizetést.
- Tisztában vagyunk azzal, hogy ez a helyzet nem jellemzi a vállalati kultúra a cég. Ez egyértelműen az emberi tényező, a véletlen hiba. Reméljük, hogy hamarosan minden korrigálható.
- Remélem, hogy a helyzetet a számla nem jelenti a vállalat pénzügyi problémáit?
- Sajnos, ha nem fizeti meg a számla a közeljövőben, akkor kénytelen lesz reagálni, meg kell rekeszteni a listából kiváltságos ügyfelek. Ez lesz egy nagy kár lenne, ha ez megtörténik. Talán meg lehet oldani a problémát a számviteli osztály a következő három napban?
- Beszéltünk néhány ügyfelek és szállítók, és ők megerősítették elkötelezettségüket és a jó hírnevét. A maguk részéről arra kért minket, hogy kifejtsék véleményüket rád. Mi utálnám, hogy tájékoztassa őket a fizetési problémákat, hogy most szembe.
- Tang a fizetés nem végeztek, és még nem biztosította számunkra információt a tervezett ütemezését az adósság visszafizetése, mi lesz, hogy jelentse a viselkedése az egyesület a mi cikkek gyártói, figyelmeztetve, hogy a cég, akkor csak a munka egy prepaid alapon.
- Mi vagyunk az előfizetők a hitel irodák és jelentést kell a volatilitás kifizetések a cég. A személyek listáját, akik veszélyben vannak a hitelezés felfüggesztését lesz, és a vezetők a cég (személyesen nem lesz képes használni hitel szánkót, hogy a fogyasztási hitelek).
Ezen az elven alapuló tevékenységeit hitelirodának. Minden résztvevő egy piaci részesedése információt ügyfeleiknek. Az adós cég sértheti kötelezettségvállalások csak egyszer, ami után minden piaci résztvevő nem fog tudni róla, és a szükséges lépéseket. Fenyegetés az kötelességszegés mindent (ami az összes érdekelt fél) lehet egy nagyon erős érv.
Nem lehet trombita a tény, hogy egy bizonyos cég - rossz. Ez törvénytelen. Nem lehet értékelni a társaság vagy annak működését, kivéve, ha intézet vagy bírósághoz. Azonban a csere megerősíti azt a tényt egy szűk csoport az érintettek jogosan.
Biztonság. Azt jelenti, hogy ennek eredményeként a fellépések a vállalat problémái lehetnek, hogy zavarja a normális üzleti magatartás.
- Sajnos, a jövőben tegye meg tartásba lejáratig adósság.
- Ha a helyzet nem változik, akkor kénytelen lesz a bírósághoz fordulhat azzal a kéréssel, hogy blokkolja a fiók annak érdekében, hogy garantálja a kifizetést a számlánkra.
- Célunk, hogy alkalmazni kell egy akkreditált ügyvédi iroda, amely képes lesz arra, hogy megfelelő módon képviselni érdekeinket bíróság ellen, a cég.
Vital minimum. Azt jelenti, hogy ennek eredményeként a fellépések a társaság megszűnik, és néhány, a személyzet lehet a szabadságuktól megfosztott.
- Nagyon sajnáljuk, de mi lesz, hogy alkalmazni kell a bíróság kapcsolódási fiókjába, és ingatlan kártérítést nyújtanak a követelményeknek.
- Sajnos, mi lesz alkalmazni a kinevezését a vállalat külső vezetője.
- Meg kell kezdeményezni csődeljárás a cég.
- Felhívjuk figyelmét, hogy a jogászok indítja meg az eljárást a vádemelés a vezetők a cég.
Egyértelmű, hogy az átmenet a következő szakaszban meg kell, hogy rendkívül óvatos, azonban egyes esetekben nincs más út. Fontos megérteni, hogy mi határozza meg az értékrend és megvalósítani, amely ezeket az értékeket érinti az egyik vagy a másik érv.
Továbbá ne feledjük, hogy még ha a kötelezett - a cég, akkor kell foglalkozni, nemcsak a rendszer értékek, hanem a saját elképzeléseit az a személy, akivel Ön kommunikál. Ez a tartalék, a második szakaszban a hatása. Egészen a közelmúltig, hagyja, hogy az adós a lehetőséget, hogy mentse a személyes hírnevét. Ha lehetséges, függetlenül attól, hogy a véleménye az adós, meg kell csepegtetni neki a gondolat, hogy annak ellenére, hogy a probléma a cég problémája (akkor is, ha ez nagyon komoly), még mindig tisztelem őt személyesen, és ne tegye kérdésessé teszi tisztesség.
Ez a két hierarchia - a személy és a társaság (vagy inkább az érzékenység a fenyegetések és a cselekmények a hitelező) - lehetnek teljesen ellentétei egymásnak. Még ha a cég úgy érzi, a biztonsági ellen rohamokat, specifikus szakember komolyan félni az ő hírnevét. Vagy fordítva, a partner bízik a személyes büntetlenül, miközben cég komoly gondokkal küzd.
Nem valószínű, hogy tudja a részleteket a személyes történelem az ellenfél. Talán az a személy, aki nem boldog, hogy össze van kötve egy cég, és keres egy másik munkát, de most kénytelen válaszolni az intézkedések a vezetőik. Miután néhány hónap vagy év, ő lehet ugyanabban a helyzetben, hanem egy másik, stabilabb társaságok, amely szintén a vevőnek. Talán a legfontosabb, a legnagyobb vásárló. És ismét meg kell tartani a személyes megbeszélést folytatott vele. Migrációs szakemberek adott iparágon belüli nagyon gyakori, hogy ez a helyzet nagyon valószínű. Győződjön meg arról, hogy ez a személy nem válik a saját ellensége. A végén, látod, akkor is változtatni a munkát.
Gyakran agresszív, vagy éppen ellenkezőleg, nagyon passzív, gyáva viselkedését az adóst magyarázta nagyon egyszerűen: ő fél. Mik a fő adósok fóbia?
Félelem a behajtó. Behajtó - egy ember, aki megtámadja a rutin az élet, és törni. Ez egy olyan ember, aki hozza a rossz híreket, és okozhat gondot. Ez az ember, hogy kell eleget tennie. És meg kell emlékezni, hogy mintha az adós maga, vagy vezetett, neki még mindig félnek.
A félelem, hogy túl sokat fizet. Meghallgatás a kitett penyah, a vevő kezd aggódni, önmagukat vádolják valamit, ami nem fizetett időben, és most meg kell többet fizetni. És miért nem fizet mennyiségű tőke vagy kamat. Ő agresszió lehet magyarázni pontosan ezt a félelmet.
Félelem, hogy egy hiba. Mindegyik hibázni. Az adós pedig túlságosan fél, hogy hibázik, és válassza ki a megfelelő teendők magával. Attól tart, nyilvánvaló, mint a túlzott hajlékonyság, azaz túlfizet, mutat gyengeséget, és a túlzott merevség. ami megakadályozza a peren kívüli megállapodás, vagy akár hátrányos értelmezni a bíróság előtt.
A félelem az ismeretlentől. Az adós félnek az ismeretlentől: nem tudja, milyen módszereket lehet használni ellene, ha az ügy a bíróság elé, amely tárgya lesz bírság, és így tovább. Játszd ezt. Ne adj neki egy világos képet a tevékenységét, hagyta, hogy a képzelet minden Doris is. És a képzelet az emberek általában gazdag!
Félelem személyek által okozott negatív tapasztalat. Az adós hallott történeteket behajtás. És a memóriában csak a legélénkebb és drámai epizódokat. Ő félt, hogy valami hasonló fog történni vele, és olyan ideges.
Tudja meg, mi féltem az adós. Gyakran ez függ a viselkedését ezek a félelmek.